医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
当前，越来越多医院把为患者提供最为及时、安全和优质的医疗服务作为己任，不断加强与患者的沟通，了解他们病情变化及需求。其中，对出院患者进行随访等医疗追踪服务，是医院、医生加强与患者沟通的重要途径。然而，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
- 作者: 落叶乔木
昂楷科技签约咸宁市中心医院 守护敏感数据安全
...量的逐渐加大使得医疗信息数据量激增，这些数据涵盖了患者的人员信息、诊疗信息、用药信息和费用信息，管理难度不断加大，核心敏感数据的安全问题也随之突显。 昂楷数据库审计系统守护敏感数据 医院系统中所存...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377550-1-1.html
- 时间: 2017/10/18
- 作者: 玉落千秋
武汉星际打造云南省人民医院数字化平台
...闻等等。门诊：通过与东软HIS数据进行对接，对已经签到患者进行数据采集，医生可指定患者进行呼叫，通过调用webservice接口进行集成式喊号。药房：通过药房自助发药机进行接口对接，实时显示待发药患者信息，通过结合HIS...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377499-1-1.html
- 时间: 2017/10/11
- 作者: xingjihudong
论道DRGs：从0到1要做几件事？
...为了控费管理，其实质是为了推动医院的精细化管理、为患者减负，国内DRGs本土化落地值得行业认真探讨。交流会上DRGs正在各地热热闹闹地开展……从0到1，要做哪些事？践行DRGs：推动医院立体、精细化管理DRGs的最佳样本应该...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377416-1-1.html
- 时间: 2017/09/26
- 作者: 张红霞
武钢总医院携手星际互动搭建医院叫号管理系统
...二次分诊签到功能，解决了原来排队混乱的情况。实现了患者刷卡签到，上屏，做到实时与HIS进行对接，数据共享。减少病人集中在缴费处排队造成的拥堵，同时减少病人在院内的无效行走，优化病人的就诊流程。门诊：在医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376920-1-1.html
- 时间: 2017/09/13
- 作者: xingjihudong
环球软件人口健康信息平台助力大健康
某一天医院门诊量多少，医生开了什么药、患者做了什么检查，医院住院或出院人员情况——这些信息，医疗机构负责人轻轻一点鼠标便可以查到；全区医疗机构某一阶段收治了多少病人、收治患者因何病因入院，医保资金使用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376609-1-1.html
- 时间: 2017/08/28
- 作者: 环球小九
医真云发布：让云和AI重塑医疗市场格局
...真云平台计划开放总接入300款各类AI服务，让更多医生和患者受益于此。而对于此服务的发展前景，医真AI团队表示：“人工智能不会替代医生，但人机合作将成为必然趋势，预计在未来10年，人工智能将会成为医生的最强助手，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223414-1-1.html
- 时间: 2017/08/08
- 作者: 华飞
电科软信：中国医保支付探索之路
...总额控制在控费的大环境下，医保尝试了总额控制，即与患者的结算方式不变，但医保根据前期医院的支出情况给医院设置了年度医保报销总额上限，超出部分医保会拒付，由医院自己承担。这种方式虽然不需要复杂的测算，同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223064-1-1.html
- 时间: 2017/07/11
- 作者: 张红霞
电科软信：中国医保支付探索之路
...总额控制在控费的大环境下，医保尝试了总额控制，即与患者的结算方式不变，但医保根据前期医院的支出情况给医院设置了年度医保报销总额上限，超出部分医保会拒付，由医院自己承担。这种方式虽然不需要复杂的测算，同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223063-1-1.html
- 时间: 2017/07/11
- 作者: 张红霞
智慧医疗的水平还需有待完善！
放眼望去，医院永远排着一条又一条的长队。无数患者为了获取优质的医疗资源挤破头，从所在的偏远县城，连夜赶车来到大医院，还没得到诊治，就已经身心俱疲，这样的事情每天都在上演，专家号更是一票难求。目前中国的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222992-1-1.html
- 时间: 2017/07/07
- 作者: lrhk
女子肺功能坏死，靠它救回一条命！
