医院CRM系统
...,又能起到更大的作用)三.院后服务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380639-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
医院CRM系统
...更大的作用)医院CRM系统三.院后服务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380634-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
医院HCRM解决方案
...医疗机构形象口碑处于起步阶段;科研随访能力薄弱,对出院病人的康复情况缺乏有效的跟踪手段。面临以上的诸多问题,医院承担的社会责任压力加大,同时影响患者的利益以及医疗机构的形象。医院有必要改变观念,将医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380592-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
医院随访管理系统的特点
...回访方式: 1:病人服务中心服务回访 2:临床科室出院及科研随访 3:临床科室与社会工作科联动二级回访。 开展医患随访工作的主要意义 1、是开展卫生部“三好一满意”活动要求的有效补充手段。 2、通过...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380550-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...健康档案管理,提供关怀服务。病情跟踪管理:医院CRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情,对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康,同时会自动向客户发送温馨提醒,包括用药、复查、取药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
湖南省首个商保直付平台在湘雅常德医院上线
4月20日,湖南省首个三级综合医院商保直付平台在湘雅常德医院宣布上线,以往商保用户出院理赔最长需要30天被缩短到了1天内!困扰患者多年的理赔难、报销慢、手续繁的痛点被一一破解,患者满意度大大提高。
- http://news.hc3i.cn/art/201804/42359.htm
- 时间: 2018/04/23
治疗精神疾病 NB精神疾病康复体系
...制定适宜在家进行的行为矫正和精神素质康复方案,康复出院的患者我们会终身随访,把心理治疗贯穿到家庭日常生活中,真正实现身心相结合康复。NB精神疾病康复体系成为百姓指定精神评估系统,正式纳入《患者精神心理评...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380423-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
如何借力CRM系统提升医院运营能力?
...统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380409-1-1.html
- 时间: 2018/04/16
百强医院|绵阳市中心医院风采
...事件上报、电子排班与交班、危急值闭环式管理、标本及出院病历闭环式管理、出院病人电话回访等模块,通过模块之间数据联动及资源整合实现数据共享及再利用。
- http://news.hc3i.cn/art/201804/42290.htm
- 时间: 2018/04/12
医院CRM之三级随访制度(实例)
...1、一级回访:主管医生和责任护士进行自主随访,患者出院7天内进行电话随访,覆盖率60%-80%,询问患者出院后的病情恢复情况,指导用药及其他的康复事宜。2、二级回访:科室医德医方行风监督员进行对本科室的患者2周内进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
HCRM系统能做什么?
...民健康档案管理,提供关怀服务。病情跟踪管理:HCRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情,对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康,同时会自动向客户发送温馨提醒,包括用药、复查、取药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
转科数据在DRG中的应用
...计算时间个费用指数的数据来源主要是病人的总住院日和出院总费用,但是病人在住院期间很可能不是在一个科室,会涉及到转科、转病区等等的情况。这样讲总住院日和总费用统统归到出院科室中无形会提高了出院科室的时间...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380259-1-1.html
- 时间: 2018/03/31
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中,对患者出院指导与随访均有明确要求,如加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中,对患者出院指导与随访均有明确要求,如加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
看医院信息化如何破解基层医疗机构经营四大难题?
...病人从经济效率的角度来说是高质量的。同时,县医院的出院后病人也可以转给基层医疗机构实行家庭医生签约式服务,从而得到很好的院外管理,有利于提高医疗质量和病人对基层医院的信心。同时,在医生多点执业的大环境...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380186-1-1.html
- 时间: 2018/03/26
中国2018年前五植发培训学习班
...由于麻醉剂的药效不会立即消失,手术后可能有困倦感。出院后,要注意多休息;术后不可驾驶车辆或从事高空作业。睡觉时,可将枕头垫得高一些; 2、睫毛种植术后五天内不要做剧烈运动; 3、手术后谨遵医嘱,按时吃药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380107-1-1.html
- 时间: 2018/03/21
毛发移植好学么?毛发移植培训多少钱?
...时麻醉剂的药效不会立即消失,手术后可能会有困倦感。出院后,要注意多休息,术后不可架驶车辆或从事高空作业。睡觉时,可将枕头垫得高一些。 二是注意正常饮食,患者应该及时补充身体所需要的营养,但是切记不能...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380084-1-1.html
- 时间: 2018/03/20
云南哪里学植发培训好?
...植发培训基地热心公益,从发友来院问诊、中期治治疗到出院康复护理,全程耐心专业指导,无不渗透着人情与关怀。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380066-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
甘肃学植发种植哪里好?正规头发培训机构!
...于麻醉剂的药效不会立即消失,手术后可能会有困倦感。出院后,要注意多休息;术后不可架驶车辆或从事高空作业。睡觉时,可将枕头垫得高一些; 2、术后五天内不要提拎重物或做剧烈运动; 3、手术后请遵医嘱,按时吃...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380064-1-1.html
- 时间: 2018/03/19