关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合，如今在医疗市场上，医疗机构越来越多，就诊环境越来越优美、豪华，医疗设备越来越高精、尖端，竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位，战胜竞争对手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...？看病就医将会发生何种变化？一、看病就医的变化1、医疗质量安全问题有了第一责任人！院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人，落实医疗质量安全院、科两级责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
哈尔滨引进深圳捷迅科技医号馆项目 推进分级诊疗落地
...项目落户合作签字仪式)捷迅科技医号馆平台专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案供应商,拥有成熟的医疗信息化平台、医疗技术服务、医疗营销服务体系,提供集医疗软件系统、智能医疗设备、区域检验、双向转诊服务、检...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381313-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面
伴随着人工智能兴起，起步较晚的国产医疗机器人正在加快发展，逐步扩大应用场景。5月26日，第十一届中国生物产业大会在武汉光谷发布本土健康企业的7项最新成果，首先推介的便是武汉兰丁公司的宫颈癌检测智能机器人。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381306-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: eaoogle_WSN
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...服务理念。以客户为中心的理念将使地企业走地更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
- 作者: 李飘飘1104
诊所经营必借鉴：快速提升门诊量的10个方法
...号，生生高出一个价码来，虽然是一样看个感冒。所以在医疗市场推广上打专家牌，是常用的有效的手法之一。在门诊推广上，专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大，许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法，是大医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381253-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
- 作者: 捷迅科技
医联体建设医疗卫生服务机构需求分析
Ø医院医院的主要目标是提高医疗服务水平，减少医疗事故发生。这就需要了解更多病人乃至其家属的健康信息，包括：1、医生能够翻查患者的历次就诊信息，以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间，能够获得治...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381247-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: blossom
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
专业医疗机构排头兵 西安未央建华门诊部做到了
西安未央建华门诊部争做专业医疗机构排头兵随着我国经济水平的持续腾飞，大众的收入实现翻倍的增长，据2016年7月《经济学人》杂志指出：中国的中产阶层达到了2.25亿人，这部分群体普遍追求更高质量的生活，其中健康意识...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381226-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: admin
医疗美容医院CRM|基于高端健康管理
...入家庭成员等信息。健康档案史方面可以导入客人历年各医疗机构病历图片，文字等资料。并支持关键字管理，服务事件管理，是要求最高的，要求个性化定义客人服务事件，如年检提醒，家庭检查提醒，有特殊体质或疾病的人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381207-1-1.html
- 时间: 2018/06/15
- 作者: 李飘飘1104
对于医院上云这事，你怎么看？？
...18医院上云辩论赛在京拉开帷幕，本次辩论赛是继2016年“医疗云来袭，上还是不上”这一辩题的延续。本次辩论赛由中日友好医院基建处处长兼运营信息部副主任张铁山主持，共分为观点阐述、自由辩论、总结陈述、观众提问、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381201-1-1.html
- 时间: 2018/06/14
- 作者: 各种没问题
医联体中，坐标PACS（医学影像系统）的价值不能低估
...的影像数据，给医院存储、传输、调阅带来巨大的压力，医疗影像存储与传输系统（PictureArchivingandCommunicationSystem，PACS）成为了现代医学放射学实践的基本技术和基础设施中重要的一部分，在医联体、临床诊断、医学科研等方面...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381195-1-1.html
- 时间: 2018/06/14
- 作者: blossom
客户管理与服务系统
...PEIS（体检信息管理系统）随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，医疗机构一直保持着较快的发展速度，截至2015年9月底，全国医疗卫生机构数达99.0万个，其中：医院2.7万个，基层医疗卫生机构92.5万个，专业公...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
基于高端健康管理，美容的客户管理模型分析
...入家庭成员等信息。健康档案史方面可以导入客人历年各医疗机构病历图片，文字等资料。并支持关键字管理，服务事件管理，是要求最高的，要求个性化定义客人服务事件，如年检提醒，家庭检查提醒，有特殊体质或疾病的人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381188-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...PEIS（体检信息管理系统）随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，医疗机构一直保持着较快的发展速度，截至2015年9月底，全国医疗卫生机构数达99.0万个，其中：医院2.7万个，基层医疗卫生机构92.5万个，专业公...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
互联网+健康寿光大数据平台 荣获政府信息化管理创新奖
...是对寿光市信息化发展的鼓励和肯定，也标志着寿光市的医疗健康信息化水平达到了新的高度。寿光市“互联网+健康寿光”大数据平台是寿光市卫生和计划生育局委托山东环球软件股份有限公司以寿光市目前已经完成的区域人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381177-1-1.html
- 时间: 2018/06/11
- 作者: 环球小九