基于临床路径的医院信息平台规划方案
...卫生界人士在上世纪80年代提出来的，是指病人从入院到出院整个诊疗过程制定详细的诊断、检查、治疗、护理、营养、健康教育计划，对医疗费用、住院天数、医疗质量等终末目标的控制有着积极的推进作用。临床路径以服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222276-1-1.html
- 时间: 2017/05/09
- 作者: 猫咪不吃鱼
医院HCRM解决方案
...医疗机构形象口碑处于起步阶段；科研随访能力薄弱，对出院病人的康复情况缺乏有效的跟踪手段。面临以上的诸多问题，医院承担的社会责任压力加大，同时影响患者的利益以及医疗机构的形象。医院有必要改变观念，将医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222255-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
- 作者: 凝思星辰
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...。涵盖了入院语音通知、自动换药提示、检查排队提示和出院提示。例如病人在办理入院手续时，入院处会通过客服系统将病人填写的文字信息转化为自助语音内容，向病区护士工作站发出电话呼叫，护士可以在病人入院前作相...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
HIS 流程图 （一卡通概况流程图）含导诊台指引图文
...送医嘱、停止医嘱l开住院处方、手术用药、麻醉用药、出院带药、发送医嘱、浏览医嘱l维护医嘱模板，调用模板3、费用管理l查询病人费用明细、分类汇总、预交金情况、单据情况、用药明细、结算情况、用药汇总等信息l病人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222236-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: tomorrow1116
医院客户关系管理与医院经营管理
...之家等活动。提倡人性化服务、出台病人入院导医、病人出院回访、住院病人院内检查陪同等规定。加强制度监督，制定处罚规定，实行患者满意调查。2.3专业设备软件层根据第2层的流程、方法和要求，利用现代信息手段，添...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
“全科时代”来临，“上转易下转难”局面将被打破
...省家庭医生协会正是在强基层上下功夫，才让南医三院的出院病人能够顺利实现下转，获得良好的院后管理服务。其中，协会自主开发的全科信息系统，就是一个让基层强大起来的“秘密武器”。基层医疗机构能不能完成院后管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222212-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: haraleung
谈谈医院内部的经营管理
...项目上附加发现和满足患者需求（如在饮食，病房环境，出院服务，健康指导，医患沟通，病情告知，疾病随访，医患沟通等等）这个功能，并在服务链上标明承载任务的科室和责任人。3、如何最大限度的挖掘患者的整体潜在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222211-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: 凝思星辰
医院CRM是什么？能做什么？
...健康档案管理，提供关怀服务。病情跟踪管理：医院CRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情，对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康，同时会自动向客户发送温馨提醒，包括用药、复查、取药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
提高医疗服务质量，随访是必行之道
...名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: 凝思星辰
重磅！病餐管理系统，打造有速度与温度的医院
...据打印。简便的临时出入院订餐管理功能，方便病人临时出院退餐及入院订餐，出院时进行统一结算。6、菜单管理：进入首页，选择病区，依据红绿蓝3色来判断订餐与否，方便不同情况患者的订餐。7、订餐管理：配餐人员持手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222157-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: xiao科xiao进
全科信息系统·院中诊疗+院后管理
做完手术需要出院，但长时间的后续康复怎么办？有社区的基层医疗机构来承接！近日，南方医科大学第三附属医院（简称“南医三院）在提升医疗服务质量上发了个大招：携手广东省家庭医生协会，在联通基层医疗机构，强化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222126-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: haraleung
回访系统对医院的应用价值
...民营医院定期对病人康复情况的进行询问，及时了解患者出院以后康复情况以及康复过程遇到的问题，根据疾病设定康复评分模板，为病人提出准确医疗建议。三、回访统计包括成功率统计、满意度统计和效果统计。民营医院通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
- 作者: 凝思星辰
科进 • 智能随访管理解决方案
...竞争力。功能1、双向沟通除了医生能根据计划主动随访出院患者以跟踪病情情况并给予恢复指导外，病人还可以通过移动终端向医生反馈病情和咨询问题。2、康复指导能根据患者的病种、年龄段、性别以及职业的情况，通过患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222088-1-1.html
- 时间: 2017/04/19
- 作者: xiao科xiao进
什么是HCRM?
...。节约医院宣传成本，扩大医院宣传面。3、客户随访对出院后的患者定期进行跟踪，了解患者出院后的康复情况以及用药情况等。例如：高血压疾病、肝病随访。收集患者随访数据，以便评估治疗方案或药物疗效。4、关怀提醒...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...民健康档案管理，提供关怀服务。病情跟踪管理：HCRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情，对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康，同时会自动向客户发送温馨提醒，包括用药、复查、取药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
全科信息系统让基层医生全科能力迅速提高不再是空谈
...畅通转诊服务路径，优先安排转诊患者就诊和住院。完善出院患者信息交流机制，为下转患者提供连续性服务。虽然《方案》为基层医疗机构未来发展和基层医生定位做了重要指引，但医学教育不像工厂的机器生产，医学生只能...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222054-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: gzxxkeji
移动护理管理
...高医护人员工作效率与质量。14、查询统计系统自动对已出院病人，统计范围时间内体征异常病人、各项护理级别人员数，护理评分区间和护理工作量进行统计，提高数据准确率，节省人力和时间。15、交班报告系统可录入、修...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222008-1-1.html
- 时间: 2017/04/07
- 作者: xiao科xiao进
行心临床路径管理系统
...，建立一套标准化治疗模式与治疗程序，让患者由住院到出院都依此模式来接受治疗，并依据治疗结果来分析评估及总结每个患者的差异，以避免下一个患者住院时发生同样的失误，体现的是医疗流程表格化，医嘱信息菜单化，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221999-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: gzxxkeji
医院回访满意度调查的意义
...个问题下可设置多个答案选项，非常灵活，可以设置如：出院患者满意度调查、医风医德调查、敏感窗口（比如药房等）的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义，可满足不同的需要。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221932-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: 凝思星辰
谈谈你认为院后回访的好处
...再回访又避开了患者在医院提意见的某些思想顾虑。推行出院病人回访制度，既能主动收集患者的意见和建议，避免了有些患者建议积极性不高有意见不提的现象发生；又能促进医护人员自觉改善服务态度、转变工作作风，还可...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221931-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: 凝思星辰