移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...到了患者真正的需求，节省了患者候诊时间，提高了患者满意度和忠诚度，在一定程度上提高了医院的竞争力。关键词：移动互联网；CRM；升级与改造；客户管理；患者随访；医院管理；满意度；智慧医疗；HIS系统、LIS；PACS；...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
“三甲医院” 信息化建设
...效，优质，创新的内部环境，降低运营成本，提高病人的满意度，从而提高医院的服务容量和经济效益。xiao科xiao进医疗采用先进的体系结构，合理的数据结构，具有充分的升级空间。产品采用业界先进、成熟的软件开发技术和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221944-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
人事管理
...查以及离职原因分析等功能，帮助企业了解员工对收入的满意度及期望，以判断当前薪酬状况是否能激发员工的工作热情，促进员工潜力的挖掘。在薪酬计算时，能根据各企业规则制度的要求以及各岗位的特点，自动对员工的工...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221725-1-1.html
- 时间: 2017/03/16
上海今创DRGs绩效考核系统
...目标：控制医药费用增长、提高医院管理水平、增加患者满意度、促进医疗质量评价。系统主要框架：数据采集（自动和手动）、分组器自动分组、数据分析（医院的服务范围和难度，影响CMI值、住院服务效率，影响费用指数和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221422-1-1.html
- 时间: 2017/02/03
体检导检分诊系统+APP引导
...可以提供更有质量的服务，提升客户的体验，增加客户的满意度。5、超稳定的系统，经过各种环境下的压力测试。6、操作简单，方便，人性化，医生、护士无需专业知识或者长时培训即可使用7、和医院、体检中心现有系统可以...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155751-1-1.html
- 时间: 2015/08/21
五个发达国家如何开放医疗卫生领域公共数据
...国医院比较（HospitalCompare）数据集，该数据集包含了患者满意度调查报告和医院医疗质量指标方面的数据，并推出了相关的应用工具。美国公民可以通过比较不同医院的十几个医疗质量指标（譬如医院手术后疼痛的平均时间），...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154255-1-1.html
- 时间: 2015/06/23
供应链之逾期订单处理
...困扰，由于产品不能如期递交给客户，严重影响了客户的满意度，另外由于延期交货导致的违约金补偿也影响了公司的整体利润。针对上述情况,该部门的负责人需要弄清楚以下三个问题:1.如何评价逾期订单对企业利润的影响？2....
- http://bbs.hc3i.cn/thread-152543-1-1.html
- 时间: 2015/04/26
JMP在喷气战斗机研发中的应用
...产力、改善业务流程、优化供应链、提高运营效率和客户满意度、降低运营成本，扩大利润与市场份额，实现创新，提速研发，以及……成就无限。JMP拥有超过20万全球用户。欲知三十年多来JMP如何帮助客户以敏捷分析成就无限
- http://bbs.hc3i.cn/thread-140395-1-1.html
- 时间: 2015/03/30
移动时代，呼叫中心考核亟待重新定义
...实时、在线、动态、即时反馈的消费特性对精准统计客户满意度，进而快速、无误地对客户需求做出反应提出更高要求。因此，呼叫中心的考核标准亟需重新定义。传统上，企业一般通过质检成绩同客户满意度进行相关性检验。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138700-1-1.html
- 时间: 2015/01/18
请问哪家医院现在上了用户满意度调查器了
请问哪家医院现在上了用户满意度调查器了？就是类似银行或者移动营业厅办业务的时候，办完以后，按键评价的那个。现在有没有哪家企业在定制开发这种产品呢?
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138412-1-1.html
- 时间: 2015/01/04
牛启润：整合分析医疗数据 实现价值最大化
...才能更好地辅助临床诊断和治疗，提高医护人员和患者的满意度。“沟通作为一门学问，良好有效的沟通是每一位医院CIO及信息科工作人员必备良药。”这也是牛启润十几年工作中的深刻体会。电子病历和云计算是未来方向信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136634-1-1.html
- 时间: 2014/11/05
牛启润：整合分析医疗数据 实现价值最大化
...才能更好地辅助临床诊断和治疗，提高医护人员和患者的满意度。“沟通作为一门学问，良好有效的沟通是每一位医院CIO及信息科工作人员必备良药。”这也是牛启润十几年工作中的深刻体会。电子病历和云计算是未来方向信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126241-1-1.html
- 时间: 2013/12/02
深圳市民可上网给医院打分 分数影响医院考评
...会发送上百万条邀请短信给曾就诊或住院的深圳市民进行满意度调查，该调查结果将计入深圳市2013年度医疗服务整体管理与质量评估，最高将占50%的分值。考评医院有三种方式记者了解到，被称为医院“大考”的医疗服务整体...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-121883-1-1.html
- 时间: 2013/08/21
医院等级划分标准
...和经费 7、医院职工对院领导班子结构、合作和工作满意度≥80%。 （二）、信息管理(22分) 1、有健全的信息管理组织和有关工作制度 2、图书馆的中、外文医学图书和期刊能满足医教研需要 3、档案管理按《科...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-76138-1-1.html
- 时间: 2011/11/08
社区卫生绩效考核的喜与忧
...皇粮”，积极性却丝毫不减，工作效率、服务质量、居民满意度都在不断提升。2007年3月1日，作为北京市西城区唯一的试点单位，德胜社区卫生服务中心正式启动了“收支两条线”管理。人员经费与业务收入脱钩，社区医生吃上...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37875-1-1.html
- 时间: 2011/07/08
解放军总医院构建满意度评价体系
近日，解放军总医院门诊挂号大厅的挂号窗口增设了按键式服务评价器。通过它，可以对窗口服务进行现场评价。
- http://news.hc3i.cn/art/201105/13374.htm
- 时间: 2011/05/26
排队半小时内-深圳公布公立医院改革方案
...根据方案，年内，所有三级公立医院服务窗口都要设置“满意度评价器”，完善第三方评价机制，形成开放性的医疗服务公共评价平台。多点执业放宽至主治医师 深圳提出，在公立医院人事和收入分配制度改革上，医改方案...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-30054-1-1.html
- 时间: 2011/03/11
公疗医院总结/医院总结范文模版
...。3、每月展开一次患者家属座谈会，每月进行一次患者满意度测评，听取各方面的意见，对合理意见的采用率达10xxxx，医疗服务综合满意度9xxxx以上。全年医院召开工休座谈会1xxxx，20xxxx人参加，到病房发放问卷调查表720份，回...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27756-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
公疗医院2006年工作总结
...。3、每月展开一次患者家属座谈会，每月进行一次患者满意度测评，听取各方面的意见，对合理意见的采用率达10xxxx，医疗服务综合满意度9xxxx以上。全年医院召开工休座谈会1xxxx，20xxxx人参加，到病房发放问卷调查表720份，回...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27082-1-1.html
- 时间: 2010/12/28
临床路径在电子病历中的设计和实现
...用特定病种的临床路径中的实际住院天数、住院费、患者满意度、并发症发生率等信息作评价，以保证临床路径的合理实施。2.4临床路径知识库与电子病历系统的整合随着电子病历系统提供资料库支持不断完善，除了基本的用药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-22482-1-1.html
- 时间: 2010/10/25