新医院如何开展营销？
...的医疗服务和手术质量，从而传播极佳的患者口碑，从而提高全院的门诊量。 一、背景： 顾客是一个企业的生存之本，发展之源，如何争取到更多顾客对你的认可与信赖将成为直接关系到企业生死存亡的重要因素。如何...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591665-1-1.html
- 时间: 2018/12/03
- 作者: 好运2014
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...%来源于20%的老顾客，若降低5%的顾客损失率，就能使企业提高25%以上的利润。由此可见，医院只有全方位加强客户关系管理，建立和保持与医院客户的良好关系，为客户提供更好的服务，更好地满足客户的需求，才能永远留住客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...%来源于20%的老顾客，若降低5%的顾客损失率，就能使企业提高25%以上的利润。由此可见，医院只有全方位加强客户关系管理，建立和保持与医院客户的良好关系，为客户提供更好的服务，更好地满足客户的需求，才能永远留住客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院人才管理
...强医院核心竞争力的重要管理模式，也是增强管理效率，提高医院核心凝聚力，使得医院中每一项工作都能得以正常进行的保障。因此，医院要想在未来的发展中能够一直占据有利的地位，就要让医院的每一位员工都能够意识到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380252-1-1.html
- 时间: 2018/03/30
- 作者: 好运2014
医院经营要素分析
...机制 医院核心竞争力的另一个重要方面是服务质量，提高服务质量的主要途径是调动员工的积极性，调动积极性的主要措施是岗位激励，岗位激励的主要手段是薪酬制度。 合理的薪酬制度有两个要点，一是对外要有竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380251-1-1.html
- 时间: 2018/03/30
- 作者: 好运2014
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
...中心办得风风火火，形成了自己的品牌，病人满意度不断提高，医院服务已形成众多独特的优势：快捷、方便、亲切、全能、优质、尊贵。医院在这个过程中运用客户关系管理及客户关系管理系统软件（KHCRM），满足了医院客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12
- 作者: qiaoshou
科进 • 职工健康管理解决方案
...险状态，针对不同风险人群，采取不同等级的干预手段，提高干预的有效性，并检测干预效果。其大致可以分为三步：首先收集多种信息，全面了解健康状况；其次，进行健康及疾病风险的评估；第三，采取各种干预手段。这三...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377740-1-1.html
- 时间: 2017/11/17
- 作者: 科进医疗
民营医院集团的绩效管理与实践
...各项运行信息资料的收集与统计等,确保医院的科学管理,提高运行绩效,促进医院健康、可持续发展。②医疗质量:医疗质量管理重点是核心制度的落实和各级质量管理组织的运行与管理,全面兼顾基础质量、环节质量和终末质量的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377589-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
- 作者: 好运2014
现代医院的管理应注重哪些方面？
...医院内部“运营管理”愈发重要，高效的运营一方面可以提高医院患者数量和质量，另一方面也可有效降低内部成本，从而提升医院利润。但是很多医院运营管理工作思路不清晰，工作办法过时，甚至对运营管理的认识还处于浅...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377349-1-1.html
- 时间: 2017/09/19
- 作者: zhouxiaowei
锐观察 | 告诉你们院领导 医院宣传部门最好这么干
...限，工作聚力不足，难以跟上时代步伐。随着生活水平的提高，人们对健康的需求以及渴望了解医院的诉求越来越大，组建一支专业的对外宣传队伍对医院显得尤为迫切。1994年，许艾素从一名临床工作人员转型成为医院宣传干...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376747-1-1.html
- 时间: 2017/09/02
- 作者: allenj0928
医院排队管理系统成为医院来访者体验改善的重要工具
...无论是减少病患的等待时间，提供医院导航等，显然，都提高了他们的整体体验。以下是几个简单的例子。等待时间一些医疗设施因等待时间过长而臭名昭著。在PsychologyofWaitingLines一书中，DavidMaister说到：“无法解释的等待时间...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376727-1-1.html
- 时间: 2017/09/01
- 作者: xingjihudong
kejin携重点产品亮相“2017年人工智能与数据应用高峰论坛”
...效管理系统能够使医院绩效考核做到公平、公正、合理，提高工作人员的工作积极性，保障医务人员有良好的服务质量，从而提高医院的经济效益和社会效益，也可以通过数据分析为医院发展提供数据支持，有助于医院管理者及...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222778-1-1.html
- 时间: 2017/06/21
- 作者: ke123jin123
如何做好 职工健康管理？
...等健康设备对接，全面加强职工的身体素质和生活质量，提高职工的组织归属感、工作热情和工作效率，进一步提升组织的核心竞争力。功能1、健康饮食包括”本周菜谱“、”饮食小知识“及”满意度调查“三个功能，用于显...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222649-1-1.html
- 时间: 2017/06/09
- 作者: ke123jin123
军区医院也需要提高服务水平和医院竞争力
在国内医疗体制改革逐步完善和人们对卫生服务需求提高的背景下，基层军队医院与中小医院间竞争日益加剧，为更好地服务于新时期高技术做战条件下的战勤保障，亟须强化市场营销意识，提升部队医院品位。目前我国大多数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222448-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
- 作者: 凝思星辰
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...统一渠道，处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新，轻医疗服务过程。⑨想做客户服务和管理，但不想危及自身利益。3、开发利用医院的客户资源医院的客户资源不仅反映医院当前的盈利能力，而且反映医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
构筑全方位医院客户关系管理
...%来源于20%的老顾客，若降低5%的顾客损失率，就能使企业提高25%以上的利润。由此可见，医院只有全方位加强客户关系管理，建立和保持与医院客户的良好关系，为客户提供更好的服务，更好地满足客户的需求，才能永远留住客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222315-1-1.html
- 时间: 2017/05/12
- 作者: 凝思星辰
医院客户关系管理与医院经营管理
...和医疗市场竞争的日趋激烈，同时，随着全民教育水平的提高、医疗知识的普及、人权意识的提升，医疗消费者对医疗服务的选择范围不断扩大，选择能力和选择欲望也日益增强。医疗服务单位传统的管理理念和管理方式面临着...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
全面成本管理
...素分析法等方法对各种费用要素进行分析和比较，进一步提高医院效益和经营管理水平，推动医院合理利用有限卫生资源，减少浪费，提高医院的竞争力，促进医院健康发展。功能特点1、优化资源配置客观反映各种成本产生与...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222082-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: xiao科xiao进
医院危机管理
...策有效的危机管理应该包括减少危机来源、范围和影响，提高危机管理的前置地位，改善危机冲击的滞后效应，修复管理缺陷，以达到迅速有效地减轻危机造成的所有损害。因此，针对医疗风险管理的目标，借鉴危机处理的方法...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221930-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: 好运2014
做成本管理的，可以看看
...因素分析等方法对各种费用要素进行分析和比较，进一步提高医院效益和经营管理水平，推动医院合理利用有限卫生资源，减少浪费，提高医院的竞争力，促进医院健康发展。实现价值优化资源配置客观反映各种成本产生与形成...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221860-1-1.html
- 时间: 2017/03/22
- 作者: xiao科xiao进