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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关...

中医诊所的现状如何?发展方向如何?前景如何?

...服务平台,是目前全国唯一一家专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案供应商,拥有成熟的医疗信息化平台、医疗技术服务医疗营销服务体系,提供集医疗软件系统、智能医疗设备、区域检验、双向转诊服务、检验科打造...

众利和康:实施“健康中国”战略,构建“大健康”格局!

...限于“不生病”,而着眼于更全面的“大健康”,国家和市场在健康产业中的关注和投入也在不断增加。当前,我国卫生和健康工作的重心已经由“治疗”转向“预防”。随着人工智能和大数据与大健康结合的日益紧密,大健康...

京东物流医疗器械供应链解决方案正在引领行业变革

...通常被视作医药行业的一个细分行业。随着医疗器械整体市场规模持续扩大,医疗器械流通行业出现了层级多、成本高、信息化程度低、供应链协调性差等痛点。而伴随新一轮医改的推进,“两票制”将会使医疗器械、药品的流...

医保局第一把火!局长调研三明模式,透露重大改革信号!

...元,三明医保基金扭亏为盈,财政压力明显降低。第三,医疗服务价格、医务人员薪酬双重提升。提高医疗服务收费、增加医院可支配收入。通过医保核算,调整床位费、护理费、治疗费、手术费、诊察费等劳务性收费水平。提...

【医共体专题】县域医共体是什么?怎么建?

...病贵、看病难和少生病、晚生病为出发点和落脚点,运用市场机制和“四一三”健康保险理论,建立“集四种机制于一身”的医共体。这四种机制是:1、让众多社区医疗卫生机构与大医院成为“一家人”(即建立非行政化、非...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关...

暗渡陈仓 医疗测试技术的悄然改变

...提高最终治愈的机率,优化从发现到治疗再到痊愈的整个医疗服务流程。而且,在相关数据的收集、分析和应对方面,还孕育着很多优质创业机遇。当然,事物都有两面性。这些分布式医疗测试,同样也面临不少挑战。首先,推...

民营医院管理咨询一样必不可少!

...步伐地加快和深入,各种国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠...

基层医师下海!怎么开诊所?诊所怎么赚钱?

...设置不受规划限制,开办中医诊所审批改为备案、第三方医疗服务中心可以承包医院对口服务等利好即将释放!!随着国家“放管服”政策不断推进,基层医疗市场大放开!基层即将蜂拥而至一批创业者、一批投资人!他们将彻...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...宣传系统进行宣传营销,不能让患者及时了解民营医院的医疗服务、医院基本信息,民营医院将难以在这个信息时代立足。三、将医院业务管理局限在一个物理上封闭的内网。不同患者对医疗服务的需求也是不同,民营医院单纯...

浅谈医院客户关系管理的策略

...,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...

注重医院患者随访提高医疗质量

...的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。1.随访的概...

AI+医疗行业,到底有多大市场

...着人工智能技术在医疗行业的应用推广,一个全新的智慧医疗服务体系正在形成,未来医疗服务将会变得起来越智能化,不仅能给人们提供最优质医疗服务,同时还可能以较低的成本服务于大众。文章来源:与非网eefocus.com深圳...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术?靠优质的医疗服务?靠优美豪华的环境?是又不全是。在一个成熟的医疗市场,品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术?靠优质的医疗服务?靠优美豪华的环境?是又不全是。在一个成熟的医疗市场,品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...行智能推送  让“散陪护”在院内“低人一等”,淡出市场,或被转化5、手持式管理终端行业独创的手持式管理终端,让陪护管理人员告别繁琐的手工流程,实现无纸化、数字化管理。6、优化财务流程,管控资金安全  护...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。  1随访...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...宣传系统进行宣传营销,不能让患者及时了解民营医院的医疗服务、医院基本信息,民营医院将难以在这个信息时代立足。三、将医院业务管理局限在一个物理上封闭的内网。不同患者对医疗服务的需求也是不同,民营医院单纯...