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什么是患者随访系统?

...类群发短信、短信模块设计、短信统计分析等功能。电话录音:自动录音、手动录音、无人值班录音功能。来电弹屏:来电自动弹出患者档案资料,包括基本信息和历次业务记录等。智能拨号:可通过软件直接拨打或接听电话,...

医院回访满意度调查的意义

...击联系人电话,即可自动拨打电话,支持耳麦通话,通话录音,通话同时能弹出对应的回访问卷,回访人员根据问卷内容进行沟通,轻点鼠标即可将问卷结果保存。短信调查:支持网关发送、短信猫两种方式,可根据情况自由选...

KJ软件携龙头产品亮相“2017年华南信息网络大会”

...种事件类别,支持PC端,移动终端,综合运用条码扫描、录音、录像、拍照等技术,准确对HIS、CIS、电子病历等系统进行数据分析对比,自动发现漏报事件,支持匿名上报,支持“自定义模板+结构化”,可在平台统一管理多家医...

近年兴起的医院CRM管理体系,能够解决紧张的医患关系吗?

...:支持外接电话呼叫中心或电话盒,实现来电弹屏,电话录音,来电和去电管理,支持通讯录管理;  短信中心:支持短信批量发送和接收,支持短信收发管理和统计,支持定时发送短信;  知识管理:支持医疗知识库的管...

带你了解医院客户关系管理HCRM

...电话集成应用程度最高的功能模块,它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议:HCRM能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客...

病理质控网络信息管理系统前景(江苏捷达)

...持单人取材模式,可通过触摸电脑打印包埋盒、取材信息录音,后期回放录入。3.采用高清数码拍摄系统,可拍摄高清大体图像。4.配置脚踏开关采集图像,支持大体标本测量。5.在现有取材台的基础上改造,达到经济实用、节约...

医院管理若干技巧

...理论:有效解决员工办事拖沓作风在垃圾桶上安装感应式录音机,丢垃圾进去播出一则故事或笑话,效果远比那些惩罚手段好得多,既省钱,又不会让人们感到厌恶。同样,要解决员工在工作期间偷懒的问题,用监管和处罚的手...

18个VR专业术语解析

...以准确、清晰、自然的表达意思。一般方法有两种:一是录音/重放,二是文-语转换。在虚拟现实系统中,语音合成技术的运用可以提高系统的沉浸感,同时弥补视觉信息的不足。13、人机自然交互技术:在虚拟现实系统中,我...

科进智慧医疗之随访系统

...答6、无需手动拨号,提高随访效率和质量7、随访过程可录音,提高随访质量.电话直拨及接听,方便工作人员的使用.8、可跟踪、可追溯9、可量化、可管理10、可与满意度评价系统相融合,形成院内、院外综合、客观满意度评价体...

分享,马作镪教授带你学质量!!

...公司组织质量班,感觉收获不小。特此给大家分享一下,录音是第一天的课程。希望对大家有帮助!这个课程有个我感觉和不错的设置就是每当讲完一段时间理论了以后都会给我们一些题目让我们自己动手去做刚才讲的内容实践...

生命不可等待,汤唯如何用12年的时间改变命运

...rme?老师也很好,全都读了。之后的两三个礼拜我就跟这录音谈起了恋爱,每天上下课,坐地铁一个小时,还有走路大概二十分钟的路程,那一个半小时,来,去,我永远都是在听着跟读,回到家里也是在听,做饭也听,睡觉也...

用药咨询,必须掌握的5C原则

...通方式可以帮助到对方的,譬如详细的笔录?画示意图?录音录像?等等。最终如果达到了患者一到什么时候,就能脑内“咔嗒”一下想起用药,药师就成功了。4C——Commending—你表扬过患者及家属吗?无论大人还是小孩,都需...

北京三甲医院投诉电话总体合格率仅四成(附名单)

...诉电话不公示或公示不全、日间投诉电话无人接听,也无录音提示服务、接听后存在互相推诿、没有24小时设置投诉电话等等情况,使得各类矛盾存在难以及时消化的隐患。调查问题一投诉电话长时间打不通在暗访中,记者随机...

武汉同济医院:大型综合性医院语音通信系统的应用与研究

...语音处理板,实现三大运营商集团网短号互拨、转接电话录音存储、查询、长短号识别等功能。利用转接台服务器进行集团网短号互拨业务流程图如图1所示。图1转接台服务器进行集团网短号互拨业务流程图最后,总机室下设维...

中山医院移动应用的建设经验分享

...,造成了很多人不喜欢使用,医生的需求各种各样,比如录音,比如影像等等,这些都没有很好的解决,以至于第一版效果并不好。不仅仅是一个硬件的方案,软件上还有很多的挑战。后来中山医院和SAP研究院做了一个合作,提...

互联网医疗英文热词解读:HCRM

...电话集成应用程度最高的功能模块,它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议:HCRM能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客...

於进:移动技术助力医患互动

...工作日程、通知通告、综合查询等功能。查房助手:语音录音功能以及医生针对患者手写便签功能,可插入到查房日志当中。互动通讯:医医互动、医患互动、医生与CRM互动等功能。移动医疗服务平台整体由智能导诊、消息提醒...

8个简单粗暴的暴富创业项目,你觉得哪个更荒诞?

...作剧的人爱死了它附带的那26个胀气的声音,比如“屁声录音”,“给朋友放个屁”和“偷袭放屁”。该程序投放到市场的头两周内下载次数达到了11万3885次。用乔·康(JoelComm)的话讲,“如果每个美国人都来玩iFart放屁应用程序...

老龄化问题严重,上门医疗服务或为未来医疗的新出口!

...的医疗服务。医生在家访和出诊时,会用笔记本电脑或者录音笔记录病人病历,然后交给打字员填入电子病历系统,从而为患者申请保险给付。如果需要住院或者转诊,医生会在医疗服务车上通过网络联系医院办理。因为日本人...

日本医生的社会地位,让人惊呆了

...;未经许可,禁止在本院建筑物内及区域内摄影、录像、录音。”大家都在温馨静谧的环境下,听着轻音乐候诊,不要说医闹,如果你大声喧哗就立即被警备员请出去,如有不轨行为的人,警察会立即出动,即使酒鬼想在医院闹...