为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...你医院HCRM系统的重要性！3、回访统计包括成功率统计、满意度统计和效果统计。民营医院通过医院数据分析与决策支持系统对回访项目进行统计分析，有利于医院更好的了解医护工作人员的效率和病人满意度。1、回访成功率统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...你医院HCRM系统的重要性！3、回访统计包括成功率统计、满意度统计和效果统计。民营医院通过医院数据分析与决策支持系统对回访项目进行统计分析，有利于医院更好的了解医护工作人员的效率和病人满意度。1、回访成功率统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...到了患者真正的需求，节省了患者候诊时间，提高了患者满意度和忠诚度，在一定程度上提高了医院的竞争力。关键词：移动互联网；CRM；升级与改造；客户管理；患者随访；医院管理；满意度；智慧医疗；HIS系统、LIS；PACS；...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
...定制的个性化服务，将会极大提升这部分客户的忠诚度和满意度，从而确保企业或医院主流利润或收入来源的长期性和稳定性。 （三）医院以良好的关系留住客户： 为了建立与保持客户的长期稳定关系，首先需要取得客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12
医院CRM在出院回访率达100%，老客户达到30%以上
...时间的有效沟通，了解客户在院期间各方面的感受，进行满意度调查，同时进行出院关怀。CRM在妇儿医院上线运用，出院回访率达100%，老客户达到30%以上 1.1.4定期对数据库及面访结果进行统计，进行客户满意度、忠诚度分析...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
无线pda采集改变电商物流工作模式
...降低了出错率，同时也避免了错发、漏发情况，提高客户满意度。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378387-1-1.html
- 时间: 2018/02/23
医院患者随访管理系统概述
...外服务，稳定了患者群体，提高了患者对医院的忠诚度和满意度，同时复诊率可获得较大幅度提高，并为医院科研和医疗质量分析提供了强有力的数据，成为医院文化管理和科研管理的重要载体。设计原则实用性原则医院随访管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378334-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
注重患者随访，提高医疗质量
...，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变化。1随访的概念随访又称为随诊，是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378322-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
卫计委:全国86%的医院实现同级检查检验结果互认
国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉2月7日表示,三年来,针对人民群众看病就医“瓶颈”问题,创新医疗服务举措,取得了阶段性成效。目前86%的医院实现同级检查检验结果互认,患者满意度稳步提高。
- http://news.hc3i.cn/art/201802/41924.htm
- 时间: 2018/02/07
卫计委：患者满意度超90分，86%医院实现同级检查检验结果互认
2015年起，国家卫生计生委在全国医疗卫生系统启动了“首个三年改善医疗服务行动计划”，全国卫生计生行政部门、医疗机构和广大医务人员积极落实各项措施，解决人民群众看病就医“瓶颈”问题，提升人民群众看病就医获...
- http://news.hc3i.cn/art/201802/41922.htm
- 时间: 2018/02/07
医生排班显示系统有哪些基本功能？
为了提高医院的对外形象以及患者的满意度，很多医院都将手工挂牌显示在诊医生的方式更换为医生排班显示系统，通过先进的设备来显示医生排班状况，让患者对目前出诊的医生一目了然。此外，医生排班显示系统还能根据需...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378299-1-1.html
- 时间: 2018/02/06
平安好医生实力碾压 斩获年度最受欢迎医疗健康类APP
...体验。调查显示，平安好医生2017年在线医疗咨询服务的满意度达到97%。为了增加用户粘性，在健康管理及健康互动方面，平安好医生向用户提供健康头条、奖励计划、健康管理及健康测评等服务。以健康头条为例，2017年公司健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378288-1-1.html
- 时间: 2018/02/05
亚马逊、巴菲特联手摩根大通成立医疗公司
...他们的后顾之忧，对抗医疗成本的攀升，同时提高病人的满意度和医疗服务效果。”根据非营利机构凯撒家族基金会统计，过去60年，美国医疗保健成本大幅上升。1960年美国医疗保健支出为272亿美元，2016年飙升至3.3万亿美元，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378286-1-1.html
- 时间: 2018/02/05
联桥医疗，服务至上
...，实现“服务创造价值”！为了让客户提高对联桥服务的满意度，每一位联桥医疗的工程师在一线装机维修中，始终秉承认真负责、劳而不怨、服务至上的工作态度。近日，公司对工程师团队恪尽职守、严于律己、以身作则的工...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378277-1-1.html
- 时间: 2018/02/02
锐珂医疗Vue PACS再获全球权威机构KLAS年度好评
...到医院用户的一致认可，在易用性、产品质量及整体客户满意度方面均获得高分评价。“锐珂不仅针对我们机构未来的发展制定了相应的计划，而且在使用过程中实时追踪反馈，就产品新版本的发展方向和趋势也会经常征求我们...
- http://news.hc3i.cn/art/201801/41806.htm
- 时间: 2018/01/23
如何获得更多“优质病人”？
...加成，药占比太高等问题也会影响医院的利润，降低患者满意度，医院管理者应当找到科室长远利益与短期目标之间的平衡。”王一帆说。怎样才能获得尽可能多的“优质病人”呢？王一帆根据自己的经验，总结出了一套“5步...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378212-1-1.html
- 时间: 2018/01/23
聊聊公立医院绩效改革
...二是医院财务管理要素；三是学习成长性要素；四是顾客满意度的要素。这些方面兼顾了医院发展的相互平衡，促使科室与员工间共同推进，较好地体现了现代医院管理制度下。然而，在实践之中，它也存在一些新的情况与问题...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378211-1-1.html
- 时间: 2018/01/23
移动智能终端成为新零售赋能
...步骤且确保零失误，如此才能实现承诺，保证消费者购物满意度。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378171-1-1.html
- 时间: 2018/01/13
以患者为中心不是口号：康策医院CRM提升医院核心竞争力
...的理念。借助互联网手段，依托24小时呼叫中心，以患者满意度为核心开展全病程的照顾，促进医患友好。”中南大学湘雅医院信息中心副主任冯嵩说。据介绍，湘雅医院面向患者服务实施了HCRM与HCCM（全病程管理）系统。全病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378145-1-1.html
- 时间: 2018/01/08
卫计委明确改善医疗服务具体方向，信息化建设任重道远
...医疗服务高质量发展，基层医疗服务质量明显提升，社会满意度不断提高，人民群众看病就医获得感进一步增强。
- http://news.hc3i.cn/art/201801/41676.htm
- 时间: 2018/01/05