海豚健康云平台---健康客理系统介绍
...变更医师、更换用户类型、求助专家，个性化自由管理。个人中心：准确定位，一目了然准确定位：基于实现快速管理的需要，在任何包含“用户编码”的界面，准确调出个人健康汇总信息；一目了然：实现集中监控，量化分析...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591754-1-1.html
- 时间: 2019/01/11
- 作者: tolandhealth
你知道什么是6S医院吗？
...医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础；4、剔除个人本身存在的马虎随意更不良习惯，提升个人素养；5、为医院等级评审打下良好基础。6S管理没有止境，只有继续，只有更好。这就是我们鄞医人心中永远的目标：c成为...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591521-1-1.html
- 时间: 2018/09/29
- 作者: zuobiao888
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453713-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453690-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441102-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441084-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
- 作者: 李飘飘1104
【医联体进行时】如何打破医联体成为摆设的怪圈？
...生计生行政监管系统，为居民提供预约服务、查询服务、个人档案、在线咨询（医生和病友）、健康知识、紧急呼救等便民服务。7、建成卫计信息大数据分析应用系统。提供集统计技术、数据仓库和BI于一体的卫计信息档案、电...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-440321-1-1.html
- 时间: 2018/07/30
- 作者: gzxxkeji
【医共体专题】县域医共体是什么？怎么建？
...室视图浏览患者，或者按照疾病类别视图进行浏览。区域健康管理信息平台所共享的患者健康信息包括：个人基本信息、诊疗专项档案（就诊记录、医嘱、实验室检验、影像图像及报告、住院病案、出院小结）、公共卫生档案（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-440282-1-1.html
- 时间: 2018/07/30
- 作者: gzxxkeji
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439423-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439411-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理，定期更新患者的信息。单位数据库的内容如下：单位主要领导及主管医疗领导的姓名、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理，定期更新患者的信息。单位数据库的内容如下：单位主要领导及主管医疗领导的姓名、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...也就是说医院的服务对象范围扩大到非病人的人群中。一个人在无病的时候可以享受到一家医院的信息提示服务。一旦生病这家医院将成为他的首选。所以“以病人为中心”的概念将扩展到“以客户为中心”。网络技术，信息技...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...，接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况等基本个人健康信息，而且还能根据您的不适情况结合你过去就诊看病等相关病历信息，为你提供一些简单的医护建议，并帮你预约专家;同时将预约的就诊时间、科室地点、专...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...，健康服务供应商能作为医疗机构的补充，帮助患者制定健康管理个人计划，促进自我管理，提高生活质量。健康管理慢病管理系统（KCMB）平台主要包含康策慢性病健康档案、远程诊疗、专家资源、知识资源共享科学的诊疗、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...通，并提供健康教育、调查问卷等服务；居民可实时查阅个人首诊预约和转诊预约情况，网上变更、电话变更、取消预约信息等。这里需要要求院方有专业的人员操作才能保证系统作用发挥最大化五．经营分析通过以上工作能得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...通，并提供健康教育、调查问卷等服务；居民可实时查阅个人首诊预约和转诊预约情况，网上变更、电话变更、取消预约信息等。这里需要要求院方有专业的人员操作才能保证系统作用发挥最大化五．经营分析通过以上工作能得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...５、医护人员能尊重就医顾客的隐私权并保守就医顾客的个人秘密。６、医生对就医顾客的诊断、处理、治疗、预后以及健康检查与咨询等确切内容和结果，能作通俗易懂的说明，以帮助就医顾客了解自己的详细病情。７、希望...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
康策医院客户关系管理系统
...上。康策医院CRM系统功能介绍：1.健康档案管理建立患者个人和家庭健康档案等，包括个人健康信息资料、生活习惯、饮食习惯、锻炼情况、既往史、过敏史；和家庭成员基本情况，家庭病史等，内容可以自定义。2.随访回访管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首