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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...费用、门诊费用、检查化验费用、治疗费用、药物费用、住院费用。时间成本。时间成本是指顾客为了获取医疗服务而必须处于等待状态的时间耗费和代价,包括挂号、交费、取药的窗口等待时间、门诊等待时间、检查化验等待...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...。4.2为最佳客户建立客户数据库利用门诊电脑挂号系统、住院病人信息系统收集顾客的相关信息,由市场营销部门或医院客服服务中心对获得的信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人,分别建...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...HIS就是为了这个而生的。2.医联体HIS系统功能涵盖门诊、住院、临床、财务、药房药库、体检检验影像、OA、移动设备等四十多个子系统,涵盖了医院信息化方方面面,服务医院所有科室,提高他们的工作效率。(四)解决健康...

不骗你,2019年起乡村全科要机考!

...展医师资格考试临床类别第一阶段实证研究,在国家部分住院医师规范化培训基地启动第二阶段考试实证研究。所以,各位村医可以看到,考试会越来越灵活,这对于年纪较大,学历较低的村医考生来讲并不算是好消息,请大家...

医联体建设医疗卫生服务机构需求分析

...务时可以调阅到辖区居民的所有诊疗信息(急诊、门诊、住院、健康等信息)及健康档案信息,可以获取居民在医院检验检查的结果信息及诊断信息,提供连续性的疾病康复治疗及公共卫生管理服务。Ø卫生监督机构卫生监督机构...

打印件 扫描件病历的结构化提取

...;:"女","unknow_key_line2_0":"门诊/","住院号":"4101010200953567","费别":"","送检时间":"2016-05-00","年龄":"29岁","科室":"妇科(分院)","备注&...

可监控糖尿病足的“智能袜”助摆脱截肢命运

...万个糖尿病患者,而足部疾病是百分之二十的糖尿病患者住院治疗的主因,且下肢的毛病是最常见需要动手术的疾病。美国每年就有10万个病人失去双脚。不仅如此,接受截肢手术的糖尿病患中,竟有高达80%的人在五年内过世。...

虚拟现实治疗恐惧症 它在医疗领域的应用远不止于此

...成熟应用仍然只是少数案例,包括医生的教育培训,以及住院患者和老年人的精神分散性治疗。但随着技术的不断发展,研究人员将开发出更多的临床应用案例,并解决当前VR技术面临的各种障碍。一、VR是一项治疗工具疼痛治...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...理将完整的客户资料记录在档。包括客户基本资料、门诊住院消费记录、客户往来关怀记录。其中客户基本资料主要包括:姓名、性别、(移动)电话、QQ号码、地址、邮件、来源、兴趣爱好等。门诊住院消费记录指各时期来院就...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...患者满意,政府满意,社会满意”的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者实施电话随访,使护理服务不再局限于医院,而是拓展至社会,家庭和个人。医院成立了“服务质量监督小组”,每天对各个科室的...

HIS系统产品概述

...在线录入、检验检查申请单的自动生成,病人历次门诊、住院信息的查询、用药咨询合理用药、医保用药监控、门办综合管理模块等功能。0K/D&r*Km6[4d0U;N%S4w★自动采集病人状态信息(包括年龄、体重、体温、呼吸、脉搏等数...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...费用、门诊费用、检查化验费用、治疗费用、药物费用、住院费用。时间成本。时间成本是指顾客为了获取医疗服务而必须处于等待状态的时间耗费和代价,包括挂号、交费、取药的窗口等待时间、门诊等待时间、检查化验等待...

医院CRM系统

...,使用户倍感情切。并且弹出患者以前的门诊消费记录、住院消费记录,手术记录及咨询记录等,可节省医院宝贵的专家资源。通过服务咨询来记录我们每一个来咨询的患者全面信息,可以更好的把握这些患者,为医院创造更高...

HIS系统产品概述

...在线录入、检验检查申请单的自动生成,病人历次门诊、住院信息的查询、用药咨询合理用药、医保用药监控、门办综合管理模块等功能。★自动采集病人状态信息(包括年龄、体重、体温、呼吸、脉搏等数据),这些信息存放...

以深度学习分析电子病历,进行临床预测

大家都有住院的经验,入院之后总会对接下来的事情,充满担忧。尤其是病患会不断在心里问自己:「我什么时候可以回家?我会好起来吗?我还要回诊吗?」 如果医师与护理师能够准确回答这些问题,有助于完善、安全且高...

蔡江南:解放医生是实现分级诊疗的必要条件!

...持续增长,三级医院占医疗服务的份额不断增加,门诊和住院的份额接近一半。

基层医生须牢记的10条铁律

...找麻烦。第四条,病史一定要问详细虽然门诊病史不能象住院病历那样全面,相关的问题一定要问清。曾碰到一个主诉为腹痛半天的青年女病人。说开始为上腹痛,后转到右下腹痛,有过两次类似发病史。以前医生说是阑尾炎,...

德睿DMH医院分诊导医系统

...队导医系统。医院分诊排队导医系统,是指医院门诊楼、住院楼、综合楼等处,候诊、收费、取药所使用的智能化呼叫和排队管理系统。医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫病员,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化...

环球软件区域卫生信息化平台 管理更精细高效

...服务能力。通过该平台,对患者的基本信息、病程记录、住院记录、用药记录等实现统筹管理,提高了医生的工作效率和医院管理水平。..........更多内容请咨询环球软件区域卫生信息化平台链接:www.univalsoft.cn/page/6.html

医院信息系统

...系统、药库管理系统、药房管理系统、医技工作站系统、住院医生工作站系统、住院护士工作站系统、住院病入出管理系统、住院收费系统、病案管理系统、综合查询与分析系统、新农合接口、医保接口、系统管理。产品特点通...