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第5版JCI标准对科进软件产品质量把控的启示

...切实满足患者需求,减少医疗差错和医患纠纷,提高患者意度,确保患者安全。强化医院环节管理,提升医疗服务质量环节管理是医院质量控制的重要组成部分,贯穿于医院管理的全过程。第5版JCI标准指出,行之有效的环节...

盐城市全面推进分级诊疗

...诊率、有效规范转诊、平均住院日、人均医疗费用、群众意度等为主要指标,建立分级诊疗考核评价指标体系和考核评估制度,并将考评结果作为对公立医院和基层医疗卫生机构绩效评价的依据之一。ttksdd

三级医院评审标准中的有关信息化管理内容总结

...、病历质量、急危重症管理、医疗护理缺陷与纠纷、患者意度等。9.【C】有临床路径与单病种质量管理信息平台。10.【C】有单病种质量指标信息台账。11.【A】2.医院信息系统支持抗菌药物管理12.【B】1.有住院病历质...

紧握质控抓手 湘雅二医院六大护理信息系统提升护理质量

...些修正,更注重护理服务,包括整体护理的意识和患者的意度。”湘雅二医院的护理管理注重对病区急救物品和文书书写的管理,以基本技术和安全技术为重点,关注不良事件等内容。在湘雅二医院,护理信息化系统在护理质...

国家卫计委:《中国妇幼健康工作发展情况》

...儿童健康,提高了社会福利水平和居民对政府的认同感、意度,还节省了大量医药费用、提高了社会劳动力,产生了较高的社会经济效益。

北京协和医院信息化建设之路

...移动应用、危急值等多个专项业务系统。大大提高了用户意度和医院运行效率。以信息化手段促医院管理全面提升在新门诊楼启用及新HIS上线之际,医院吸收国内外先进管理理念,创新管理思路,借助信息手段对患者就诊流程...

德州市人民医院 建设全面质量管理信息平台

...单、处方的检查)、运行病历实时监控、病案管理、服务意度调查、感动服务(收集表扬信、锦旗)、出院患者随访等工作。全面质量管理信息系统登陆首页:医院还制定出《质量管理控制常规指标》和质控小组职责,培训专家...

改革攻坚战打响 城市公立医院须在三年内归位

...作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和患者意度。医务人员个人薪酬不得与业务收入挂钩。6.鼓励日间手术和中医非药物诊疗服务逐步扩大纳入医保支付的日间手术和医疗机构中药制剂、针灸、治疗性推拿等中医...

国务院:《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》

...考核制度,激励医务人员提高服务数量和质量,增强群众意度。五是构建各类医疗机构协同发展的服务体系,强化上下联动的分工协作机制。加强人才队伍培养,提升服务能力。同时分类推进社会力量参与公立医院改革,扩大...

军队医院经济管理信息平台运维管理模式

...理直接影响着医院外在形像、内涵建设、平稳发展和患者意度等,因此,动和业务处置不瘫、不散、不乱,是运维管理活动的必要条件。2.2数据不丢医院经济活动数据贯穿运营管理整个过程,涉及各方面成本发生点和核算过程...

中南大学湘雅二医院移动护理经验分享

...者的影响,即患者得到的护理效果的质量。一般应选患者意度、静脉输液穿刺成功率、住院患者压疮发生率、住院患者跌倒/坠床发生率、呼吸机相关肺炎发生率、导管血流性相关感染发生率、导管脱管率、护理安全(不良)...

卫计委关于2014年县级公立医院综合改革试点工作落实通知

...级公立医院的绩效考核制度,将公益性、运行效率、群众意度等作为考核的重要指标,考核结果与财政补助、工资水平等挂钩,并向社会公开。(十六)落实城市三级医院对口支援县级公立医院制度,落实向乡镇卫生院轮换派驻...

(转载)关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知

...统筹衔接,保障工作落到实处。把以服务公众、提高社会意度作为中心任务,选择基础好、需求紧迫、条件成熟的工作领域作为切入点和突破口,设定合理的分阶段发展目标和分步骤实施方案,切实保障信息惠民工程取得实效...

公立医院改革北京模式能否向其它地方推广?

...括专项评估和综合评估两个阶段,采用访谈、座谈、患者意度调查、医务人员意度调查、综合问卷调查以及数据和资料分析调研方法。“我们先后对北京市有关委办局相关负责人、医院主要管理者和不同职系等职级的员工代...

国务院医改办督导组督查甘肃基层医改工作情况

...高,医务人员觉得比较满意。调查显示,基层医务人员的意度和积极性比较高。九是注重基层医疗卫生机构的能力提升、服务拓展、管理规范。一方面从社区服务中心到服务站、到乡镇,都要求有上级医疗机构的医生定期定时...

上海市深化公立医院体制机制改革相关配套政策新闻发..

...府的投入方式,依据医疗机构的服务数量、质量、效果、意度等考核结果以及医疗服务监管结果确定投入,建立政府购买服务机制,激励医疗卫生机构改善服务绩效,提高财政投入的效率。(四)改革分配机制。在公立医院原...

国务院办公厅巩固完善基本药物制度基层运行新机制的意见

...卫生机构的考核。创新考核制度,将服务质量数量、患者意度、任务完成情况和城乡居民健康状况等作为主要考核内容,考核结果向社会公开,与绩效工资总量、财政补助、医保支付等挂钩。依托信息化手段,强化量化考核、...

医院临床医技科室综合目标管理考核办法

...取百分制计分方式对各临床医技科室进行考核。其中病人意度调查和临床科室对医技科室意度调查采取问卷调查的方式进行见附件。每月10日前将各考核部门的考核结果汇总于医务科按照考核情况、计分结果、整改措施及整...

宁陕县积极推进县医院公立医院改革试点工作

...心,把医疗服务数量和质量、费用控制、合理用药、患者意度作为分配依据,坚决取消开单提成、按医疗服务金额提成和下达经济任务指标等做法,建立以服务质量和数量为核心、以岗位责任与绩效为基础、以专业技术能力和...

2012年医院评审培训课件doc(卫生部评审办张振清)

...生行政部门开展或者委托第三方社会调查机构开展的患者意度调查结果;•省级卫生行政部门规定的其他内容和项目。不定期重点检查•评审周期内,卫生行政部门应当组织对医院的管理、专科技术水平等进行不定期重点评价...

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