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卫生部部属医院首次启用“京医通”

...,大夫开出处方后,拿着处方单、社保卡、银行卡去缴费窗口交钱,再去取药窗口排队取药。赶上人多,得排半天的队;有时候需要做验血、B超等检查,又得再排一次队……就诊付费排队时间长、次数多以及一手攥多卡等问题,...

北京2000余家社区医院与42家大医院实现预约转诊

...得,社区医院最大的好处就是方便,挂号、交费什么的,窗口没人排队,白天人最多的时候,候诊也就等20来分钟。另外,医生与患者处得跟老街坊似的,关系十分融洽。“以前是王大夫,现在是赵大夫,他们最了解我的病情,...

中秋小长假后昆明市各大医院迎来就诊的高峰

...就已经接近22日全天的数量。  探访医院  每个挂号窗口前都排起长龙  昨天上午10点,记者来到从成都军区昆明总医院(43医院)门诊楼,每个挂号窗口前都排着长龙。“现在生活水平提高了,大家过节都很节制。”成都...

炒儿童医院挂号单 抓了

...的“黄牛党”。他们互相纠结、互有分工,通过抢占挂号窗口位置,提前取得医院挂号单后,把一张价值十几元的医院挂号单,炒高几十、上百倍,利用患者急于求诊的心态高额兜售,非法牟取利益,严重扰乱了正常的医疗秩序...

医院门诊业务流程的优化重组

门诊是医院面向社会的窗口,是医院接触病人时间最早、病人集中且流量最大的部门。门诊业务流程直接关系着门诊工作的质量和效率,对医院的形象和效益也有着直接的影响。医院现行的门诊流程基本是以医务人员为中心的工...

医院门诊管理面临的机遇与挑战

...使门诊的任务量大大增加。门诊作为医院医疗服务的前沿窗口,承担着越来越重的作用,其服务质量和水平不仅影响病人的满意度,而且能反应出医院的管理水平,关系到医院社会效益、经济效益和医院的长远发展。作为医院管...

济南电脑族应该如何预防皮肤过敏呢

...第一步:点击“在线咨询专家”按钮,打开网上即时对话窗口;  第二步:与专家进行在线交流,申请预约号;  第三步:持预约号到医院就诊,在导医台出示预约号,可享受免排队,优先就诊服务。  【专家QQ】800066796 ...

奇闻:插座故障致医院电脑瘫痪5小时(9月8号)

...上午9点多事发时,市东医院的电脑系统突然瘫痪,所有窗口都无法正常运转。约1小时后,医院技术人员曾一度修复故障,但是随后故障复发,挂号和收费系统无法正常使用。  据知情者表示,由于不少前来就医的都是周边的...

《华西医院就诊指南》by 四川大学公共卫生学院 苏小茗

...病之后,拿上医生开的单子去划价缴费。一般来说,缴费窗口就在候诊大厅。7、缴费完毕之后,根据单子上写的信息去对应的地点拿药。比如一楼利康药房XX窗口之类的;根据单子上写的信息去检验科做各种检查。如果需要住院...

华西就诊攻略:很有用 很无奈

...的态度都不经意间发生了很大的改变。”同样,对于挂号窗口的工作人员,很多患者们挂不到号就把气发泄在他们身上,也是有苦说不出的。因此,苏小茗在自己的“就诊攻略”里强调,患者需要用心,流程上医院想方设法尽到...

建立医院客户关系营销管理系统

...能部门为患者提供的服务,集中在一个统一的对外联系“窗口”,采用统一的标准服务界面,为患者提供系统化、智能化、个性化、人性化的服务。

141家医院号源可“掌上预约”

...途径中,但此合作并无“排他性”,即大医院为缓解自身窗口挂号的压力,亦可选择其他的合作方式。这即是记者在其他版本手机软件成功预约到积水潭医院回龙观院区号的原因。据了解,协和医院和301医院等均与部分银行进行...

医院就诊卡何时能多院一卡通?

...院外,市民胡女士刚看完病,她表示:“用就诊卡既可在窗口挂号,也可以在自助挂号机上挂号。而且所有的就诊信息都会存储在就诊卡里,到医生那儿看病,只要在电脑上刷卡,所有信息都出来了,比带病历强多了。同时,持...

北京医管局长封国生“暗访”同仁医院

...现场,封国生试挂“热门”眼科号,排了一钟头终于到达窗口,被告知上午的眼科号全部售罄。针对体验发现的挂号时间长、分次缴费等问题,封国生局长表示,将向医院进行通报,请医院研究作出整改。截至记者发稿时,封国...

深圳市民可上网给医院打分 分数影响医院考评

...包括网络调查,还有手机调查,同时支持患者在医院服务窗口点击满意度评价器。“目前,网络调查和手机调查的小样本测试已经完成,效果理想。”该负责人表示,下一步,各医院要在今年12月31日前在挂号处、药房、各医技...

郭启勇:医院信息化已成为可推广的医疗适宜技术

...服务,有了这样的服务,患者就可以在诊边付费,在取药窗口、检查窗口之间付费,目的就是为缩短非医疗等待时间。“所有的预约服务包括诊问预约、护士站预约、收费处预约、互联网预约、自助机预约等等这些医院服务构建...

大型医院HIS系统应急方案全流程

...根据收费处打印的项目处理,门诊报告单由检验科原取单窗口提供。LIS系统恢复运行后,HIS打开与LIS的联接,检验科要处理好之间的衔接,并保留所有手工凭证。系统恢复运行后,补输病人信息。6.PACS系统故障责任部门:医学影...

医院的管理和信息化水平真是太差了(有例子)

...普遍,根据情况来取号就行了。取号也根本不必要到什么窗口,或者是在门口搞几台机器,直接输入卡号和取号密码打印即可,甚至号上加个条码,有条件的在自己家打印都可以。    再说现在省儿童医院大厅里的几台破机...

医院开展预约挂号难点分析与对策

...,存在文化层次、认知接受差异等,更多人还是信任现场窗口挂号。预约电话难打、网上预约注册手续繁琐、网上预约真假难辨等问题,使患者对预约信心不足;预约挂号收费不合理,医院爽约现象,降低了预约挂号信任度。从...

宁波市的医院系统又出事了,第四次了吧?宁波金唐软件

...现象之后,近日,鄞州二院也遭遇了信息系统故障,挂号窗口排起了长龙,患者苦不堪言。虽然系统故障最终都得到了修复,但短短5天时间内接连有4家大医院的信息系统崩溃,究竟是何缘故?医院需要处理的数据虽多,但与银行...