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何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...医院的广告宣传效果大打折扣。因此,民营医院应该“病人中心”,重视康策HCRM中的回访管理系统,获取患者好感,维持已有客户,开发新客户,加强服务营销,降低医院营销成本,实现民营医院的健康快速发展。何民...

医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力

...竞争力医院服务医院属于服务行业,医院服务就是医院病人和一定社会人群主要服务对象,医学技术基本服务手段,向社会提供能满足人们医疗保健需要,人们带来实际利益的医疗产出和非物质形态的服务。(一)医...

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

...把医院客户服务中心办得风风火火,形成了自己的品牌,病人满意度不断提高,医院服务已形成众多独特的优势:快捷、方便、亲切、全能、优质、尊贵。医院在这个过程中运用客户关系管理及客户关系管理系统软件(KHCRM),...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%

...表示对医疗护理信任,会再次到本科室就诊。在科室住院病人,老客户现已达到35%上。CRM在妇儿医院上线运用,出院回访率达100%,老客户达到30%上  三、总结  3.1、实施效果表明,将企业的管理模式应用到医院的服务...

数字化智慧医疗整体解决方案

...互通、服务保质、绩效考核”,支持医护人员的工作,病人提供优质、便捷的医疗服务。系统组成:“医用数字化智慧医疗整体解决方案”主要包括护士站区域医护人员提供信息查看、服务响应、服务质量管理等医护工作单...

慧眼仁心 大医精诚 周康荣教授

...荣老榜样,深得荣老敬业和治学精神的精髓,解除病人痛苦,刻苦钻研,孜孜求。周教授1984年起历任我院放射科副主任、主任,2001年起担任上海市影像医学研究所首任所长至今,是国家教育部重点学科和211工程重点学...

不止区块链,引领2018年医疗健康业要靠这三大技术

...终会对医疗保健产生深远影响,特别是在远程医疗和远程病人监护等领域。  区块链技术是一项新兴的技术,符合加速回报定律。在未来几年里,我们将看到这项技术的发展呈指数增长。  在“实用区块链技术:Gartner的趋...

品质成就未来-MEDICA品牌故事

...中直接法和间接法检测差异性足够大,特别是在危急重症病人电解质检测中已经影响到对病情的诊断和治疗方案,建议使用直接离子选择电极法检测,更适合急诊标本检测。至此美国麦迪卡30年品质如一,不断创新,今天带来了...

医院患者随访管理系统概述

...2018-2-900:36编辑康策医院患者随访管理系统概述秉持“病人中心、让患者说了算”的理念,采用信息化手段对离院患者进行出院随访和院后回访工作,提升服务质量,延伸服务职能,强化医患沟通,增加医患互信,构建和谐...

品质成就未来-MEDICA品牌故事

...中直接法和间接法检测差异性足够大,特别是在危急重症病人电解质检测中已经影响到对病情的诊断和治疗方案,建议使用直接离子选择电极法检测,更适合急诊标本检测。至此美国麦迪卡30年品质如一,不断创新,今天带来了...

【绰曦创造】:全球首款“医疗+AI”医学影像平台化系统!

...一体化产品解决方案。【睿影云途PACS】的设计理念,病人中心,关注病人的诊断,治疗和随全过程,真正意义上的多设备兼容的影像诊断协作平台系统,从诊断到术后随防一直关注患者病情。【睿影云途PACS】特点:•一、...

趋势 | 未来3年,我国要建1200家卒中中心

...政管理部门和医院领导的组织化管理的作用,探索建立病人中心的多学科合作模式,提高各地脑血管病诊疗服务水平。中国卒中中心建设将分“卒中防治中心”,“高级卒中中心”和“国家(高级)示范卒中中心”三级。...

科进 • 结构化电子病历管理解决方案(EMR)

...写时间。3、书写病历界面树形式展显示,医生可病人的病历可一目了然,轻松的撑握病人的病历情况。4、自动检查书写错误可制定相应的书写规则,在医护人员书写病历时系统会自动根据规则对书写人员进行检查提示...

如何获得更多“优质病人”?

...问题,在于医院觉得患者不够。”这种“不够”,不仅是病人数量,也包括病人的质量。他提起上海一家非常有名的三甲医院,心内科人满患,而且该科主任也是比较有知名度的心内专家,但受沪上其他心内科强院的影响,来...

重塑医疗行业的14大创新医疗设备/技术

...疗保健业的未来的前景还会客观的。新兴技术和高知情权病人正在推动这一动态市场的变化。WHO将医疗器械定义用于预防、诊断或治疗疾病的物品、仪器、装置或机器,或用于检测、测量、恢复、纠正或改善身体的结构或功能...

医疗物联网的现况与未来趋势

...技术。而物联网的应用对医疗照护方式也带来改变,过去病人需在医院才能接受治疗,未来不管病人在哪里,都可远距接受诊断、监护与治疗,治疗与照护方式也从被动转向更趋于主动。医疗产业的主要关系人-包括健保组织...

患者中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力

...构之间,医生可看到患者的患病既往史提示,还能查询病人在医联体内其他医院的影像、检验检查报告、就医处方等,这些信息能很好辅助医生的临床工作。”注重患者体验,越来越多体现在医院的战略和组织创新。一些有着...

【干货】您不得不看的临床路径知识

...从更深层次推进“三医联动”,促进国家医改。70%上的病人实行临床路径据国家卫生计生委医政医管局副局长郭燕红介绍,临床路径是一个临床医疗管理的工具,主要是针对某种疾病,或某种手术制定的具有科学性和时间...

中英合作促进医疗企业创新

...所就位于英国。英国的国民健康服务研究提供了真实的病人数据。在过去的10年中,英国大学里的生命科学部催生了200多家公司,”Chris在研讨会上表示,“此外,英国还会在英国从事生命科学的机构发展本地或海外业务提...

医疗物联网的现况与未来趋势

...技术。而物联网的应用对医疗照护方式也带来改变,过去病人需在医院才能接受治疗,未来不管病人在哪里,都可远距接受诊断、监护与治疗,治疗与照护方式也从被动转向更趋于主动。医疗产业的主要关系人-包括健保组织...