北京友谊医院绩效管理经验
...意度。医生的绩效考核被分为两个部分，包括住院单元和门诊单元。住院单元通过疾病诊断相关分类（DRGs）和病案难度系数进行考评，克服了以往考评只计工作量而不考虑难度系数的弊端，避免了医生在完不成工作量时只收治...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377375-1-1.html
- 时间: 2017/09/21
- 作者: 好运2014
环球互联网+卫计公共服务平台 实时掌握卫计机构运行情况
...率分析基本药.物使用率抗菌类药.物使用率药品销售统计门诊人次分析住院人次分析次均费用市民端APP实现居民全生命周期的健康自助服务，为居民提供办事流程查询服务、智能预警服务、健康咨询及证.件电子化服务等。管理类...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223062-1-1.html
- 时间: 2017/07/10
- 作者: 环球小九
临床辅助决策支持系统介绍
...个人医疗从业者，在为其提供就诊预约、登记分诊、医生门诊、检验检查、药品进销存、划价收费等一揽子医疗过程管理功能的同时，还重点为其打造了临床决策支持功能和专家在线指导功能，以此来提高医生的诊疗水平和服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222489-1-1.html
- 时间: 2017/05/25
- 作者: gzxxkeji
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...注、维系的最佳客户。4.2为最佳客户建立客户数据库利用门诊电脑挂号系统、住院病人信息系统收集顾客的相关信息，由市场营销部门或医院客服服务中心对获得的信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
告别手工记录的低效率，智能医院随访系统应该有哪些功能
...名、性别、电话及联系人电话等基本资料，同时有详细的门诊资料、住院资料、随访记录、手术资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中，为患者随访及患者资料的整理、统计、发掘利用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222161-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: 凝思星辰
回访系统对医院的应用价值
...的民营医院经营越来越困难，全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降，这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的产品是医疗保健服务，是典型的无形产品。民营医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
- 作者: 凝思星辰
三甲医院用的随访系统具体是哪些功能，有什么价值？
...名、性别、电话及联系人电话等基本资料，同时有详细的门诊资料、住院资料、随访记录、手术资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中，为患者随访及患者资料的整理、统计、发掘利用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222033-1-1.html
- 时间: 2017/04/12
- 作者: 凝思星辰
医院回访满意度调查的意义
...调查、医风医德调查、敏感窗口（比如药房等）的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义，可满足不同的需要。问卷统计：可对所有终端获取的数据进行统计，如某时间段内全院或某科...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221932-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: 凝思星辰
未来3年广东安排500亿元强基层医疗 为留人才出“实招”
...实实在在的，所以现在全市群众参保率接近百分百。如在门诊方面，过去每人每年只有一二十元，用完即止。现在开始医保统筹，在基层门诊不限次数、不限金额，报销比例达一半。由于医保中有一部分费用是用于购买商业保险...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221432-1-1.html
- 时间: 2017/02/05
- 作者: 小雨9010
CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度
...直接预约挂号服务、查询药品价格、检查检验价格、专家门诊时间、专家介绍、科室介绍等，并且能够自动回复预约是否成功、预约时段，并反复在就诊前自动提醒，如预约不成功，亦会告诉患者是格式错误，还是预约已满，建...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220682-1-1.html
- 时间: 2016/10/18
- 作者: HIS系统
【科进BI系统】数据可视化，有的放矢就是这般任性！！
...理者，则更侧重于实时监控当前整个医院的业务状况，如门诊和住院业务量及变化情况、医院收入和支出情况、患者平均住院天数及患者平均门诊、住院费用等，并进行当前的考核数据与历史同期数据的对比。因此，科进BI系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216303-1-1.html
- 时间: 2016/07/06
- 作者: guangzhoukejin
e患者时代，学习倾听患者
...医生的行为，郝亚泓介绍，“针对这两个问题，可以通过门诊号和专业化的表格来筛选过滤。”每个患者去看病是有属于自己的门诊号的，门诊号是点评过程中必须要填写的项目，也是可以区分患者是否真正有参与诊疗的直接指...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-161152-1-1.html
- 时间: 2016/05/23
- 作者: 会好
HC3i中国数字医疗网论坛
...医生的行为，郝亚泓介绍，“针对这两个问题，可以通过门诊号和专业化的表格来筛选过滤。”每个患者去看病是有属于自己的门诊号的，门诊号是点评过程中必须要填写的项目，也是可以区分患者是否真正有参与诊疗的直接指...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-161125-1-1.html
- 时间: 2016/05/20
- 作者: 会好
基于e患者体验的“e患者说”将问世 医生准备好了吗？
...价。在“点点评医”中，患者总共可以通过数十个维度对门诊和住院进行记录和点评。其中门诊记录和点评的维度有11项，包括：挂号途径、环境条件、候诊时间、医生看病时间、报告等待时间、门诊流程、整体评分等；对住院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160511-1-1.html
- 时间: 2016/04/05
- 作者: 会好
即将上线的医疗版的大众点评，评价指标有何特色？
...价。在“e患者说”中，患者总共可以通过数十个维度对门诊和住院进行打分。其中门诊点评的维度有11项，包括：挂号途径、环境条件、候诊时间、医生看病时间、报告等待时间、门诊流程、整体评分等；对住院评价则有10项，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160510-1-1.html
- 时间: 2016/04/05
- 作者: 会好
三月底统一药品目录，市属央属部队医院实施医药分开
...成、挂号费和诊疗费，设立收取医事服务费。试点医院的门诊医事服务费按医师职级确定，普通门诊42元、副主任医师60元、主任医师80元、知名专家门诊100元。医保定额支付每人次40元，医保患者个人需支付的费用分别是2元、20...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160017-1-1.html
- 时间: 2016/03/02
- 作者: laura_c
北京新政下，医院挂号容易了吗？
...号老百姓能不能接受？2月中旬，北京出台系列新政调整门诊就医格局。2月26日，记者来到北京同仁医院、北京宣武医院、北京儿童医院，看看大医院门诊有哪些变化。12位就诊者均不需看知名专家作为专家团队工作制的试点医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-159976-1-1.html
- 时间: 2016/02/29
- 作者: 南京科进
挂号变形 “乱世” 互联网医疗如何看破红尘？
...式进行预约就诊。北京儿童医院此前已经开始试点，并在门诊量、门诊结构、就医体验等方面都获得了一些改善。北京市确定的目标是，到2016年年底前，市属医院将全部取消现场放号，总体预约挂号率预计将达到75%.②在宣武、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-159904-1-1.html
- 时间: 2016/02/23
- 作者: awgao
北京市属医院2016年内取消窗口挂号
...助机等预约方式进行预约就诊。试点以来，北京儿童医院门诊总量下降，疑难杂症患者增加，医疗秩序明显改善。在此基础上，市医管局18日称，已部署在22家市属医院全部实行非急诊全面预约工作。到2016年年底前，市属医院将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-159872-1-1.html
- 时间: 2016/02/19
- 作者: 南京科进
当付费成为趋势 移动医疗的商业模式还有多远？
...然后通过某种资源关系，帮助有需求的患者看上某专家的门诊或手术。实际上，这种模式某种程度上进一步强化三甲医院的地位和优势，与分级诊疗的趋势背道而驰。 ③究竟多少医生和患者认可移动医疗？如果把移动医疗公...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158981-1-1.html
- 时间: 2016/01/25
- 作者: 六六脑