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东港医院管理制度之医德医风、行业作风建设制度

...港市中医院优质服务10项承诺1、严格执行首诊责任制,不推诿病人。医务人员努力为患者提供高效、优质、便捷的医疗服务。2、认真做好急诊急救工作,抢救病人到院后5分钟内开始诊治。院内急诊会诊15分钟内到位。急诊科接...

东港医院管理制度之医德考核制度及服务规范

...推行首问制。对来院就医的每一位病人都应热心接待,不推诿,不准生、冷、硬、顶。2、医务人员必须佩戴胸卡,着装整洁,仪表端庄,文明用语,不说忌语。

东港医院管理制度之服务承诺及纪律作风规定

...港市中医院优质服务10项承诺1、严格执行首诊责任制,不推诿病人。医务人员努力为患者提供高效、优质、便捷的医疗服务。2、认真做好急诊急救工作,抢救病人到院后5分钟内开始诊治。院内急诊会诊15分钟内到位。急诊科接...

电子病历选型中应注意的若干问题

...成两个系统边界模糊,费用流程不可控,出现问题后相互推诿,后患无穷。2.2、科研数据与生产数据的一致性相对于以单词为基本单元的英语,计算机在检索由一个个汉字连续组成的汉语病历时,无法有效检出感兴趣的关键词...

北京协和医院规章制度汇编之医疗收费投诉处理管理制度

...落,事事有回音。(三)就地处理的原则接到投诉案件不推诿、不怠慢,明确价格投诉的分工管辖,提高处理案件的效率,体现对患者反映的问题高度重视。三、处理程序(一)来电投诉了解投诉者的具体情况后,与有关部门核...

江西省永丰县人民医院医疗保险管理制度

...诊疗规范,不坚持“首院、首科、首诊”负责制的,以及推诿、选择病人、随意转诊、放宽入院指征的;8、未经患者或患者家属签字,处方被记帐或药房直接发给药品的;9、利用工作之便,搭车开药,或与患者联手造假,将处...

《台州市中心医院医疗安全积分管理办法》

...报一次。第十四条下列医疗安全违规行为之一扣4分:1、推诿病人或未履行首诊负责制;2、危及生命、痛苦难忍的急诊病人未在5分钟内及时处理;3、因术前准备不充分,导致术中出现意外;4、手术标本未送病理检查;5、拟诊...

医院护理部工作总结

...、认识不足,不断完善1、还存在个别护理人员态度差、推诿病人等现象。将继续加强医德医风建设,增强工作责任心。2、积极开展新业务、新技术,鼓励发展护理科研。3、从思想上,行动上作到真正的主动服务。医院护理部工...

医院业务工作总结【可作为工作总结模板】

...师负责制,决不允许各级、各类医疗卫生人员借任何理由推诿病人;②病人到科室门诊就诊,非本专业疾病,应转入相关科室就诊,不许超范围执业;③门诊实行病人选医生,为便于病人选医生。我们将专家像片、当日值班专家...

无锡市人民医院物价收费管理制度

...院办、医务处、门诊办公室实行首科负责制,各部门不得推诿病人。(二)做好病人投诉内容的记录工作。对于当场可以解决的问题当场处理完毕。对于当场不能解决的问题,要与病人解释,征得病人的理解,待了解清楚后答复...

无锡市人民医院门诊管理制度【详细】

...。5、每月抽查门诊各科“三首”负责制执行情况,杜绝推诿病人现象的发生,严格奖惩制度。6、定期督促检查各科各项规章制度、操作流程的执行,每月抽查门诊病历、门诊处方质量。7、每月召开门诊例会,协调门诊各科存在...

医护人员医德规范

...诊治及时、花钱少,效率高,不拖延,不失时机,不互相推诿。班外时间病人就诊,护士及时通知医生。

深圳市基本医疗管理制度

...对应报告的事件应有制度,做到责任落实到人,不得相互推诿,不得故意隐瞒不报。对报告不及时或隐瞒不报的人员应有处理措施。2.各医院必须建立“紧急情况及重大医疗事件登记本”并认真登记。3.对不及时报告及隐瞒不报...

HC3i下载-医院相关管理制度(参考)

...定诊断的患者,可挂普通门诊号观察治疗,医护人员不得推诿患者。五、各科要做好专家门诊的管理工作,认真考勤、考核。医护人员要切实维持好秩序,指导患者就医。专家座席处要设立姓名标志,以便患者监督。六、普通门...

HC3i下载-浙江大学医学院附属第一医院医疗管理制度

...级医师,科主任应主持抢救工作。不得以任何理由拖延和推诿抢救。4、对诊断明确须住院治疗的急、危、重病人,必须收入住院,如因本院条件所限确需转院者,按转院制度执行。5、对已接诊的病人,需要会诊及转诊的,首诊...

尊重患者服务规范-服务制度

...要主动热情,不闲聊,不拖延。6、禁态度冷硬,禁作风推诿,禁接诊草率,禁治疗粗心。4.3首接负责制7、当病人来院就医、咨询、投诉时,首位接待人员为首接负责人,要认真负责到底。8、属于本科室职责范围的事宜,能够马...

医院综合考核与奖惩细则

...第四天起按旷工处理。第10条职工不服从科室领导、借故推诿、不完成科领导分配的任务,或自作主张造成损失及不良影响者,视情节扣当事人1个月以上奖金。第11条职工泄露国家和单位秘密者,视其情节扣当事人2个月以上奖金...

医院奖惩制度

...首诊医师负责制和急诊工作制,擅离岗位,玩忽职守,或推诿、拒收病人,延误诊治时机,扣发当事人100—300元。给医院造成不良影响的,扣发当事人300—600元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。第四十...

医院综合目标考核细则

...院办、党办通过抽查或集中检查,查实收受红包、吃请、推诿病人等违反医德规范除按规定处罚外,每次扣2分。[/td][td=1,1,39][/td][/tr][tr][td=1,1,203]10、坚持政治及业务学习,并有记录。有讲课计划,每月业务学习及讲课不少于2次...

医院信息系统运行与应用管理规章制度汇编(公共管理类)

...告的网络故障等问题,对私自离岗或者处理问题不力甚至推诿不办者,扣除责任人奖金50~100元.病案室应及时查询并督促3天内未归档病历,严格按“军标”准确录入疾病诊断、手术名称编码;严格审查病人住院天数、治疗效果...

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