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预防跌倒管理流程在住院患者中的应用

...患者及家庭的痛苦和负担,更会成为医疗纠纷的隐患,成为医患关系不和谐的因素。因此,对住院患者预防跌倒的管理具有重要意义。跌倒的相关因素包括高龄、患者意识不清、有跌倒病史、所使用药物及患者自主活动状况等,同时...

现代医院服务营销的组成要素

...的要素将之合理运用可以达到事半功倍的效果。1优质的医疗服务服务营销的基础医院提供的产品是治疗服务,以解除或减轻病痛为目的以体现价值。它本身是一种高接触性的、以人为主的标准化服务,属于一种特殊的服务类型...

浅析医院经营风险的成因与应对要略

...作者:德阳市第二人民医院孟勇)  医疗机构既是从事医疗服务、防病治病的场所,又是相对独立的经营实体。在社会主义市场经济条件下,医院的经营环境发生了巨大变化,随时都面临着各种经营风险,稍有不慎,就有可能导致医...

老年病房的护理风险管理

...过敏试验无抢救措施、随便议论病人病情等都是容易引发医患纠纷的不安全因素。2.1.2 质量监控措施缺乏力度 对病人潜在的不安全因素缺乏预见性如病人发生院内褥疮、摔伤、坠床,洗澡水烫伤、设施失修造成砸伤、碰伤而延...

论现代医疗服务质量管理的创新思维

...“以医疗为中心”而不符合“以病人为中心”宗旨。影响医疗服务质量的因素包括社会、经济、组织机构及医学技术发展等诸多方面。不利的因素主要表现为:医疗服务战略偏移,医疗服务价值链畸形,医疗服务体系组织和结构...

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