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医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...适的就医环境,并有足够的安全感。2、医院应有较高的医疗质量,并在就医顾客的诊疗过程中不发生差错。3、服务态度好,“就医顾客就是上帝”不是一句空话。4、各种治疗和检查对症,能考虑就医顾客的经济利益,就医...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...软件:康策软件总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及...

康策医院客户关系管理系统

...是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重要的医院资源,并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户...

医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局

...为充分发挥医联体的优势,进一步推进分级诊疗,互联网医疗综合服务平台医号馆积极探索,不断创新摸索出一条以“远程心电会诊中心”为抓手,试水“分级诊疗”的新模式。该服务模式运用移动互联网技术再造远程心电诊断...

手术机器人应用需加强质控

...度使用的问题。据悉,内窥镜手术机器人属于限制使用的医疗技术,国家对其采取事中事后监管,主要临床准入适应证判断由各家医院自行确定。当前国家层面没有临床应用统一的指南和标准。调研发现,医院均自发进行了技术...

环球软件人口健康信息平台 降低患者就医负担

...优化了医疗服务资源,提升了医疗技术水平,规范医疗质量管理,让群众在家门口就能享受到上级医院高质量医疗服务,减轻了患者外出奔波劳累之苦,降低了患者就医负担,赢得了群众广泛好评。............更多内容请咨询...

坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力

...他们存在的问题主要有:(1)很多诊所管理能力有限、医疗服务不规范,居民对诊所普遍存在信任危机;(2)诊所缺乏核心竞争力、标准化管理能力和品牌推广扩张能力,在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度,严格落实首诊负责、三级查房、分级护理、手术分级管理、抗菌药物分级管理、临床用血安全等医疗质量安全核心制度。严格执行医院感染管理...

医疗领域的新兴电源标准

正如您所期望的那样,医疗保健行业的管理非常严格,需要遵守许多指导性原则和标准。IEC60601被认为是该监管框架的基本组成部分,它包括了所有与医疗环境中使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准,患者的健...

不骗你,2019年起乡村全科要机考!

...018年考试的机会,争取一次考过!医号馆平台在立足基层医疗建设的工作中,一直开展线上+线下的医技培训,从实战经验中帮助提升基层医生的医技和服务质量,切实落实国家医改政策的落地。本文来源于网络版权归原创所有...

医疗领域的新兴电源标准

正如您所期望的那样,医疗保健行业的管理非常严格,需要遵守许多指导性原则和标准。IEC60601被认为是该监管框架的基本组成部分,它包括了所有与医疗环境中使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准,患者的健...

借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争

...,属于朝阳产业。不过受限于历史原因,当前仍以医院等医疗机构为主,而民营机构作为新兴势力,正在快速崛起。近年来,国内兴起了一在批民营健康体检机构,包括慈铭、爱康国宾、美年大健康等全国性机构,同时也出现了...

借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争

...,属于朝阳产业。不过受限于历史原因,当前仍以医院等医疗机构为主,而民营机构作为新兴势力,正在快速崛起。近年来,国内兴起了一在批民营健康体检机构,包括慈铭、爱康国宾、美年大健康等全国性机构,同时也出现了...

环球软件区域卫生信息平台 实现信息互通共享

...年来,全国各地逐步加大卫生信息化建设力度,实施智慧医疗等惠民便民服务工程,整合区域数据平台,促进各地医疗健康信息化水平提升和信息互通共享。山东环球软件股份有限公司(以下简称“环球软件”)按照国家要求,...

HCRM医院客户关系管理解决方案

伴随着中国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革,使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于医疗质量医疗仪器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

强抓医疗质量,提高医疗服务水平一直是医院常抓不懈的一项工作,为了更好地提高医院的医疗服务质量,实现“患者满意,政府满意,社会满意”的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者实施电话随访,使...

HIS系统产品概述

...坐标HIS系统产品概述1、系统实现了”以病人为中心、以医疗信息为主线”的设计思想,真正达到了医院信息管理学的要求。2、临床信息的网络化管理,保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标,提高了医院的服务...

六业科技手术管理系统定制与开发

...、显示、编辑、分析、传输和报告生成,协助实现有效的医疗质量控制和成本控制,为医疗决策和医学研究提供基础。通过信息集成平台的应用,将医疗现场的临床信息系统(CIS)与其它信息系统进行整合,进而实现信息共享及...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

作为一所集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短...

2017器械不良事件监测报告发布

(2  5月23日,国家药品监督管理局发布的《2017年医疗器械不良事件监测年度报告》(以下简称《报告》),较全面地梳理并分析了2017年我国医疗器械不良事件监测工作情况,包括监测工作进展、报告总体情况、报告统计分析、...