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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。  1随访的概念  随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院期间医疗处理的预后、康复情况及远期疗效的...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系统、医学影像存档通讯系统、医院数据分析与决策系统8月...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

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医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

目前比较注重客户服务管理的医院都会把医院客服管理分为:诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节,诊前管理,主要是针对医院咨询人员,包括网络咨询以及电话咨询等,而诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如...

坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述

...定的授权下能够很快的调回使用,同时增加一些辅助诊断管理功能。采用DICOM/HL7等国际标准设计,影像采集、传输、存储、诊断、放射管理和影像报告书写为核心应用,为多种影像设备提供全面的医学影像综合管理与应用的解决...

坐标康复医学管理信息系统

...口加剧,“医养结合”这个就是一种趋势。坐标康复医学管理信息系统患者档案360视图1、基本信息、处方信息、病历信息、检验结果、检查结果、医保情况、评估情况、治疗进度、待办事项2、详细、全面的记录客户的档案,康...

北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号

...,紧紧围绕项目建设总体思路和目标任务,以项目建设和管理工作为重点,努力加快项目建设进度。  医院全体职工在医院党委和领导班子的带领下,继承王忠诚院士“发展神经外科事业”的遗志,发扬王院士开拓创新、团结...

北京朝阳医院号贩子黄牛电话13269817555呼吸科

...富的医疗卫生工作经验,在心理、营养、疾病预防和医院管理等领域有广泛的涉猎和较深的造诣。一二三四五六日普通门诊普通门诊

什么是医院随访系统?

...药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。二、随访方式集中式:随访中心(...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...平台,因为它以信息技术为手段,对治疗的各个环节进行管理和控制,通过以患者为核心,运用“一对一”的营销服务手段,以达到保有患者、吸引新患者、提高患者忠诚度和满意度的目的。建立以患者为中心的经营管理模式并...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...病...慢性病的治疗是一项长期并随病程的进展不断调整的管理过程。行为方式的干预贯穿全程,从认知到行动;从饮食到药物;从监测到治疗;从心理到生理,都需要改变不健康的行为方式,树立科学的整体健康观,实施多因素...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工...

安卓触屏手持点餐机 二维码扫码打印一体机智能支付终端

ZKC900产品优势  免费的店铺管理软件—智盈客  一站式店铺管理专家,满足您的所有开店需求。智盈客提供进、销、存、盘点、自动接收订单、记账对账、商品出入库在线管理、营业大数据分析查看、数据备份店铺营业全流...

智谷联手持无线智能支付终端 点餐系统快速识别扫码收银

...。每天遇上订餐高峰期,商户不仅要兼顾店内生意,还要管理接收不同平台的外卖订单。多平台切换,很容易错单、漏单,导致没有及时接单而流失客户,甚至被消费者投诉影响店铺评分。  良好的开端是成功的一半。接单是...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...件】——中国医院CRM专业领先服务商构建全方位客户服务管理平台!关于康策软件:领先的医院CRM技术企业上海康策软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

慢性病管理,尤其是患者长期随访,逐渐引起大家的注意。不少用于患者随访的APP已经开发出来,帮助医生随访患者;有些医院也开始自建患者随访管理平台,如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的,粗略可以分成两部分:一部...

康策医院客户关系管理系统

康策医院CRM是“以客户为中心”的管理理念这种理念的核心是让我们充分认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重...

什么是随访系统?

...药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。二、随访方式集中式:随访中心(...