关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...尼尔森公司统计，造成顾客流失的78%的原因是医院不了解患者需求，不能提供他们满意的服务，只有12%的原因是对手的价格更低廉、朋友口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。客户对医院来说是有价值的客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值，是预定期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意度等指标。将考核结果与医务人员岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩。3、基层医院里也有城市医生，看病就在家门口！城市医生在晋升主治医师或副主任医师...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
DRG发展方向个人浅析
...，将更加束缚医师的诊疗过程，因为医师不能只想着治愈患者，还要控制好费用，在医保的圈子中或者规则中实施医疗过程。这种控费可以说是比较死板的，因为病人已经出院，医疗事实已经产生并且结束，可以说已经形成了，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381312-1-1.html
- 时间: 2018/07/01
- 作者: DSQDR
医疗领域的新兴电源标准
...使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准，患者的健康状况以及设备的使用才得到了保障。IEC60601标准在20世纪70年代后期首次发布，之后其所涵盖的标准在过去40年中得到很快扩展。即将于2019年初开始实施的IEC60601...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381310-1-1.html
- 时间: 2018/06/30
- 作者: eaoogle_WSN
国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面
...，多家企业在生物产业大会上重点推介医疗机器人产品。患者吞下一粒胶囊，在胃里变成机器人进行螺旋式扫描，将检查图像实时传输至医生电脑，这便是安翰光电技术(武汉)有限公司研制的磁控胶囊胃镜机器人。该公司展位负...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381306-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: eaoogle_WSN
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值，是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值，是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: 李飘飘1104
英媒：跨国公司在中国医疗器械市场节节败退
...占主导地位的设备，比如心脏手术使用的血管支架等。“患者用进口支架医保不报销。因此我们使用国产的”，四川医生李强(音)如是说。波士顿咨询公司合伙人罗英(音)说，过去5年来，跨国公司在中国整形外科植入物方面的市...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381292-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: eaoogle_WSN
武汉医疗分诊导引系统有哪些？
...解决，具有超强的便捷性。第二自主空间超大通过对医疗患者家属的走访得知，大多数人认为该类健康医疗导引系统的自主空间超大，不但各类功能可以无障碍使用，而且还与时俱进，在自助操作的同时，增加了微信以及支付宝...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381284-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 星际互动
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...策认为医院应进行信息化建设，并推出了一系列的应用为患者服务方面提供便利。客户关系管理（CustomerRelati**hipManagement，简称CRM）：是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制，实施于企业的市场营销、服务与技术支持等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医世象 重磅！ 药明巨诺获得国内首个CD19 CAR-T临床批件！
...CAR029的临床研究，争取早日让优质细胞治疗产品服务中国患者！我们也会进一步加速、扩大在研管线产品的开发，让更多具有潜力的细胞治疗产品进入中国，满足国内大量临床急需但未满足的医疗需求。”
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381277-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: wyx1
医世象 历时25年研究 1份样本 两种检测:预测糖尿病
...将空腹血糖和HbA1c水平的检测相结合。比如，对于肥胖的患者，如果同时存在糖尿病的其他风险因素，医师很有可能对患者的单个血液样本进行多项指标的检测，其中包括血糖和HbA1c水平。然而，目前的临床实践指南并没有明确...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381272-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: wyx1
医世象 消费级基因检测，靠谱吗？ 春天到了吗？
...兰、爱沙尼亚等国家和地区的公共卫生健康系统，正在把患者的DNA数据添加到个人的医疗记录中，以此来制定个体化治疗方案，甚至用以预防疾病。美国圣地亚哥的HumanLongevity公司将全基因组检测与医学影像学检查、血液检测和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381267-1-1.html
- 时间: 2018/06/26
- 作者: wyx1
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...用来区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅，从而为患者提供了实惠的房价，节省了旅途中额外的开销；如家改变了房间的小小物品，从而让患者体会了人性化，如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
- 作者: 李飘飘1104
美康新人来打个招呼
...信息支持系统，即MCDEX，主要功能为药品详细信息查询与患者教育，可供医护工作者在实际临床工作中寻找药品支持信息。5.处方集管理系统，主要功能为提供药学部门制作符合医疗需求的简要用药参考，该系统可对院内药品进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381259-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
- 作者: linsen123
医生年收入23万！这个地方成基层医改范本
...小病忍、大病挨，重病才往医院抬”，道出许多农村地区患者对待疾病的态度。“花都模式”以小布村为试点村之一，开展“一元钱看病”服务，即村民在村卫生站看病拿药，每次只收一元钱挂号费，若需注射则另交一元钱注射...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381254-1-1.html
- 时间: 2018/06/23
- 作者: 捷迅科技
诊所经营必借鉴：快速提升门诊量的10个方法
...推广上，专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大，许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法，是大医院的医生(一般是退休的)到门诊定期坐诊，以此拉动门诊技术形象。若无此方面资源，可设法打造门诊内权威医生品牌，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381253-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
- 作者: 捷迅科技
2018全球十大最具黑科技的医械产品
...的确切性质的情况下进行治疗。6.糖尿病无线护理糖尿病患者需要不断地监测血糖水平。据羿戓信息所了解，一家名为Cellnovo的法国公司正在研发一种无线糖尿病管理系统，该系统可以监测血糖水平，并让病人通过移动触摸屏控...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381250-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
- 作者: eaoogle_WSN
医联体建设医疗卫生服务机构需求分析
...多病人乃至其家属的健康信息，包括：1、医生能够翻查患者的历次就诊信息，以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间，能够获得治疗安全警示、用药禁忌提醒、重复检验检测提示。这在一定程度上能够降低医疗事...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381247-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: blossom