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康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

医院CRM最重要的是建立一套完整的客户信息系统,医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理。  在生活节奏日益加快的今天,为了给广大的患者提供更优质、更方便、更个人化的医疗服务,很多医院开设了医院客户服务中...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...能力。  我院自2016年3月将企业中CRM理念及精髓运用于医院服务的管理过程中,设立专管部门即CRM客户服务管理部,聘用病房护士长任客户关系管理经理即项目经理,并制定各自的职能、职责,现将儿科病房实施客户关系管理...

南宁市一医院上线SPD医疗耗材智慧物流运营服务项目案例

案例背景南宁市第一人民医院始建于1914年,是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的大型三级甲等综合医院,是广西医科大学第五附属医院和广西医科大学第五临床医学院。下设一个分院(埌东医院),一个社区...

澄清声明

关于华润凤凰医疗控股有限公司发布《有关北京燕化医院终止供应链协议》的自愿性公告的澄清声明北京燕化凤凰医疗资产管理有限公司(“本公司”)作为北京燕化医院(“燕化医院”)的举办人,通过公开渠道获悉华润凤凰...

实体药店线上处境尴尬

...费者提供有特色的O2O综合健康消费体验。4.适当与区域内医院合作,获得部分医院处方,承担社区药房职能,为处方药网售做好准备。后记根据国内知名医药物流自动化集成机构上海通量信息科技有限公司的调研,我国规模连锁...

实体药店线上处境尴尬

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第二届中国民营医疗与社会办医大会即将盛大召开

...医生协会、上海市徐汇区医疗健康信息技术协会、山东省医院协会等机构指导支持,科雷医疗网和科雷会展联合主办;健康160、好医工、中国医疗传媒集团、聚菁会、中国基层医院标准化联盟、联合医生集团威尔医院、医疗专业...

资本涌动的零售画像

...业务,该子公司经营范围包括健康管理、医疗信息咨询、医院管理等。12月底,白云山斥资8亿元入股一心堂,共同探索“零售+工业+批发”的新模式,提升公司零售业务毛利率,促进DTP业务快速发展。老百姓:提高投资和行业整...

实体药店线上处境尴尬

...费者提供有特色的O2O综合健康消费体验。4.适当与区域内医院合作,获得部分医院处方,承担社区药房职能,为处方药网售做好准备。后记根据国内知名医药物流自动化集成机构上海通量信息科技有限公司的调研,我国规模连锁...

平安万家医疗:创“三位一体”模式构建基层医疗新生态

...合道柯特公司、联通河南省分公司打造的“万家医视网络医院平台”在禹州落地,利用电视、电脑、手机等媒体实现全省各层级医疗体系内资源整合共享、交流互动。平安万家医疗还与连锁药店合作,探索“快诊”诊所新模式,...

《无线医疗白皮书》发布 医疗与通信跨行业携手

...国信息通信研究院、华为WirelessXLabs、郑州大学第一附属医院、中国移动通信集团有限公司联合撰写发布,并由互联网健康产业联盟监制的《无线医疗白皮书》(以下简称“白皮书”)。互联网医疗系统与应用国家工程实验室、华为...

如何获得更多“优质病人”?

招揽患者,营销和渠道不是最重要的事在王一帆看来,医院运营管理归根结底有三大中心:一是医生,二是患者,三是流程,“有合格的医生,有合适的患者,再加上适当的流程,使医患之间完成一个交互,并最终达到一个医...

设备管理系统

科进医疗设备智能管理系统符合国家三甲医院和国际JCI第六版的相关评审要求,通过对设备的申购、入库、运营、维修保养、转移、借调、作废淘汰、耗材使用等各个环节进行全生命周期管理,并利用智能技术手段对设备的健康...

平安万家医疗:创“三位一体”模式构建基层医疗新生态

...合道柯特公司、联通河南省分公司打造的“万家医视网络医院平台”在禹州落地,利用电视、电脑、手机等媒体实现全省各层级医疗体系内资源整合共享、交流互动。平安万家医疗还与连锁药店合作,探索“快诊”诊所新模式,...

以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力

以患者为中心,不是口号。医院CRM系统的建设,将成为提升医院核心竞争力的“必争之地”。始终服务于医疗质量与患者安全,才是医疗信息化的生命力所在。医院CRM(客户关系管理)这一全新的医院信息化建设,将使医疗信息...

移动医疗重构医疗价值体系,市场规模已突破200亿

...医疗实现了对医疗资源配置利用的优化,让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。它的兴起在一定程度上提高了医生和患者的效率,节约了时间,同时也更加公平。当下,来自医院、医生、用户等传统医疗行业的多处痛点,...

医联体系统亮点

行心医联体系统是在云计算平台上建设一体化的医院信息管理应用软件系统,为民营医疗卫生机构提供软件和信息服务。主要包括病人信息管理、电子病历、医生工作站、收费、药房、医院管理系统等软件系统,还提供帮助基层...

医号馆——专注基层医疗服务平台

...疗等多家上市公司达成战略合作关系。医号馆将全面对接医院+基层医疗信息大数据,提升基层医疗就诊服务能力,促进医疗市场全面整合,打造全国医联体互助共赢产业模式,助力医疗器械免费投放,限时推出血常规设备共享...

医号馆——医疗专注基层医疗服务平台

...疗等多家上市公司达成战略合作关系。医号馆将全面对接医院+基层医疗信息大数据,提升基层医疗就诊服务能力,促进医疗市场全面整合,打造全国医联体互助共赢产业模式,助力医疗器械免费投放,限时推出血常规设备共享...

医号馆——专注基层医疗服务平台

...疗等多家上市公司达成战略合作关系。医号馆将全面对接医院+基层医疗信息大数据,提升基层医疗就诊服务能力,促进医疗市场全面整合,打造全国医联体互助共赢产业模式,助力医疗器械免费投放,限时推出血常规,生化,...