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告别手工记录的低效率,智能医院随访系统应该有哪些功能

...度调查问卷,一键评分,操作简单快捷,方便高效。众多短信模板,一键给出院客户发送短信等功能。自动汇总随访工作报表,满意度报表,可设置每天工作量,上班自动提醒每天随访任务。传统随访平均每人每天随访150人次。...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...术和移动医疗技应用于健康干预,如移动APP、微信平台、短信、电子邮件、自动语音电话、互联网站等,完成个人健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。  CRM健康管理模式的价值  一、提高营销管理水平。...

回访系统对医院的应用价值

...,树立良好口碑。民营医院对出院患者通过电话、邮件、短信、微信进行回访,有效排除门诊或住院时各种因素的干扰,患者可以无所顾虑,畅所欲言地表达自己对于医院和医护人员医疗服务的真实感受,使医院能获得大量的第...

CRM系统医疗行业解决方案

...客户的预设提醒规则,提醒医护人员,协调内部资源2、短信或电话提醒客户复诊3、收到短信回复,确认预约4、发送健康友情提醒综合分析,CRM解决方案不仅能帮助医院等医疗企业全面了解自己的客户,还能实现跨越系统边界连...

物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么!

...信息系统与通信系统融合的基础上,中国移动通过语音、短信、互联网、视频等多种技术,为患者提供了呼叫中心、视频探视、移动诊室等多种功能,实现了医院、医生、患者三方的有效互动沟通。物联网技术在医疗领域的应用...

什么是HCRM?

...为中心的医院管理理念,同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式,包括进行远程电子预约挂号、智能随访、客户资料分析管理等。根据医院信息化管理改革的要求,借...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客...

三甲医院用的随访系统具体是哪些功能,有什么价值?

...析。随访方式多样化:可针对不同的随访对象采取电话、短信、电子邮件、信函随访等多种方式。通知提醒:系统可自动将应约提醒、复诊通知、用药提醒、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨...

什么是患者随访系统?

...疗营销服务。该系统结合随访中心,智能语音平台,智能短信平台,邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位的服务平台。通过对数据库中患者的资料进行整合分析,为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度...

随访系统代理合作全国招募

深圳市宁远科技做医疗行业已经12年,旗下有几个知名品牌:就医160、蓝蜻蜓院感系统、随访管理系统、满意度调查系统、短信平台、慢病管理系统等。现在正在招募代理,如果需要欢迎咨询,QQ号:1328313368,微信号:fanbiao0301

医院回访满意度调查的意义

...。统计结果支持EXCEL表格、WORD文档导出。分为电话调查、短信调查、触摸屏评价、窗口评价等几个部分:电话调查:电脑与电话相连,登录系统即提示当日到期回访患者列表,点击联系人电话,即可自动拨打电话,支持耳麦通话...

近年兴起的医院CRM管理体系,能够解决紧张的医患关系吗?

...屏,电话录音,来电和去电管理,支持通讯录管理;  短信中心:支持短信批量发送和接收,支持短信收发管理和统计,支持定时发送短信;  知识管理:支持医疗知识库的管理和维护;  营销管理:支持客户价值分析和...

采用手持式终端实现卫星接收站的控制与通信

...信卫星可以向用户提供区域乃至全球范围的话音、数据、短信等移动通信服务。其具有覆盖范围大、作用距离远、组网灵活、通信费用基本与距离无关、不受地面现有设备的限制、受地形地物影响小等突出优点。而该移动手持终...

带你了解医院客户关系管理HCRM

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血脂高怎么办?吃这些降血脂一步到位

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血脂高怎么办,生活中怎么控制血脂过高「护理出招」

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杏林七贤体检中心管理软件

...面,让客户感受到"体检服务、贴心一路"  6、短信、语音、液晶屏显示自动导检、自动排队,优化环境,提升客户满意度,提升形象  7、全自动化健检,最快4小时出体检报告,体检报告可以用光雕刻录光盘、短信、...

医院CRM创新医院服务管理模式

...的结合7.客户管理系统和callcenter的集成8.客户管理系统和短信网关的集成9.构建在线的医患交互平台10.建立客户反馈机制和客户反馈库11.客户随机抽样和病案统计研究12、医后按病例进行电话短信随访13、特殊患者的科研随访及满...

“一站式”全院自助打印机设备

...助取片取报告,使得医院内科室的环境不再嘈杂。独特的短信、微信提示功能,让导医更智能!

CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度

...谊活动(如糖尿病友联谊会活动等)通知。患者通过手机短信或智能APP可直接预约挂号服务、查询药品价格、检查检验价格、专家门诊时间、专家介绍、科室介绍等,并且能够自动回复预约是否成功、预约时段,并反复在就诊前...