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如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...策认医院应进行信息化建设,并推出了一系列的应用患者服务方面提供便利。客户关系管理(CustomerRelati**hipManagement,简称CRM):是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、服务与技术支持等...

医世象 消费级基因检测,靠谱吗? 春天到了吗?

...兰、爱沙尼亚等国家和地区的公共卫生健康系统,正在把患者的DNA数据添加到个人的医疗记录中,此来制定个体化治疗方案,甚至用预防疾病。美国圣地亚哥的HumanLongevity公司将全基因组检测与医学影像学检查、血液检测和...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...用来区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅,从而患者提供了实惠的房价,节省了旅途中额外的开销;如家改变了房间的小小物品,从而让患者体会了人性化,如家般的客房服务。这些正说明了如家一种客户中心的服...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...策认医院应进行信息化建设,并推出了一系列的应用患者服务方面提供便利。客户关系管理(CustomerRelati**hipManagement,简称CRM):是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、服务与技术支持等...

医院随访系统

一、随访类型关怀性随访:患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,...

人工智能看病能否取代医生?

...大部分基层医院,这个数字可能只停留在两位数。大多数患者即使在基层做了检查,还是会选择携带片子到三甲大医院来看,有的在“上流”的过程中反复多次拍片,造成资源浪费。如果基层医院能利用AI技术诊断赋能,让基...

医院自建HIS VS第三方云HIS,谁的生命值更长?

...业务的拓展,而且可反过来给医院赋能,最终向更多的患者提供更好的服务。民营医疗机构的发展势头很猛,新开的医院诊所不断增加。它们在成长中自然会有优胜劣汰的过程,但在目前市场供求严重不平衡的情况下,这些机...

宝群医疗HAGV-42移动护理站,让我感受到了科技的魅力

...,在病人床边进行贴心服务,让医护人员能随时随地获取患者医疗数据信息,执行医嘱,检查病人的身命体征。不可否认,这是当前医院信息化应用中最先进的解决方案。    听宝群医疗的工作人员介绍说,HAGV-42移动护理...

3D打印在医疗行业应用最广的是什么?

...来,医生们孜孜不倦地追求着如何提高手术成功率、改善患者的生命质量。最初在没有任何可视的医疗设备的时候,医生们判断某一部位有问题的话,只能先打开身体,然后探索着寻找病变的位置,再实施手术。这个过程中医生...

对于医院上云这事,你怎么看??

...作医院来说,必须此做一些准备。对于医院来说,患者提供数据服务,这件事情本身就是我们的一个目标,是当前要解决的一个问题。作一个医院,必须得这个目标进行一些准备。不管是刚刚开始准备,还是已经做好...

医联体中,坐标PACS(医学影像系统)的价值不能低估

.../转诊医院系统间)影像及其相关数据的传递和交互,通过患者唯一主索引关联实现电子病历、医院管理、影像中心三大数据的有效融合。具体要求如下:1)可并发连接和接收来自区域内各医疗机构的医学信息系统上传的患者影像...

客户管理与服务系统

...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...展潜力。一、在线问诊在线问诊是指医生在互联网上通过患者解答问题,在线预约是指患者通过网络预约去医院巡诊的时间。在线问诊预约方面,在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健...

五个要点解读民营医院品牌形象的难题

...院优势,达到可持续发展。要想塑造良好的医院品牌,患者的口碑是不可或缺的条件,那如何才能赢得患者的口碑呢?医院自身要先做好准备,下足功夫,创造一个良好的医院品牌形象。下面大家介绍医院品牌建设的五大要...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...

虚拟现实治疗恐惧症 它在医疗领域的应用远不止于此

...应用仍然只是少数案例,包括医生的教育培训,及住院患者和老年人的精神分散性治疗。但随着技术的不断发展,研究人员将开发出更多的临床应用案例,并解决当前VR技术面临的各种障碍。一、VR是一项治疗工具疼痛治疗据...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...

客户管理与服务系统

...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。了更好的满足广大群众的多样化就诊需求,各类各级医院纷纷借助于先进的电子商务手段医院服务,便更大...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...一项工作,了更好地提高医院的医疗服务质量,实现“患者满意,政府满意,社会满意”的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者实施电话随访,使护理服务不再局限于医院,而是拓展至社会,家庭和个人...