正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...,许多营销理论、营销实践都围绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...,许多营销理论、营销实践都围绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
AI预测死亡率会更高?
...科学和技术官TimorKadir表示,人工智能系统可以将医疗***行业产生的成本削减135亿美元。英国健康研究战略办事处主席JohnBell补充说:“国家卫生服务部门的医疗服务费用约为29.7亿美元。人工智能的出现,费用可能会直接减少一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434793-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
互联网+医疗陪护管理系统成功应用
...大增加了陪护工作的范畴和工作量。在这种形式下,陪护行业从护理行业中细分出来,陪护人员应运产生并在医院后勤服务行业中占据重要的角色。陪护工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全,因此,卫生部医政司发布了《关...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434789-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...提供最佳的医疗服务,真正实现优质、高效、低耗。树立行业良好形象,加强医院管理和内涵建设、提高医疗质量和改善服务态度,打造一流品牌,构建和谐医院,提升医院知名度和美誉度。随访是增强市场的竞争的有效手段,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...2020年)》,取消了社会办医的多项限制,这是民营医疗行业迎来的又一春。随着社会民营资本的进入,中国医疗产业的“蛋糕”被不断做大,市场竞争也在不断升级与加剧,卖方市场开始向买方市场转移,能否满足病人的个性...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...2020年)》,取消了社会办医的多项限制,这是民营医疗行业迎来的又一春。随着社会民营资本的进入,中国医疗产业的“蛋糕”被不断做大,市场竞争也在不断升级与加剧,卖方市场开始向买方市场转移,能否满足病人的个性...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?
...有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM引领医院蓝海战略发展
现今,任何行业之间的竞争现在都十分激烈,有在红海中挣扎的企业,也有在蓝海中畅游的企业,有陨落的大型企业,也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说,有一家异军突起:如家快捷酒店。走进如家,你会发现,这没有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434767-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM引领医院蓝海战略发展
现今,任何行业之间的竞争现在都十分激烈,有在红海中挣扎的企业,也有在蓝海中畅游的企业,有陨落的大型企业,也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说,有一家异军突起:如家快捷酒店。走进如家,你会发现,这没有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434766-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关键词:顾客价值、医疗服务、产品结构我国自进行医疗体制改革以来,大量的国外资本、民间资本...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...理和财务管理,最重要的病人管理信息基本没有使用。而行业软件的核心定位非常重要“以客户为中心”的战略正可以担当其核心思想。医院竞争越来越激烈,而实施医院CRM系统无疑是在市场上给医院注入的强心剂。关键词:互...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...离我们还有多远?如何实现?让我们共同来探寻答案。医疗行业发展现状医疗行业是一个与居民生命和健康息息相关的产业。目前,我国城市医疗体系已基本健全,农村以及社区医疗体系正在逐步完善中,医疗行业平稳发展。从未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...不是药神》爆了,成了《战狼2》后又一匹狂奔中国影视行业的黑马,观看整个影片虽然下半场让人热泪盈眶,但是也带给我们很多反思,从特效药(高仿药)着手解决慢病白血病的仅仅其实只是一种诊疗途径,更好的解决慢病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?
...行联机分析处理和数据挖掘,进行客户分类、体质分析、行业地域特点分析、智能诊断、健康预测、临床路径管理、合理用药、健康预警、客户忠诚度分析等决策,并将信息反馈至操作层和协作层各个部分,也可辅助民营中小医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?
...有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、医疗美容医院、眼科医院、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...:康策软件总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM引领医院蓝海战略发展
现今,任何行业之间的竞争现在都十分激烈,有在红海中挣扎的企业,也有在蓝海中畅游的企业,有陨落的大型企业,也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说,有一家异军突起:如家快捷酒店。走进如家,你会发现,这没有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
现今,任何行业之间的竞争现在都十分激烈,有在红海中挣扎的企业,也有在蓝海中畅游的企业,有陨落的大型企业,也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说,有一家异军突起:如家快捷酒店。走进如家,你会发现,这没有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...提供给企业的一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用。美国艾克建议的架构是以一个2×3的矩阵来思考企业与客户相关的事情,矩阵的一边是个体(Object),它分为“产品”、“客户”两种;矩阵的另一边则是“行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09