...，用这种仪器替代病人的肺。ECMO是一种人工心肺机，当患者的肺功能严重受损，对常规治疗无效时，它可以承担气体交换任务，使肺处于休息状态，为患者的康复争取宝贵时间。 ECMO是体外膜肺氧合（extracorporealmembraneoxygenati...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222967-1-1.html
- 时间: 2017/07/05
- 作者: lrhk
医院电话营销
...时候感觉到的?有****的情况吗等等，沟通过程中一定留意患者最关心的是什么，疗效?价格?专家?还是治疗时间?根据患者最为关心的问题，对症下药有意识解答引导，常规得有： ①你们那边像我这个病能不能治好?包不包治?答...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222923-1-1.html
- 时间: 2017/06/30
- 作者: 好运2014
北京市卫计委：医疗机构以药养医机制已不复存在
...在北京市有关部门和参加医改的医疗机构共同努力下，在患者、群众等社会各方理解支持下，总体运行平稳有序，符合预期。相关医学新闻整理如下：一是医疗服务秩序井然。改革实施两周来，3600余所医疗机构服务秩序全部正...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222504-1-1.html
- 时间: 2017/05/27
- 作者: 447280276
北京市卫计委：医疗机构以药养医机制已不复存在
...在北京市有关部门和参加医改的医疗机构共同努力下，在患者、群众等社会各方理解支持下，总体运行平稳有序，符合预期。相关医学新闻整理如下：一是医疗服务秩序井然。改革实施两周来，3600余所医疗机构服务秩序全部正...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222502-1-1.html
- 时间: 2017/05/26
- 作者: 447280276
论坛前沿分享——临时性回肠造口护理特点及造口用品选择
...剪裁难度大：由于襻式造口形状不如末端造口规则，造口患者或家属很难按照其形状剪出特别契合的中心孔，这时可以告诉患者使用防漏可塑贴环来降低剪孔难度。在佩戴底盘之前先贴上防漏可塑贴环，形成紧密的密封，这样即...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222499-1-1.html
- 时间: 2017/05/26
- 作者: 小松鼠
未来医疗服务业将以客户为导向发展
...医院引入CRM是必要的，医院的客户关系管理我们称之为“患者关系管理”或“医患关系管理”。患者关系管理的功能体现在它能通过医院内各相关机构及人员与患者进行良好的沟通，并能根据所掌握的信息进行患者关系评价；医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222392-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
- 作者: 凝思星辰
闲谈医院应用CRM
...立医院而言，CRM的应用主要集中在随访管理，出院随访，患者满意度调查，了解患者对医院服务评价的同时，通过CRM客户大数据汇总分析，自动生成各种经营数据报表，方便医院管理层决策，了解患者的宝贵意见，整改医院服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222388-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
- 作者: 凝思星辰
腰椎间盘突出可进行微创治疗-C型臂定位
...在热损伤。整个治疗过程不用麻药、镇痛药、激素。多数患者在术后当即疼痛症状即可缓解，观察3—5天即可出院。特别是治疗颈、腰椎间盘突出的“射频靶点热凝术”术后几乎看不到创口。 腰椎间盘突出应该注意什么 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222365-1-1.html
- 时间: 2017/05/18
- 作者: perlong33
基于临床路径的医院信息平台规划方案
...目标的控制有着积极的推进作用。临床路径以服务对象（患者）为中心，建立在“以人为本”的理念上，针对疾病、环境、心理等因素并改变过去“重病不重人”，医疗服务质量不统一的现象。实施临床路径对于促进医疗质量的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222276-1-1.html
- 时间: 2017/05/09
- 作者: 猫咪不吃鱼
医院HCRM解决方案
...上的诸多问题，医院承担的社会责任压力加大，同时影响患者的利益以及医疗机构的形象。医院有必要改变观念，将医疗机构作为独立的营销实体，通过有效医院客户关系管理，缓解现有矛盾，维护患者的权益，体现医疗机构的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222255-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
- 作者: 凝思星辰