CRM管理的策略
...，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222449-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
- 作者: 凝思星辰
服务于医院的智能化电视系统
中国数字化医院是现代医疗发展的趋势,产业规模正在逐年扩大，并且明显地朝着娱乐化、高档化、规范化、信息化、智慧医疗化、国际化等方向转化。医院只有为用户提供更加符合时代特色、新颖完善的服务，才能在激烈的竞...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222442-1-1.html
- 时间: 2017/05/23
- 作者: webviews
浅谈不良事件在三甲医院运营模式下的产品选择
...，孰能无过！不良事件上报目的：就是发现问题；（降低医疗错误；预防可预防不良事件），从不良事件和差错中学习，让体系更加安全，形成安全文化。该制度的一个核心要点是：鼓励上报，即便是正常的并发症。上报者只管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222348-1-1.html
- 时间: 2017/05/17
- 作者: ke123jin123
你的药房谁做主
...桓科技有限公司，是一家年轻的创新型软件公司，致力于医疗信息管理软件开发与服务。公司拥有雄厚的技术实力、敏锐的创新意识和丰富的互联网运营经验。旗下的多总管（www.duozongguan.com）是一款基于SAAS理念的连接医院和供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222260-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
- 作者: YHKJ_越
医院CRM管理分析
...不可或缺的一部分，甚至是非常重要的一部分，现如今，医疗行业竞争也很大，四平八稳的医疗格局被打破，代之而起的是“三资”医院，营利性医院和非营利性医院的同台竞争。患者是医院收入的主要来源，也是医院发展的重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222259-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
- 作者: 凝思星辰
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
背景随着我国医疗行业的快速发展和分级诊疗的推进，人们可以根据自己的喜好自由选择医院和医疗服务，就医的时候不仅会考虑医院的硬件设施、医疗水平和地理环境，而且也会考虑医院提供的服务是否周到细致、服务种类是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
电信运营商抢先进入智慧医疗领域开创新的商业模式
...IBM公司在2009年即宣布，患者可以使用IBM的软件从他们的医疗设备，如血压和血糖监测的接口来传输数据，并通过谷歌在线录入个人健康记录库中。英特尔公司和通用电气公司早在2009年就建立合作关系，在智慧医疗业务领域开展...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222247-1-1.html
- 时间: 2017/05/05
- 作者: lrhk
医院CRM是什么？能做什么？
随着中国医疗事业的不断发展，中国整体医疗市场已不再满足于“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCust...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
重磅！病餐管理系统，打造有速度与温度的医院
本帖最后由xiao科xiao进于2017-4-2609:41编辑随着医疗业的全面迅猛发展，院区面积急剧扩大、病人的快速增加，给医院的管理增加了成倍的压力；同时新的形势对医院的管理体系提出了新的挑战，因此需要采用更合理和人性化的后...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222157-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: xiao科xiao进
以“客户为中心”的健康管理新模式
...新发展、人本发展模式。一方面能够促进健康素质、节约医疗资源，实现产业经济效益、并带动相关健康产业发展；另一方面，对于解决我国当前控制医疗成本、慢性疾病和老龄化问题、满足多样化和高质量健康服务需求，建设...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: 凝思星辰
中国百全家庭医疗工程
...loads/allimg/170406/1-1F406092352O3.jpg[/img]热烈祝贺中国百全家庭医疗工程启动仪式暨百全事业精英论坛在北京隆重召开 2017年3月24日，北京中成康富科技有限公司在北京中土大厦隆重召开了“中国百全家庭医疗工程启动仪式暨百全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222087-1-1.html
- 时间: 2017/04/19
- 作者: huoyangth
什么是HCRM?
...院的作用中共十七大上提出的四大体系（公共卫生体系、医疗服务体系、医疗保险体系和药品供应体系）是2008年我国新一轮医疗改革方案的重点。医疗服务改革作为四大重点领域之一，也是医院改革的重要任务。医院开展客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”（hospital customer relationship...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
随着中国医疗事业的不断发展，中国整体医疗市场已不再满足于“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshi...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
预约挂号微信版管理
...服务解决方案，解决传统看病难的问题，明显改善患者对医疗服务的满意度。实现价值1、患者角度患者从原来看病需要半天时间，缩减为十来分钟。2、医院角度能合理调配资源，效益提升立杆见影，比如：现在病人不需要象以...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222053-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: xiao科xiao进
【新鲜出炉】十大智慧医疗企业综合竞争力排行榜
作为医疗改革的重要突破口，我国智慧医疗的发展已经渐行渐近，随着多项医卫信息化政策的密集出台以及医改的不断深入，人们惊喜地发现，无论是传统的医疗管理理念亦或是传统的就医模式正在或将要发生深刻变革，智慧医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222045-1-1.html
- 时间: 2017/04/13
- 作者: xiao科xiao进
广东中创医疗器械与生物科技产业园
...园投资管理股份有限公司广东医谷成立于2014年，专注于医疗器械及生物医药产业，集医疗前沿技术研究、医疗产业基金及投资、医疗产业孵化器、医疗产业综合配套为一体，是一个综合性的医疗产业投资孵化平台，同时是“中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222032-1-1.html
- 时间: 2017/04/11
- 作者: 13726270515
诊疗一体化建设
...应用”等版块组成，全面涵盖了后勤、行政、临床服务、医疗管理、领导决策等各个领域，要本着上下联动、内增活力、外加推力的原则，完善公立医院内部运行管理机制”，《智慧医院全面信息化建设方案》帮助医院实行精细...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222021-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
- 作者: xiao科xiao进
临床路径管理（CP）
...的治疗方案，规避其随意性，提高准确性，切实达到提高医疗质量、规范医疗行为、降低医疗成本的目的，将临床路径真正融入医生日常诊疗工作，规范临床诊疗行为，更好地为患者服务。功能特点1、无缝嵌入临床一体化系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222001-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: xiao科xiao进
“三甲医院” 信息化建设
历经多年发展，xiao科xiao进医疗由最初的医生工作站、药房管理、收费管理，逐步发展为由“HRP”、“HIS”、“CIS”、“科研管理”、“移动应用”等版块组成的覆盖临床综合服务、客户关系运维、医疗管控、运营战略决策的以...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221944-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
- 作者: xiao科xiao进