大约有 4,304 项符合查询结果。 (搜索耗时:0.0255秒)

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术?靠优质的医疗服务?靠优美豪华的环境?是又不全是。在一个成熟的医疗市场,品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择...

医疗领域的新兴电源标准

...阶段做出明智的选择可能在余下的过程中不会出现高昂的成本支出。因此,对于一个电源设计,虽然按照1MOPP标准实施会比2MOPP分类电源的成本要低,但出于谨慎考虑还是应该选择后者。第4版引入的抗干扰能力更新(如图1所示)...

国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面

...同出资在中国境内成立一家新的合公司。国产机器人拥有成本优势在多家企业布局的背后,是医疗机器人巨大的市场潜力。普华永道中国发布的《医疗机器人宏观应用趋势与研究方向》显示,2014年,全球医疗机器人的市场价值...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...公立医院、民营医院、集团医院)面临的问题是效率低,成本高,HIS就是为了这个而生的。2.医联体HIS系统功能涵盖门诊、住院、临床、财务、药房药库、体检检验影像、OA、移动设备等四十多个子系统,涵盖了医院信息化方方...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...分,从而达到有针对性的患者营销;缩减营销周期和营销成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道;提高患者的价值、满意度、忠诚度和赢利性。

诊所经营必借鉴:快速提升门诊量的10个方法

...有健康知识、疾病预防、医疗信息、幽黙故事等。其具备成本低,可控制有效受众群体,是传达信息的优良载体。目前,诸多门诊已意识到此种载体的优势效应,纷纷采用。但个中高低,差异甚大。一个趋势是这种工具正在被滥...

知识产权:“战端”亦“战机”

...低附加值环节的中国制造业而言,产能趋于过剩、劳动力成本大幅上升背景下,向充满着“知识产权”的高附加值研发与流通环节迁移是突破瓶颈的内生需要。因此,“中国制造2025规划”应运而生,国内研发投入占GDP的比重在20...

医疗领域的新兴电源标准

...阶段做出明智的选择可能在余下的过程中不会出现高昂的成本支出。因此,对于一个电源设计,虽然按照1MOPP标准实施会比2MOPP分类电源的成本要低,但出于谨慎考虑还是应该选择后者。第4版引入的抗干扰能力更新(如图1所示)...

医院自建HIS VS第三方云HIS,谁的生命值更长?

...命力。医院自建HISVS第三方云HIS,谁的生命值更长?运维成本决定一个产品的生命值以往财大气粗的公立医院一般会建自己的HIS,但现在它们“不差钱”的情况已在成为历史。公立获得的财政支持越来越少,医院的药品加成被取...

对于医院上云这事,你怎么看??

...,这些事情都是为了一个最终的目标。上云真的可以降低成本吗?张文翔:上云以后真正为医院解决什么问题?我们说上云以后,这个医院信息技术部门,包括保障部门,人员成本能不能降低?能降低多少?日常运维需不需要去...

客户管理与服务系统

...成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...在线问诊为患者,提供了更便捷、廉价、实时的专业远程医疗服务。为医生,打破了定点职业的界限,在政策边缘为医生创造了增收途径。效应上,在线问诊平台拥有强大的互联网效应,能够汇集大量医疗资源,实现资源跨时间...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户...

虚拟现实治疗恐惧症 它在医疗领域的应用远不止于此

...实填补了康复治疗和工具方面的空白,患者更易接受,且成本更低,在家中或医生办公室中,就可完成康复治疗。”精神疾病治疗还有一些医疗机构正在尝试使用VR技术治疗精神疾病,如蒙特利尔大学的AlexandreDumais博士及其同事...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户...

客户管理与服务系统

...成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户...