康策医院客户关系管理系统
...自动回访跟踪：可对患者设置不同的回访模板进行跟踪，短信到期自动发送，如需电话回访到期自动提醒。a)自动提醒患者疗程内复查b)自动提醒患者疗程内换药/拆线c)自动患者病种的注意事项和健康小帖士d)自动提醒客服人员电...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
什么是随访系统？
...析。随访方式多样化：可针对不同的随访对象采取电话、短信、电子邮件、信函随访等多种方式。通知提醒：系统可自动将应约提醒、复诊通知、用药提醒、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...需求”的传统思想应转变为“主动营销”的创新理念。“短信平台”、“呼叫中心”、“回访中心”“网站平台”、“邮件服务器”、“POS自助平台”……方便医院实现自动化的接触点管理。三、医院也有院前服务营销在院前服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...需求”的传统思想应转变为“主动营销”的创新理念。“短信平台”、“呼叫中心”、“回访中心”“网站平台”、“邮件服务器”、“POS自助平台”……方便医院实现自动化的接触点管理。三、医院也有院前服务营销在院前服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...沟通方式：电话、传真、Internet、手机短消息、GPRS、固网短信等，病患不用跑医院，就可查询医院信息。病患可以随时接触到专家级的咨询和诊断。电话服务中，还可以选择自动语音服务和人工服务。针对重点病患提供VIP服务。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...沟通方式：电话、传真、Internet、手机短消息、GPRS、固网短信等，病患不用跑医院，就可查询医院信息。病患可以随时接触到专家级的咨询和诊断。电话服务中，还可以选择自动语音服务和人工服务。针对重点病患提供VIP服务。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...方也可以及时的进行沟通处理。四．增值服务系统自带的短信平台，对患者定期不定期发送短信关怀或者用药提醒、生日、节日祝福（自带几十种短信模块功能）。还可以对院前、院中、院后患者进行健康教育，使老百姓自己对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
HCRM系统能做哪些？
...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信）获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入，反馈至医院管理部门处理。同时，客服人员也会反馈给患者，让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。4、VI...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院回访满意度调查的意义
...。统计结果支持EXCEL表格、WORD文档导出。分为电话调查、短信调查、触摸屏评价、窗口评价等几个部分：电话调查：电脑与电话相连，登录系统即提示当日到期回访患者列表，点击联系人电话，即可自动拨打电话，支持耳麦通话...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
斯纳克PACS医学影像云平台
...检查申请单摄像头拍照后录入，提升流程工作效率；即时短信通知患者&家属查看检查结果；3、支持医生电子签名，保护医患双方的合法权益；4、影像数据可存储在本地服务器或云端，永久保存；5、提供单机、局域网、VPN通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381282-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀：利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心，智能短信平台，智能呼叫中心平台、微信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...需求”的传统思想应转变为“主动营销”的创新理念。“短信平台”、“呼叫中心”、“回访中心”“网站平台”、“邮件服务器”、“POS自助平台”……方便医院实现自动化的接触点管理。三、医院也有院前服务营销在院前服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀：利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心，智能短信平台，智能呼叫中心平台、微信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
医院随访系统
...析。随访方式多样化：可针对不同的随访对象采取电话、短信、电子邮件、信函随访等多种方式。通知提醒：系统可自动将应约提醒、复诊通知、用药提醒、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
HCRM医院客户关系管理解决方案
...统自动计算其中各选择项、数字项分值并统计总分分级。短信管理平台(1)短信信箱：收件箱、发件箱、已发件箱(2)短信功能：发送、群发、转发、重发、回复、删除。(3)短信类别：节日祝福(中秋节、春节、母亲节、父亲节、三...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
...设置随访问卷时，可关联该问卷对应的宣教知识。同步以短信发至患者手机，后医疗、科室随访人员均可视。5、随访问卷：设置不同的随访问卷及涂卡问卷，并在管理员办公室配有涂卡器能计算出满意度。随访问卷由多个问题...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀：利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心，智能短信平台，智能呼叫中心平台、微信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
医疗行业的crm系统有哪些推荐
...来安排预约，然后根据预约时间对医生及患者进行及时的短信提醒。四、有效的病患服务机制CRM还帮助企业建立完善的病患管理体系，管理患者基本信息的同时制定有效的优惠及积分兑付制度，为病患提供优质服务。五、完善的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381127-1-1.html
- 时间: 2018/06/04
医疗行业的crm系统有哪些推荐
...来安排预约，然后根据预约时间对医生及患者进行及时的短信提醒。四、有效的病患服务机制百会CRM还帮助企业建立完善的病患管理体系，管理患者基本信息的同时制定有效的优惠及积分兑付制度，为病患提供优质服务。五、完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381063-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
医院CRM系统
短信关怀服务管理利用短信服务子系统为会员开通更多与医院互动的通道，通过系列短信活动（会员咨询、医术通知、医患互动、抽奖优惠券、会员订阅、会员关怀问候等），刺激新会员加入，并为老会员提供增值服务。通过系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381037-1-1.html
- 时间: 2018/05/25