HCRM系统能做哪些?
...:呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道,也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块,它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议:HCRM能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的姓名、职位、性别、出生日期、籍贯、家庭住址、联系电话(电话)、E-MALL、教育背景、个人爱好、个性等。个人数据库的内容如下:姓名、性别、出生日期、特别日子、籍贯、家庭住址、联系电话(电话)、E-MALL、教育背景...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院CRM系统
...功能概述:首先是咨询预约管理,用户(病人)可以随时通过电话、传真、网络、短消息、邮件等多种方式跟医院进行沟通,大大拉近了医院跟用户的距离;上海康策医院CRM系统提供用户电话号码的识别功能,这种人性化的服务,使...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381116-1-1.html
- 时间: 2018/06/01
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
...患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381040-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
...患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380757-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
...患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380698-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
德睿DMH医院分诊导医系统
...,防攻击;四、联系方式更多产品资讯http://www.dory.com.cn电话021-50123660
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380658-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
HCRM系统能做什么?
...:呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道,也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块,它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议:HCRM能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
医院CRM系统
...患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380639-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
医院CRM系统
...患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380634-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
京沪医院五官王朝广、车广慧教授莅临建国领衔亲诊
...多路网络预约就诊通道来应对预约高峰。患者可提前通过电话提前免费预约挂号,医院将根据您的实际情况,合理安排就诊时间。就诊患者请点击“在线咨询”预约挂号(含京沪专家号),或拨打电话:0577-88275666咨询预约,无需排...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380543-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...:呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道,也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块,它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议:医院CRM能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式
...干预,如移动APP、微信平台、短信、电子邮件、自动语音电话、互联网站等,完成个人健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健康管理模式强调医疗健康机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380500-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
HCRM系统能做什么?
...:呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道,也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块,它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议:HCRM能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
什么是患者随访系统?
...,分类群发短信、短信模块设计、短信统计分析等功能。电话录音:自动录音、手动录音、无人值班录音功能。来电弹屏:来电自动弹出患者档案资料,包括基本信息和历次业务记录等。智能拨号:可通过软件直接拨打或接听电...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380171-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...康策云CRM诊前服务提供咨询管理、呼叫中心等功能,支持电话呼出,根据需求提供咨询、投诉反馈,告知患者参加健康宣教等活动,提供满意度、医学病情随访等;KHCRM诊后服务包含医患沟通、随访管理等,有效提升医院服务质...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!
...士工作站做好回访准备。回访信息录入包括回访的方式(电话、QQ、上门、网站、移动APP)、回访内容、康复评分、健康指导。民营医院定期对病人康复情况的进行询问,及时了解患者出院以后康复情况以及康复过程遇到的问题...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
宝宝发育迟缓的这些迹象,家长一定要注意
...:如果您还有什么不明白的地方,可以直接拨打全国免费电话:0551-62991811,患者只需花30秒即可完成挂号预约,在预约时间内到医院可以不用排队直接就诊,免除看病排队繁琐。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380030-1-1.html
- 时间: 2018/03/17
孩子六岁了为什么还会经常尿裤子?
...二维码,与心医生进行交流!您也可以直接拨打全国免费电话:0551-62991811,患者只需花30秒即可完成挂号预约,在预约时间内到医院可以不用排队直接就诊,免除看病排队繁琐。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380025-1-1.html
- 时间: 2018/03/17
尿床是孩子第二大心理创伤 家长要认真对待
...二维码,与心医生进行交流!您也可以直接拨打全国免费电话:0551-62991811,患者只需花30秒即可完成挂号预约,在预约时间内到医院可以不用排队直接就诊,免除看病排队繁琐。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380022-1-1.html
- 时间: 2018/03/17