北京某大型专科医院咨询部的28条制度：总经理必看！
...在一分钟内，特殊情况最多不能超过2分钟，如接听咨询电话必须通知当班人员代回复，绝对禁止回复对话不及时；9、咨询员必须相互帮忙，若对班接听咨询电话或因有事无法及时回复，必须自觉主动帮忙回复；10、遇重复咨询...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155522-1-1.html
- 时间: 2015/08/12
破解看病难看病贵，国务院半年放六招
...生和农村居民的签约服务。一旦推行开来，有小病，一个电话，乡村家庭医生就上门诊疗；得了大病，乡村家庭医生提前帮病人与大医院联系就诊。6.药品集中采购，减轻用药负担 2月出台政策：《关于完善公立医院药品集中...
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- 时间: 2015/08/05
关于门诊预约挂号发展和碰到的问题论文两篇
...方法:采用自行设计的调查问卷对2013年部分爽约患者进行电话访谈，并针对爽约原因采取相应对策。结果:对580个爽约患者进行了电话访谈，爽约率是18%。爽约主要原因是遗忘、不了解爽约规定和取消预约方法、错过转号时间等。...
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- 时间: 2015/08/03
CRM:深入挖掘和有效管理客户资源,增加医院市场竞争力
...功能概述：首先是咨询预约管理,用户(病人)可以随时通过电话、传真、网络、短消息、邮件等多种方式跟医院进行沟通，大大拉近了医院跟用户的距离;蝶科医院CRM系统提供用户电话号码的识别功能，这种人性化的服务，使得用...
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- 时间: 2015/08/01
[转]一张照片卖掉一辆保时捷，史上最酷推销案例！
...伤脑筋。 一天早晨，他拨通几个有购车意向的客户的电话，预约了前去拜访的时间。随后，他叫上一个助手和一名摄影师，带上了电脑和打印机等设备，开着新车向第一个目标客户家驶去。 当车开到那个叫乔恩的客户家...
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- 时间: 2015/07/29
什么是“4S” 患者满意体现？
...子的名字，王先生马上领取药品给儿子治疗科进医疗咨询电话：020-39224693
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- 时间: 2015/07/28
关于网上挂号（挂号网、就医160、114、百度挂号）
...计的？我现在不想知道……（后记：接到了所挂号医院的电话，但是明明我已经在两个小时前取消了预约。）114网上挂号选择姿势：貌似快速预约（五步）姿势评价：一颗星前提条件：四川用户不用登录！挂号步骤：1、选择地...
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- 时间: 2015/07/28
2015年1~7月海外移动互联网医疗融资盘点
...合、处方药等。客户也可花费100美元进行体检。对于通过电话判断解决问题的只需支付25美元。16.美国StrideHealth（医保）时间：2015年5月金额：1300万美元投资方：Venrock公司领投，NEA和FidelityBiosciences（富达投资集团在医疗卫生投...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155065-1-1.html
- 时间: 2015/07/22
为什么我说公立医院尤其是急诊“应该”态度不好
...来可能遇到的四个问题。好了您还有什么问题？这是我的电话和微信号无论什么科的问题或者妈妈儿子家里金鱼的问题都可以来问我。本次服务已结束，您走好，我帮您开门。”我觉得国外的家庭全科医生真的可以做到的。为什...
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- 时间: 2015/07/13
商业保险预授权
•预授权的意思就是患者在到直付医院看病前，电话通知保险公司给该医院做费用支付。•患者向保险公司提出预授权需求时需要向工作人员提供您的保险卡号，被保险人的姓名，出生年月日，投保人的通讯地址等在投保单上出...
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- 时间: 2015/07/02
儿童医院：实行非急诊挂号全部要预约 要不要这么绝！
...特需部分专业号等。目前北京儿童医院有多种预约方式，电话预约可以拨打（010）114或116114预约3个月内号源；网络预约可通过登录www.bjguahao.gov.cn预约3个月内号源；在医院内可以在医师工作站进行预约，由接诊医师可预约3个月...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154196-1-1.html
- 时间: 2015/06/18
医疗信息化这么火，慢病管理如何借势突围？
...如果患者没有按时复诊，糖尿病专科护士会及时给病人打电话或发短信进行提醒，这就是随访管理的目的。糖尿病注册以及管理系统当中包含了随访管理、调整记录、复诊记录、年度评估等。他们把患者的随访状态分为参加随访...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154176-1-1.html
- 时间: 2015/06/17
Medicast：医疗界Uber的入华难题
...时内将医生呼叫到你的所在地。医生出诊前，也会先通过电话的方式与你进行初步的病情沟通，如果是在特别紧急的情况下，还会远程指导你该做哪些保护措施，以拖延病情的进一步恶化。你也无需担心，凌晨两三点的时候生病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154169-1-1.html
- 时间: 2015/06/17
爱康国宾张黎刚：互联网医疗需要“野蛮人”
...挂号平台是爱康提供的，2009年之后，114在北京推出了以电话预约为主的预约挂号服务，爱康只在上海继续提供免费的医院挂号服务，其他城市的挂号业务就暂停了。 现在资本支持免费模式，愿意投入。爱康移动医疗是我个...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154109-1-1.html
- 时间: 2015/06/16
穿白大褂的Uber：5家美国医疗初创公司服务模式盘点
...应用发出医生上门出诊请求，接到请求后，执业医师通过电话与病人进行初步沟通，病人将描述自己的症状。医生作出出诊决定后会在两小时内到达病人所在地点，为病人进行诊疗。Medicast提供7×24全天候服务。Medicast主要服务对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154050-1-1.html
- 时间: 2015/06/12
谷歌互联网医疗布局总览 智能穿戴是关键一环
...“探索者”项目，2015年1月30日，在谷歌的第四季度财报电话会议上，谷歌首席财务官帕特里克？皮谢特对谷歌眼镜的未来表示并不乐观。但不久，局势峰回路转，来了一百八十度大转弯，2015年3月23日，谷歌执行董事长埃里克？...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154046-1-1.html
- 时间: 2015/06/12
北京协和医院信息化建设之路
...运维模式问题很多。信息部门人少分工细，各管一摊，接电话就成了烫手的山芋；随着医院信息化建设的不断推进，系统越来越多，人手却没增加；新信息系统的实施上线是信息部门的工作重点，在资源分配上与日常运维工作产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153955-1-1.html
- 时间: 2015/06/09
互联网发展让医生失业？三甲医院：开玩笑
...有异常可以减少到医院的次数，有不了解的事情可以通过电话或视频向医生咨询，紧急情况可以在医生指导下自救或及时到特定医院或科室就诊，增加急重症的治疗有效率和抢救成功率。当然，移动医疗永远不能代替驻点医疗。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153925-1-1.html
- 时间: 2015/06/09
医生谈医疗创业公司的五大成功因素
...排好预约，并提供短信提醒等服务，并且需要通过邮件和电话等传统手段来跟进老年患者。 “我会更倾向于使用能同时帮助我预定好所有病人的流感疫苗的应用程序。”Joseph说，“我见过不少拥有炫酷想法的供应商，但我需...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153875-1-1.html
- 时间: 2015/06/05
大浪淘沙，始得真金，解析移动医疗七大痛点
...服务的需求广受欢迎。手机应用DoctoronDemand可以实现每个电话收费40美元，手机应用Pager通过提供在纽约市区5分钟内医生给客户回电的服务，收取每个电话50美元/每次上门看诊300美金的费用。而在国内，同样水平的价格是无法想...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153867-1-1.html
- 时间: 2015/06/05