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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...构层次以往学术界曾用三个层次来表述产品整体概念,即核心产品、形式产品和延伸产品(附加产品),这种研究思路与表述方式沿用了多年。但近年来,以PhilipKotler为首的学者更倾向于使用五个层次来表述产品整体概念,即核心...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...建立专业智能化的医院客户服务管理平台,提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台为医疗服务创造最大价值。网址:www.kangcer.com

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...构层次以往学术界曾用三个层次来表述产品整体概念,即核心产品、形式产品和延伸产品(附加产品),这种研究思路与表述方式沿用了多年。但近年来,以PhilipKotler为首的学者更倾向于使用五个层次来表述产品整体概念,即核心...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...手段,对治疗的各个环节进行管理和控制,通过以患者为核心,运用“一对一”的营销服务手段,以达到保有患者、吸引新患者、提高患者忠诚度和满意度的目的。建立以患者为中心的经营管理模式并非上马一套信息系统就能解...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...建立专业智能化的医院客户服务管理平台,提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗服务创造价值。

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...和紧迫性,教育医院员工树立“以病人为中心,以服务为核心”的服务理念,改善医患关系,与客户建立长期友好的合作关系,建立、完善医院客户服务中心系统,最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化,达成医院与...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...和紧迫性,教育医院员工树立“以病人为中心,以服务为核心”的服务理念,改善医患关系,与客户建立长期友好的合作关系,建立、完善医院客户服务中心系统,最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化,达成医院与...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...构层次以往学术界曾用三个层次来表述产品整体概念,即核心产品、形式产品和延伸产品(附加产品),这种研究思路与表述方式沿用了多年。但近年来,以PhilipKotler为首的学者更倾向于使用五个层次来表述产品整体概念,即核心...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...管理、抗菌药物分级管理、临床用血安全等医疗质量安全核心制度。严格执行医院感染管理制度、医疗质量内部公示制度等。2、绩效考核制度将健全,你的满意度将影响医护人员收入!建立健全绩效考核指标体系,围绕办院方...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

蓝牙技术在现代医疗设备中的应用

...的通信协议。(陈德军左伟姜德生,蓝牙技术应用,中文核心期刊《微计算机信息》(嵌入式与SOC)2007年第23卷第4-2期,262-264)2.蓝牙协议的组成:蓝牙协议作为开放性的近距离高速通信标准,主要包括以下4个方面内容:蓝牙...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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行心医院设备管理系统

...特色的设备管理软件产品。它以医疗机构设备条码应用为核心,以网络平台为依托,围绕医疗机构和医疗事业单位固定设备管理的定额编配、购置预算、设备购置(计划、招标、合同、付款)、设备使用(设备安装调试、设备出...

一个地市级公立医院的“夹心层”定位和改革样本

中国公立医院的院长们是一类特殊的存在,他们掌握着绝大部分医疗体系内核心资源的调配,但在现代化管理制度的建立和职业化改革中,存在诸多难题和壁垒。并且,随着公立医院改革的推进,政策导向与管理愈发细分。

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...理、预防保健、医疗管理、基础管理。这四个功能模块的核心就是基于社区居民健康档案,构建统一指标体系,结合基于Web、云计算的SaaS平台技术将社区医疗卫生服务单位建设为居民预防保健的信息化管理中心和数据采集中心...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

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生物3D打印的技术难点及市场发展趋势

...约该技术应用的关键。生物3D打印除了利用传统3D打印的核心技术以外,所有制造过程必须符合生物学的标准,要能保证细胞活性、组织功能,还要符合医学标准。这就需要大量的实验来获得针对每种器官相应的生物材料、细胞...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...理、预防保健、医疗管理、基础管理。这四个功能模块的核心就是基于社区居民健康档案,构建统一指标体系,结合基于Web、云计算的SaaS平台技术将社区医疗卫生服务单位建设为居民预防保健的信息化管理中心和数据采集中心...