中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...体的表现形式，属于看不见、摸不着的发展状态；第二，患者在没有接受医院服务之前，不了解所得到的具体服务类型与服务方法；第三，服务所产生的效果有延迟性，也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
智慧医疗的关键技术有哪些？智慧医疗技术运用实例分享
...、更全面的互联互通、更透彻的感知和度量，实现医生、患者以及各医疗机构之间的高度协作，达到医疗信息的高度移动与共享，真正实现以患者为中心。本文首先介绍了智慧医疗的体系架构，其次阐述了智慧医疗的五大 关键...
- http://news.hc3i.cn/art/201805/42416.htm
- 时间: 2018/05/03
医院随访管理系统的特点
医院随访系统 医院患者随访管理系统，充分利用现代计算机、通讯、互联网技术，在医院与患者之间搭起沟通的桥梁，医院通过此平台也可以为患者提供整体的，分门别类的，或个性化的服务；而患者也可以通过这些沟通手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380550-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelati**hipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建
...度，药品耗材统一采购调拨，财务统一帐户管理以及建立患者信息共享平台，实现连锁医院间的患者转诊，专家会诊和远程医疗等医疗服务，从而实现组织资源的合理配置和实现经营管理上的规模效益。平台功能模块SaaS社区医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380512-1-1.html
- 时间: 2018/04/27
CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路
...提升医院核心竞争力。医疗市场竞争的精灵就是客户。把患者当成资产。客户决定着谁输谁赢。因此，高价值的、回头的、满意的、创利的客户是医院管理者关注的焦点。而康策KHCRM的本质是通过将人力资源、医疗业务流程与医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380501-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
百强医院|青海红十字医院风采
...用系统向全院网络化应用系统，从原有的以财务为中心向患者为中心、电子病历为中心建设。经过多年的持续努力建设，医院信息系统现已基本覆盖全院医疗业务，包括HIS、LIS、PACS、RIS、EMR、临床路径管理（CP）、医疗（安全）...
- http://news.hc3i.cn/art/201804/42637.htm
- 时间: 2018/04/19
医疗软件his系统厂商排名
...。 第二阶段：以临床管理为中心的信息化。此阶段以患者为中心的信息采集、存储、处理为中心，为医疗服务提供更优化服务。此阶段包括医生工作站、护理工作站、患者会员系统等，仅针基层医疗机构的。 第三阶段：...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380421-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
缺铁性贫血是白血病吗？8大拷问带你正确读懂缺铁性贫血
...化道疾病、月经过多、痔疮出血、挑食、偏食等。小部分患者可能合并消化道肿瘤，会出现消瘦、大便习惯及形状改变等。缺铁性贫血需要做哪些检查？血常规检查发现血红蛋白水平低于正常。平均红细胞体积（MCV）小于正常，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380419-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
医院客户关系管理系统(HCRM)解决方案
...CRM专业供应商，其医院客户关系管理系统（KHCRM）包含了患者健康档案管理、咨询预约管理、随访中心、患者投诉管理、短信平台、呼叫中心、经营报表分析等，可实现his系统接入，短信接入、语音中心接入、商务通接入等，是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380398-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
HCRM医院客户关系管理解决方案
...器的建设上，与此同时也需要提高服务效率，越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。为了更好的满足广大群众的多样化就诊需求，各类各级医院纷纷借助于先进的电子商务手段为医院服务，以便更大...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380284-1-1.html
- 时间: 2018/04/05
捷迅医号馆HIS医院信息管理系统功能
...、农合等接口的嵌入。医号馆医院信息化管理平台包括：患者就诊管理、医疗质量管理、患者档案管理、随诊跟踪管理、药品物资管理、财务账务管理、报表分析平台、集团管控平台等功能。基本解决了医院手工作业“三长一短...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380272-1-1.html
- 时间: 2018/04/04
一个不错的医联体建设解决方案，必看！
...对接困难，无法实现区域医疗信息共享及双向转诊，增加患者“看病贵”的难题。缺乏统筹规划和顶层设计，医联体的信息化功能基本满足需求，但各业务系统建设条块分割，系统之间信息互通不畅，导致资源不能与医联体各级...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380270-1-1.html
- 时间: 2018/04/04
[智慧医疗] 移动护士站应用方案
...捷的医疗服务，也有利于提高医院的医疗水平，更好地为患者服务，促进医护行业良性循环发展。移动护士站如何实施？1、在建立无线网络的基础上，入院时给各病患发放基于二维条码或者RFID标签技术的腕带，建立病人身份管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380266-1-1.html
- 时间: 2018/04/03
医院CRM之三级随访制度（实例）
...：‘1、一级回访：主管医生和责任护士进行自主随访，患者出院7天内进行电话随访，覆盖率60%-80%，询问患者出院后的病情恢复情况，指导用药及其他的康复事宜。2、二级回访：科室医德医方行风监督员进行对本科室的患者2周...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
HCRM系统能做什么？
...。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
传统基层诊所如何利用互联网进行升级打造？
...可靠性，系统还会智能推送有效可靠的医疗建议；★更有患者可选择远程问诊，无需到院就医，药物随后物流送达。4、“互联网+医疗”平台运营对于医疗健康领域，“互联网+”面对的是一个“知识密集型的服务行业”，是一个...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380242-1-1.html
- 时间: 2018/03/29
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中，对患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中，对患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28