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医院职能科室岗位说明书之(十三)挂号、收费员

...手续的方可办理退款,任何收费窗口都应给予办理,不得推诿。(2-7)及时编制门(急)收入月报,组长负责门诊收入月报的核对并于次月2日上报财务会计。(2-8)做好首问责任制,耐心解答各种咨询。相关推荐:【106个】医...

新农合改革提速 鼓励探索第三方经办模式

...高于平均水平。因此,可能会出现医院以没有床位为由等推诿重症病人,并由此引发其他并发症。我国的按病种付费,是在国外DRGs基础上制定的一个分类相对较粗的病种付费方式,目前按病种付费存在的主要问题是技术性问题,因此,...

东港医院管理制度之急诊急救管理制度

...医师应负责诊疗。必要时,可请有关科室会诊。严禁相互推诿。地震现场救护管理制度一、地震造成伤员的特点:病人数量多、伤势重、伤情复杂、复合多科,伤员常为复合伤、挤压伤、多发伤,常合并休克或心肺功能衰竭,骨...

东港医院管理制度之医德医风、行业作风建设制度

...港市中医院优质服务10项承诺1、严格执行首诊责任制,不推诿病人。医务人员努力为患者提供高效、优质、便捷的医疗服务。2、认真做好急诊急救工作,抢救病人到院后5分钟内开始诊治。院内急诊会诊15分钟内到位。急诊科接...

东港医院管理制度之医德考核制度及服务规范

...推行首问制。对来院就医的每一位病人都应热心接待,不推诿,不准生、冷、硬、顶。2、医务人员必须佩戴胸卡,着装整洁,仪表端庄,文明用语,不说忌语。

东港医院管理制度之服务承诺及纪律作风规定

...港市中医院优质服务10项承诺1、严格执行首诊责任制,不推诿病人。医务人员努力为患者提供高效、优质、便捷的医疗服务。2、认真做好急诊急救工作,抢救病人到院后5分钟内开始诊治。院内急诊会诊15分钟内到位。急诊科接...

电子病历选型中应注意的若干问题

...成两个系统边界模糊,费用流程不可控,出现问题后相互推诿,后患无穷。2.2、科研数据与生产数据的一致性相对于以单词为基本单元的英语,计算机在检索由一个个汉字连续组成的汉语病历时,无法有效检出感兴趣的关键词...

北京协和医院规章制度汇编之医疗收费投诉处理管理制度

...落,事事有回音。(三)就地处理的原则接到投诉案件不推诿、不怠慢,明确价格投诉的分工管辖,提高处理案件的效率,体现对患者反映的问题高度重视。三、处理程序(一)来电投诉了解投诉者的具体情况后,与有关部门核...

北京协和医院规章制度汇编之物价考核和奖惩制度

...0.5分。(四)患者向科室咨询物价问题时,不认真解答,推诿患者的一次扣0.5分。(五)患者向物价、新闻和卫生局等有关部门投诉乱收费问题,经查证属实的,一人次扣1.5分。(六)因价格和收费引起纠纷对医院造成严重不良...

江西省永丰县人民医院医疗保险管理制度

...诊疗规范,不坚持“首院、首科、首诊”负责制的,以及推诿、选择病人、随意转诊、放宽入院指征的;8、未经患者或患者家属签字,处方被记帐或药房直接发给药品的;9、利用工作之便,搭车开药,或与患者联手造假,将处...

《台州市中心医院医疗安全积分管理办法》

...报一次。第十四条下列医疗安全违规行为之一扣4分:1、推诿病人或未履行首诊负责制;2、危及生命、痛苦难忍的急诊病人未在5分钟内及时处理;3、因术前准备不充分,导致术中出现意外;4、手术标本未送病理检查;5、拟诊...

医院消防安全总结/医院总结范文模版

...并实行“下达整改通知书“制度,限时整改,对不执行或推诿者予以经济处罚。去年限期整改了氧气房,维修了全院的老化电线。共下发整改通知书×××份,都得到及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、...

医院消防安全总结/医院总结范文模版

...并实行“下达整改通知书“制度,限时整改,对不执行或推诿者予以经济处罚。去年限期整改了氧气房,维修了全院的老化电线。共下发整改通知书×××份,都得到及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、...

省医院消防总结/医院总结范文模版

...并实行“下达整改通知书“制度,限时整改,对不执行或推诿者予以经济处罚。去年限期整改了氧气房,维修了全院的老化电线。共下发整改通知书4份,都得到及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制...

**省**医院消防工作总结

...并实行“下达整改通知书“制度,限时整改,对不执行或推诿者予以经济处罚。去年限期整改了氧气房,维修了全院的老化电线。共下发整改通知书4份,都得到及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制...

医院护理部工作总结

...、认识不足,不断完善1、还存在个别护理人员态度差、推诿病人等现象。将继续加强医德医风建设,增强工作责任心。2、积极开展新业务、新技术,鼓励发展护理科研。3、从思想上,行动上作到真正的主动服务。医院护理部工...

医院业务工作总结【可作为工作总结模板】

...师负责制,决不允许各级、各类医疗卫生人员借任何理由推诿病人;②病人到科室门诊就诊,非本专业疾病,应转入相关科室就诊,不许超范围执业;③门诊实行病人选医生,为便于病人选医生。我们将专家像片、当日值班专家...

无锡曼荼罗区域医疗系统【含功能结构图】

...核评价功能,对转诊前后的临床行为进行评判,避免责任推诿

无锡市人民医院物价收费管理制度

...院办、医务处、门诊办公室实行首科负责制,各部门不得推诿病人。(二)做好病人投诉内容的记录工作。对于当场可以解决的问题当场处理完毕。对于当场不能解决的问题,要与病人解释,征得病人的理解,待了解清楚后答复...

无锡市人民医院门诊管理制度【详细】

...。5、每月抽查门诊各科“三首”负责制执行情况,杜绝推诿病人现象的发生,严格奖惩制度。6、定期督促检查各科各项规章制度、操作流程的执行,每月抽查门诊病历、门诊处方质量。7、每月召开门诊例会,协调门诊各科存在...