医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
背景随着我国医疗行业的快速发展和分级诊疗的推进，人们可以根据自己的喜好自由选择医院和医疗服务，就医的时候不仅会考虑医院的硬件设施、医疗水平和地理环境，而且也会考虑医院提供的服务是否周到细致、服务种类是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
谈谈医院内部的经营管理
...的复杂系统。是一个全员全过程全方位的服务链条。整个医疗服务都是在这个封闭的链条上。很多项目服务前对患者都是描述性的，服务过程中又是体验性的。没有可供患者直接看到的固定的产品。所以在内部经营上就要根据医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222211-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
医院CRM是什么？能做什么？
随着中国医疗事业的不断发展，中国整体医疗市场已不再满足于“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCust...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
回访系统对医院的应用价值
近年，国家在不断出台鼓励社会办医疗机构的一系列措施，积极推进社会办医，努力构建多元化医疗服务体系。但从去年下半年开始，相当比例的民营医院经营越来越困难，全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降，这让广大...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
什么是HCRM?
...院的作用中共十七大上提出的四大体系（公共卫生体系、医疗服务体系、医疗保险体系和药品供应体系）是2008年我国新一轮医疗改革方案的重点。医疗服务改革作为四大重点领域之一，也是医院改革的重要任务。医院开展客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
随着中国医疗事业的不断发展，中国整体医疗市场已不再满足于“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshi...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
什么是患者随访系统？
...院特点研发设计的客户管理信息系统，为医院提供专业的医疗营销服务。该系统结合随访中心，智能语音平台，智能短信平台，邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全方位的服务平台。通过对数据库中患者的资料进行整合...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
这颗胶囊能在你肚子里24小时监测你的健康！| 医疗软件
...他能读读懂你身体的任何变化，比老中医更专业，它就是医疗软件中的超级暖男——可以监测健康的胶囊君！别看它是小小的一颗胶囊，来头可不小。在全球最大的生物峰会上，来自麻省理工大学的研究教授第一次向世人展示这...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221928-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
...词：电子病历、医院管理系统、远程协助会诊、CRM系统、医疗云、中医院信息管理系统、影像归档和通信、检验信息管理、健康管理APP、临床信息系统、行心医疗云、回访管理、数据分析和决策系统数字化影像、数字化医生和护...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
广州行心与广东家庭医生协会合作打造首款全科信息系统
关键词：远程医疗、电子病历、客户关系管理系统、经营决策系统、行心HIS系统、临床路径决策支持模块、行心医疗云合作背景党的十七大将“人人享有基本医疗卫生服务”作为新时期卫生工作改革与发展的目标，围绕“保基本...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221901-1-1.html
- 时间: 2017/03/28
带你了解医院客户关系管理HCRM
随着中国医疗事业的不断发展，中国整体医疗市场已不再满足于“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshi...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
金鹿救援医疗专机服务正快速增长占领市场
...将在深圳和香港建立医学中心，据透露。主要是围绕远程医疗和医疗专机服务开展的国际诊所。远程医疗在给人们就医带来便利的同时也为平安公司和医疗提供商创造收益。路海宽表示，医疗健康行业中远程医疗和医疗专机服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221706-1-1.html
- 时间: 2017/03/14
环球软件区域医疗信息化平台实现卫生信息跨部门共享应用
...东环球软件股份有限公司（简称“环球软件”）积极推进医疗卫生信息化建设，在寿光和肥城率先建成并启用了区域医疗信息化平台，该平台以电子健康档案、电子病历为核心载体，为大多数居民建立了个人电子健康档案。此外...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221643-1-1.html
- 时间: 2017/03/09
失眠治疗仪千万别用小杂牌，亲身体验！
...品的注册信息，注册证上写明生产国为美国，属进口三类医疗器械。笔者又登录美国联邦食品药品管理局（FDA）的网站，同样显示该产品早在1986年就获得了美国FDA的批准。总体而言，虽然进口的“微电流刺激仪”价格较贵，但...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221571-1-1.html
- 时间: 2017/02/27
安思定对什么人有效？
...思定的治疗范围进行求证，专家表示该仪器作为一款三类医疗器械，是有着明确的禁忌症和适应症的，有癫痫病史，或者体内有植入电子设备，例如心脏起搏器啊、胰岛素泵啊，或者脑部血管有出血症状，我们评估使用风险过高...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221569-1-1.html
- 时间: 2017/02/27
最新畅销产品！泰州迪新婴儿沐浴中心
...所需的全套设备，为每一位宝宝提供安全、舒适、优质的医疗保健服务。婴儿沐浴的好处1.婴儿沐浴不仅可以促进新陈代谢，保护皮肤的清洁和健康，同时可以使婴儿舒展全身。2.洗澡的过程是一个运动消耗的过程，提高了幼儿...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221524-1-1.html
- 时间: 2017/02/19
环球软件区域卫生信息化平台建设 达国内目前先进水平
...料，孕检及计生信息查询和预约等服务。该网站向市民和医疗服务机构提供医院各种信息服务，能实现信息互联互通，方便临床决策。据悉，环球软件区域卫生信息化平台APP已推出，届时市民通过一张健康卡、一个APP、一个门户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221261-1-1.html
- 时间: 2016/12/23
CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度
医疗服务是一个具有特殊性的服务行业，它的目标就是让病人满意，病人满意度不仅判断医疗服务好坏的一个重要标准，也是判断CRM实施效果的重要参考指标。如果一个人对医院服务感到满意，他可能成为这个医院的长期客户，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220682-1-1.html
- 时间: 2016/10/18
2016中韩家庭康复及养老产业博览会
...，参展企业300家，到会观众20000人次。【展示范围】康复医疗/护理服务：康复器材、护理用品、行视听辅助设备、无障碍设施、中医理疗、保健器材，老年特色医院及体检机构。养老宜居建筑：绿色养老建筑、智能养老住宅，适...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220276-1-1.html
- 时间: 2016/09/01
医疗设备售后中常见的问题如何解决
售后服务管理常见问题•如何提高服务资源的使用效率，降低服务成本？•如何提高服务质量，提高客户满意度？•如何对售后服务的全流程进行精细化的管理？•如何合理分派现场工程师，并监督他们的工作进度？•如何帮助...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220274-1-1.html
- 时间: 2016/09/01