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为什么要用患者随访管理系统

...好处:①从医生的角度看,可以系统的了解病情变化,对出院后病情的指导更有针对性;②从患者的角度看,患者对医院更信任,更容易交流;③从医院的角度看,体现医院对患者的关怀,更容易口碑传播,形成品牌。◎网络电...

坐标HIS医院信息管理系统模块讲解

...(5)住院结账住院收费管理系统是一套针对病人住院和出院结算管理,该系统在病人办理出入医院手续时能及时准确的为患者和临床医护人员提供费用信息,收集并整理核算病人住院期间所发生的各种费用。支持医院经济核算...

坐标HIS-医院信息管理系统

...(5)住院结账住院收费管理系统是一套针对病人住院和出院结算管理,该系统在病人办理出入医院手续时能及时准确的为患者和临床医护人员提供费用信息,收集并整理核算病人住院期间所发生的各种费用。支持医院经济核算...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者...

坐标云HIS一体化医院信息系统概述

...、自动接收患者门诊信息、进行入院科室、预交金登记;出院管理:出院登记、出院招回、出入院统计。2、住院医生工作站支持电子病历的查阅和修改,对病历质量检查进行有效控制。提供长期和临时医嘱的处理功能,包括医...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通,患者家属最后同意在本院住院治疗,通过治疗已好转出院。从这个例子中我们分析一下,患者不满意的原因主要是患者的要求没有得到充分的重视,和患者及家属的沟通不够,患者其实对我们的要求并不高,患者只是想:①...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通,患者家属最后同意在本院住院治疗,通过治疗已好转出院。从这个例子中我们分析一下,患者不满意的原因主要是患者的要求没有得到充分的重视,和患者及家属的沟通不够,患者其实对我们的要求并不高,患者只是想:①...

医院HCRM解决方案

...更大的作用)医院CRM系统三.院后服务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意...

★北京大学第三医院【北医三院】黄牛挂号电话18524827847

...建院已有50多年了,2013年,年门急诊量达382万余人次,年出院患者7.9万余人次,年手术量达4.8万余例次,平均住院日为6.37天,是解决疑难重症的全国知名医院之一,其骨科、运动创伤科、妇产科、生殖中心、消化科、神经内科...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...者病情需要时,就需要直接从门诊管理安排到住院管理。出院后,可通过医院客户关系管理系统(即KHCRM系统)用电话、移动APP、穿戴设备进行病情自动跟踪服务。一个优质完整的诊疗过程都离不开操作层各个系统的管理和合作...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...,又能起到更大的作用)三.院后服务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...,又能起到更大的作用)三.院后服务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意...

康策医院客户关系管理系统

...录,同时更新随访计划。2.1模板设置:根据病种、手术、出院病人设置回访计划,如LEEP刀手术:第10、17、24、28天的换药提醒,第90天来院复查。系统针对自带丰富的跟踪模板(妇科/男科/整形/慢性病……),医院可直接采用。2...

北京宣武医院如何挂号?宣武医院预约挂号,门诊加号!

...159张,扩建后将增加480张,年门急诊量达290余万人次,年出院病人5万余人次。本院拥有高级专业技术人员460余名,包括中科院院士、长江学者和享有政府特贴的突出贡献专家。设有31个中西医临床科室、11个医技科室。拥有脑磁...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...,又能起到更大的作用)三.院后服务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...者病情需要时,就需要直接从门诊管理安排到住院管理。出院后,可通过医院客户关系管理系统(即KHCRM系统)用电话、移动APP、穿戴设备进行病情自动跟踪服务。一个优质完整的诊疗过程都离不开操作层各个系统的管理和合作...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...、急诊转诊、检查转诊、住院转诊)、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案通过分级诊疗信息化系统的模块设计,将区域内的医疗资源统筹管理起来,便于资源的集中发布、分配、调剂。在...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通,患者家属最后同意在本院住院治疗,通过治疗已好转出院。从这个例子中我们分析一下,患者不满意的原因主要是患者的要求没有得到充分的重视,和患者及家属的沟通不够,患者其实对我们的要求并不高,患者只是想:①...

DRG发展方向个人浅析

...先谈谈个人观点,DRG作为一种医院的管理工具,主要是以出院病人数据作为基础,计算近几年或者近一段时间的数据,例如CMI、drg组数、时间费用指数等等。这些数据诚然在管理上有一定的作用,因为它确实一定长度上反映了医...