北京：40项重点任务改善医疗服务
...知名专家团队服务。三级医院落实口腔科、产科产前检查复诊预约，复诊预约率要达90%。三级医院分时段预约诊疗精确到30分钟，信息化条件较好的医院要针对科室和医生的大数据分析使预约时间更加精准。 《计划》指出，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591730-1-1.html
- 时间: 2018/12/29
医院为什么要上患者随访管理系统？
...。一、随访类型Ø关怀性随访：为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。Ø管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。Ø科研性随访：收集患者愈后...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453400-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
坐标云HIS一体化医院信息系统概述
...治疗的过程，提供病历内容填写、处置内容填写、回访及复诊内容填写，并支持语音录入，多媒体病历录入，亦可进行快速模板录入。5、门（急）诊护士工作站协助门诊护士对门诊患者完成日常的工作。（1）与门诊挂号系统对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438791-1-1.html
- 时间: 2018/07/25
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...患者选择；告知患者治疗效果；可能出现的副作用；下次复诊的时间。这位医生寻找他的最佳客户，并提高了客户的忠诚度，所以他的患者多、质量好，患者易接受他的治疗方案，虽然他的方案可能比别人贵些。另外一件事是我...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...患者选择；告知患者治疗效果；可能出现的副作用；下次复诊的时间。这位医生寻找他的最佳客户，并提高了客户的忠诚度，所以他的患者多、质量好，患者易接受他的治疗方案，虽然他的方案可能比别人贵些。另外一件事是我...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
什么是医院随访系统？
一、随访类型关怀性随访：为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
康策医院客户关系管理系统
...导诊阶段、挂号阶段、就诊阶段、收费阶段、诊疗阶段、复诊阶段、其他）进行记录。方便对流失患者的流失阶段进行综合分析、监控流失阶段的同时改善服务质量，提高就诊率和满意度。决策分析：系统可按咨询类别、营销方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
什么是随访系统？
一、随访类型关怀性随访：为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院回访满意度调查的意义
...高患者的满意度。通过提醒按医嘱用药、合理饮食、及时复诊等随访可以提高患者的诊疗和恢复效果，最终提高患者的忠诚度。提高服务水平：通过对患者进行随访跟进，对患者进行统计分析，可以对医院各项工作进行相应的调...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...患者选择；告知患者治疗效果；可能出现的副作用；下次复诊的时间。这位医生寻找他的最佳客户，并提高了客户的忠诚度，所以他的患者多、质量好，患者易接受他的治疗方案，虽然他的方案可能比别人贵些。另外一件事是我...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院随访系统
一、随访类型关怀性随访：为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
客户管理与服务系统
...收集、统计、分析客户流量（出诊量、初诊占比、老客户复诊占比）、客户活跃度（老客户复诊率、初诊咨询、客户在线互动率）、细分客户价值（白金客户、黄金客户、铁质客户、铅质客户），医疗机构可重点维护与发展白金...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...收集、统计、分析客户流量（出诊量、初诊占比、老客户复诊占比）、客户活跃度（老客户复诊率、初诊咨询、客户在线互动率）、细分客户价值（白金客户、黄金客户、铁质客户、铅质客户），医疗机构可重点维护与发展白金...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...收集、统计、分析客户流量（出诊量、初诊占比、老客户复诊占比）、客户活跃度（老客户复诊率、初诊咨询、客户在线互动率）、细分客户价值（白金客户、黄金客户、铁质客户、铅质客户），医疗机构可重点维护与发展白金...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
客户管理与服务系统
...收集、统计、分析客户流量（出诊量、初诊占比、老客户复诊占比）、客户活跃度（老客户复诊率、初诊咨询、客户在线互动率）、细分客户价值（白金客户、黄金客户、铁质客户、铅质客户），医疗机构可重点维护与发展白金...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
医院CRM系统
...收集、统计、分析客户流量（出诊量、初诊占比、老客户复诊占比）、客户活跃度（老客户复诊率、初诊咨询、客户在线互动率）、细分客户价值（白金客户、黄金客户、铁质客户、铅质客户），医疗机构可重点维护与发展白金...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380623-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
医院CRM系统
...动跟踪，及时反馈营销所带来的价值，如用户的转换率、复诊率。患者1、得到人文关怀，医患关系更和谐。2、接受专业的健康指导，利于院后康复。3、预约复诊，改善就医体验。4、与医生在线沟通，建立医患信任。5、健康自...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380622-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...收集、统计、分析客户流量（出诊量、初诊占比、老客户复诊占比）、客户活跃度（老客户复诊率、初诊咨询、客户在线互动率）、细分客户价值（白金客户、黄金客户、铁质客户、铅质客户），医疗机构可重点维护与发展白金...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...得他们的理解和信任。3、改进病情追踪服务，提高患者复诊率。门诊医生可根据患者疾病种类和电子病历，适时通过电话、移动APP联系患者，了解病情状况，尤其要对慢性病患者保持定期回访，合理引导患者定期就医。回访系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...得他们的理解和信任。3、改进病情追踪服务，提高患者复诊率。门诊医生可根据患者疾病种类和电子病历，适时通过电话、移动APP联系患者，了解病情状况，尤其要对慢性病患者保持定期回访，合理引导患者定期就医。回访系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16