中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...询和回访，即时通讯，互联互通，方便客人和医生之间的医患沟通！建立自媒体：发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享，实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
医院随访管理系统的特点
...访 3:临床科室与社会工作科联动二级回访。 开展医患随访工作的主要意义 1、是开展卫生部“三好一满意”活动要求的有效补充手段。 2、通过医院工作人员的电话随访，使服务由院内延伸到院外便于及时进行康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380550-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
- 作者: 李飘飘
医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式
...健康管理机构的各种文档进行归档积累，为医护人员提供医患沟通材料库和医学健康知识库，能够促进机构内部学术交流，加强健康管理服务协作，实现知识创新，为创建优势团队、建立学习型医疗健康管理机构奠定基础，提高...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380500-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
医院人才管理
...管理工作中，维护医院内部员工之间的和谐与构建良好的医患关系都是非常重要的工作，维护人与人直观关系的和谐，减少矛盾的发展，有利于医院管理工作的进行，有利于贯彻落实医院管理的人本理念。而相对来说，人本理念...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380252-1-1.html
- 时间: 2018/03/30
- 作者: 好运2014
医院经营要素分析
...，团结协作的部门，竞争合作的员工，上下齐心的医院，医患和谐的局面。 六、精心开展营销策划，建立良好客户关系 从广义来讲，医院经营管理的各个方面都与医院营销有密切关系，但从狭义来理解，医院营销的实质...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380251-1-1.html
- 时间: 2018/03/30
- 作者: 好运2014
什么是患者随访系统？
医患关系管理系统平台是一套以客户为中心，并结合医院特点研发设计的客户管理信息系统，为医院提供专业的医疗营销服务。该系统结合随访中心，智能语音平台，智能短信平台，邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380171-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
- 作者: qiaoshou
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...息和提醒服务等各类服务，还提供了强大的诊后服务——医患沟通、满意度等等功能模块，实现对患者的深度管理，助力医院吸引更多患者资源；康策云CRM诊前服务提供咨询管理、呼叫中心等功能，支持电话呼出，根据需求提供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...院品牌推广。该系统投入运行在一定程度上缓解了紧张的医患关系，挖掘了患者的潜在需求，提高了患者的整体满意度，提升了医院的核心竞争力。在移动互联网时代的到来，传统的医院服务模式已难以适应大众对信息接收便捷...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou
医院CRM在出院回访率达100%，老客户达到30%以上
...念，端正了服务态度，为患者提供了优质服务。 3.2、医患纠纷减少。客户关系管理实施以来，医患之间沟通进一步加强，并对具体问题均能做到有效沟通，医患相互了解，相互信任，减少了医患纠纷的发生。CRM在妇儿医院上...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
- 作者: qiaoshou
医院HIS系统的有效补充：云系统
...理、手机微信、网络营销、客户管理与服务、远程医疗、医患沟通、数据分析、网站与多媒体展示系统等方面，为客户提供一体化的信息解决方案。提供8大系统，52个子模块，帮助医院诊所全方位提高其销售、管理、服务等方面...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378389-1-1.html
- 时间: 2018/02/23
- 作者: goodhis3
医院患者随访管理系统概述
...访和院后回访工作，提升服务质量，延伸服务职能，强化医患沟通，增加医患互信，构建和谐医患关系；使医患关系从一次性院内服务变为长期性院外服务，稳定了患者群体，提高了患者对医院的忠诚度和满意度，同时复诊率可...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378334-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
- 作者: 康策医院CRM
如何获得更多“优质病人”？
...“有合格的医生，有合适的患者，再加上适当的流程，使医患之间完成一个交互，并最终达到一个医疗服务的闭环。”但当下，无论在医生还是患者层面，各家医院都面临种种问题。“患者层面的问题，在于医院觉得患者不够。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378212-1-1.html
- 时间: 2018/01/23
- 作者: 好运2014
移动医疗重构医疗价值体系，市场规模已突破200亿
...来自于上述三个方面。其中原因分别可归结到医生收入、医患沟通和医生职业发展的困境上来，体现的是医生-患者关系、医生-医院关系上的紧张。而对患者而言，“三长一短”等看病贵、看病难等问题已成为公认的社会难题，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378133-1-1.html
- 时间: 2018/01/04
- 作者: 科进医疗
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
【KHCRM项目系统介绍】病人随访系统康策医患关系管理系统（KHCRM）是医院患者关怀管理服务平台,他利用现代计算机、通讯、互联网技术，在医院与患者之间搭起沟通的桥梁，医院通过他可以为患者提供整体的，分门别类的，或...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
- 作者: 落叶乔木
“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全？
...医疗将重构健康管理、就医方式、就医体验、购药方式及医患生态5大方面[1]。目前，全球与健康相关的APP产品已经达到近万种，与健康相关的移动远程服务平台则更多。政策利好、医改进入深水区、移动设备和网络的普及和广...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377610-1-1.html
- 时间: 2017/10/29
- 作者: eaoogle_WSN
民营医院集团的绩效管理与实践
...在各医院建立起尊重和维护患者的合法权益,构建和谐的医患关系,不断满足患者的医疗服务需求的良好环境。⑤绩效指标:建立良好的激励与约束机制,不断提高医院的运行效率为目标。主要包括工作效率指标和经济运行状态两大...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377589-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
- 作者: 好运2014
医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
...研随访等客户关系管理服务，旨在提高患者满意度，改善医患关系。随访形式多样，提升患者服务体验借助上海康策多年深耕医疗信息化行业的深厚积累，HCRM系统形成了丰富的知识题库，可提供专业的满意度随访、医学随访...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
- 作者: 落叶乔木
“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全？
...医疗将重构健康管理、就医方式、就医体验、购药方式及医患生态5大方面[1]。目前，全球与健康相关的APP产品已经达到近万种，与健康相关的移动远程服务平台则更多。政策利好、医改进入深水区、移动设备和网络的普及和广...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377532-1-1.html
- 时间: 2017/10/16
- 作者: eaoogle_WSN
物联网促进智慧医疗 未来三年支出增60%
...构。智慧医疗将改变目前医疗服务的现状、医院内外以及医患关系都将发生新的变化，医疗服务将会更加弹性与开放。例如电子病历与疾病信息平台的建立，都将有助医院无纸化并进一步打通病患信息的共享机制。不仅如此，物...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377495-1-1.html
- 时间: 2017/10/10
- 作者: eaoogle_WSN