2016数字医疗健康最佳实践之E卡通项目（济宁医学院附属医院）
...院服务水平的质疑与抱怨，并且大幅度降低了对于就诊的满意度，一方面也造成了一定的医患关系紧张。因此，结合国家及各级卫生行政管理部门对患者就诊服务的重视以及下发的各种医疗政策措施，结合医院现阶段已经形成的...
- http://news.hc3i.cn/art/201612/37864.htm
- 时间: 2016/12/30
医院CRM创新医院服务管理模式
...者群，应用相应的医疗资源，体现对患者关怀，提高患者满意度，提升医疗机构的形象和品牌。医院应用场景：1.客户健康档案的整理和his系统的集成2.医疗行业典型的数据结构和数据关系3.医疗行业的客户关怀和消息提醒机制4....
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221148-1-1.html
- 时间: 2016/12/04
智慧医院建设新思路
...过信息化建设构建便捷、高效的的就医流程、提高患者的满意度为前提，中国数字医疗网记者采访了沈阳市第四人民医院（以下简称：沈阳四院）信息中心主任辛涛，听他讲一讲沈阳四院是如何利用信息化工具来实现便民、惠民...
- http://mall.hc3i.cn/art/201611/37689.htm
- 时间: 2016/11/28
“分级诊疗”还有其他好办法么？
...么做出要求呢？就是技术、数量和质量，以及人民群众的满意度。那么除此之外,没有其他更好的方法了么？
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220955-1-1.html
- 时间: 2016/11/24
陕西公立医院将建综合考核 严重医疗事故将一票否决
...发展、“一票否决”等5个方面。社会效益重点考核公众满意度、政府指令性任务完成情况、费用控制、与基本医保范围相适应、病种结构合理等内容;医疗服务重点考核医疗服务质量和安全、医疗服务便捷和适宜等内容，还有综...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220755-1-1.html
- 时间: 2016/10/25
CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度
...具有特殊性的服务行业，它的目标就是让病人满意，病人满意度不仅判断医疗服务好坏的一个重要标准，也是判断CRM实施效果的重要参考指标。如果一个人对医院服务感到满意，他可能成为这个医院的长期客户，甚至是终身客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220682-1-1.html
- 时间: 2016/10/18
临床路径每日评估和整体评估的问题
...日相关内容理解度患者焦虑状态患者服从性患者及家属的满意度患者状态主观评价患者状态客观评价患者状态观察评价当日路径效果评价。整体评估项目：路径唯一ID评估日期住院时间医疗费用术前住院/等待时间患者相关知识达...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220672-1-1.html
- 时间: 2016/10/15
G20会诊世界经济“开药方”,春雨国际让远程会诊普及
...理念、不断创新的科技和药品发展早就了高治疗成功率和满意度。美国的专科医生培训制度，执业后的继续职业培训以及各方面的监管功能皆举世有名。而最新的药物约80-90%最先在美国FDA批准上市。我国同一药品获批和美国常常...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220436-1-1.html
- 时间: 2016/09/13
看北大国际医院如何“优化就医流程，提升服务质量”
...中心”积极优化门诊就诊流程，改善就医环境，提高病人满意度，营造和谐的医患关系，更好的促进了医院健康有序地发展。
- http://news.hc3i.cn/art/201609/37401.htm
- 时间: 2016/09/10
互联网医疗的大时代
...这些头疼问题的银弹？当全世界都在高呼移动办公和客户满意度的时候，医院要建立一个高效、安全、可靠以及让人满意的全无线环境需要考虑哪些问题？ 网络能否随处可用？ 医生们应该可以随时走出医院去到最需要他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-217001-1-1.html
- 时间: 2016/08/12
【科进智慧医疗之临床路径系统】
...改善病人的健康结果；增加病人的参与意识，提高病人的满意度。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216706-1-1.html
- 时间: 2016/07/29
【原创】医院六级电子病历建设思路及要点
...房配药核对等。实现安全诊疗，降低医疗风险，提高患者满意度。总结当然，医院整体的分级建设还需要做好顶层设计，从上到下；具体到各角色及各项目的功能落实中，需要从下到上；从国家标准、规范出发，优化医院整体业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216683-1-1.html
- 时间: 2016/07/28
科进智慧医疗之随访系统
...质量。医院随访管理系统的特点1、延伸服务，提高患者满意度、提升医院竞争力并增加收入2、推动医院实现“以患者为中心”模式的转变，提高患者满意度,减少患者流失率.3、及时了解患者最新需求，为医院提升服务水平提供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216678-1-1.html
- 时间: 2016/07/27
科进智慧医疗之高值医用耗材管理系统
...疗、教学、科研的必备条件，而且是提高医疗质量和医患满意度的物资基础和先决条件，这其中，高值医疗耗材是医疗耗材中最为重要的一类。高值医用耗材一般指分属于各专科使用并直接作用于人体的、对安全有严格要求且价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216640-1-1.html
- 时间: 2016/07/26
我们知道，患者满意度
...的后果很严重，在中国是医院暴力，在美国是医疗诉讼。满意度高的病人会更容易听取医生的建议，对医生更加信任。支持正方4444反方医生是一个对专业技术和经验要求极高的职业，而且事关患者健康甚至生命，要经常做出风...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216625-1-1.html
- 时间: 2016/07/25
【科进智慧医疗之临床路径系统】
...改善病人的健康结果；增加病人的参与意识，提高病人的满意度。科进软件---帮助优秀管理思想落地FortuneSoftwareCo.,Ltd广州市科进计算机技术有限公司（下称“科进软件”）是一家国家高新技术、国家双软认证企业、国际CMMI3软件...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216554-1-1.html
- 时间: 2016/07/21
数据分析助力药企备战“仿制药一致性评价”
...产力、改善业务流程、优化供应链、提高运营效率和客户满意度、降低运营成本，扩大利润与市场份额，实现创新，提速研发，以及……成就无限。JMP拥有超过20万全球用户。欲知近三十年来JMP如何帮助客户以敏捷分析成就无限...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216289-1-1.html
- 时间: 2016/07/05
科进智慧医疗之高值医用耗材管理系统
...疗、教学、科研的必备条件，而且是提高医疗质量和医患满意度的物资基础和先决条件，这其中，高值医疗耗材是医疗耗材中最为重要的一类。高值医用耗材一般指分属于各专科使用并直接作用于人体的、对安全有严格要求且价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216226-1-1.html
- 时间: 2016/06/30
第5版JCI标准对科进软件产品质量把控的启示
...切实满足患者需求，减少医疗差错和医患纠纷，提高患者满意度，确保患者安全。强化医院环节管理，提升医疗服务质量环节管理是医院质量控制的重要组成部分，贯穿于医院管理的全过程。第5版JCI标准指出，行之有效的环节...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-215731-1-1.html
- 时间: 2016/06/21
e患者时代，学习倾听患者
...，甚至于有很多的医生得分在9.7分以上。说明患者真实的满意度很高，“眼球事件”无法颠覆真实良好的医患关系，被一些错误的宣传所误导。对于水军灌水、恶意诋毁医生的行为，郝亚泓介绍，“针对这两个问题，可以通过门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-161152-1-1.html
- 时间: 2016/05/23