浅谈医院客户关系管理的策略
...80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟市场中高效运作并获取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
注重医院患者随访提高医疗质量
...所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...合，提升服务利润链，促进医院的成长与发展，提高医院竞争力。4.1细分医疗市场，寻找最佳客户在商战中取胜的真正秘诀就是拥有最好的客户，从最好的客户那里确定、维持和提高企业的竞争力。根据“80-20”原则，即公司80%...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...合，提升服务利润链，促进医院的成长与发展，提高医院竞争力。4.1细分医疗市场，寻找最佳客户在商战中取胜的真正秘诀就是拥有最好的客户，从最好的客户那里确定、维持和提高企业的竞争力。根据“80-20”原则，即公司80%...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
医院HCRM解决方案
...能对医院工作起到系统流程化管理的作用，提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434791-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
...专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台为医疗服务创造最大价值。网址：www.kangcer.com
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...化解决方案，建立市场区隔，以赢得客户，增加企业综合竞争力。（7）累积客户销售与市场知识库，达成永续经营与成长。医疗市场竞争的精灵就是客户。客户决定着谁输谁赢。因此，高价值的、回头的、满意的、创利的客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？
...专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台为医疗服务创造最大价值。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力的重要组成部分，也是我们在环境改造完成后有望迅速提升的一个方面。只有体会到来一个病人的艰难，懂得善待好每一个病人的重要，才有在实际工作中病人的高...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗服务创造价值。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...关系管理，充分利用客户资源，提高医院经济效益和市场竞争力，提高医院管理的信息化与智能化，才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理（HospitalCustomerrelati***hipma...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...关系管理，充分利用客户资源，提高医院经济效益和市场竞争力，提高医院管理的信息化与智能化，才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理（HospitalCustomerrelati***hipma...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台为医疗服务创造最大价值。网址：www.kangcer.com
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
坐标药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力
...范，居民对诊所普遍存在信任危机；（2）诊所缺乏核心竞争力、标准化管理能力和品牌推广扩张能力，在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊所存在较大差距；（3）诊所经营模式单一、经营手法落后、利润增长...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台为医疗服务创造最大价值。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
...专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台为医疗服务创造最大价值。患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
HCRM系统能做哪些？
...客户——忠诚客户——终生客户“流程，提高医院的市场竞争力。6、客户健康分析：根据客户信息库所采集到的信息数据，HCRM会将客户按照一定标准进行自动分类，并根据各个类别的体质特点，进行智能健康推断、诊断、预警...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...合，提升服务利润链，促进医院的成长与发展，提高医院竞争力。4.1细分医疗市场，寻找最佳客户在商战中取胜的真正秘诀就是拥有最好的客户，从最好的客户那里确定、维持和提高企业的竞争力。根据“80-20”原则，即公司80%...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27