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新医院如何开展营销?

...段的整合性);同时全体员工应以市场部为核心,医务、护理、财务、行政后勤、等各部门统一以市场为中心,以患者需求为导向,进行营销管理(营销主体的整合性)。所有员工关注或参加医院整个营销策划的分析、规划和控...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...,政府满意,社会满意”的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者实施电话随访,使护理服务不再局限于医院,而是拓展至社会,家庭和个人。医院成立了“服务质量监督小组”,每天对各个科室的患者进行...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...度达到98%以上。进行忠诚度分析,90%以上客户表示对医疗护理信任,会再次到本科室就诊。在科室住院病人,老客户现已达到35%以上。CRM在妇儿医院上线运用,出院回访率达100%,老客户达到30%以上  三、总结  3.1、实施效...

浅谈基层医院护理不良事件的管理

近年来,我国护理不良事件引起了社会的普遍关注。临床护理不良事件不但增加患者的痛苦医疗费用,更影响医院的效率及信誉。常见的护理不良事件有: 管路滑脱、压疮、跌倒、输液相关事件、给药错误、坠床、分娩意外、...

物联网驱动千亿美元互联医疗市场,个性化医疗将成现实

...商、将医疗实践网络连接起来,以实现更好、更综合的护理和医疗结果。  虽然互联医疗是建立在已有数十年发展经验的移动医疗和远程医疗解决方案的基础之上,但它还有一个重要的推动力,即由互联网上的智能传感器、...

医疗不良事件如何管理

...防止不良事件漏报,规避风险,确保患者安全,全面加强质量管理。3、防止潜在不良事件的发生系统能及时将异常信息通知相关人员,比如,能马上发现医嘱用药剂量异常,将以往的事后管控转变为事中监控,防止潜在不良事...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平台类、医患实时沟通类等;按照服务模式可以分为以医护工作者为目...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平台类、医患实时沟通类等;按照服务模式可以分为以医护工作者为目...

浅谈基层医院护理不良事件的管理

近年来,我国护理不良事件引起了社会的普遍关注。临床护理不良事件不但增加患者的痛苦医疗费用,更影响医院的效率及信誉。常见的护理不良事件有:管路滑脱、压疮、跌倒、输液相关事件、给药错误、坠床、分娩意外、...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平台类、医患实时沟通类等;按照服务模式可以分为以医护工作者为目...

诊所软件-全科信息系统,提高基层医生的诊疗质量

...台转诊给云端专家或县医院,同时,对需要回社区康复和护理的患者,县医院可通过平台转诊给基层医疗机构。这样一个上下转诊的闭环,将摆脱从前断崖式的疾病诊疗方式,从全周期来维护患者健康,并让患者在家门口也能获...

临床辅助决策支持系统介绍

...台转诊给云端专家或县医院,同时,对需要回社区康复和护理的患者,县医院可通过平台转诊给基层医疗机构。这样一个上下转诊的闭环,将摆脱从前断崖式的疾病诊疗方式,从全周期来维护患者健康,并让患者在家门口也能获...

基于临床路径的医院信息平台规划方案

...的知识库,帮助提高临床应用价值。4、融入单病种医疗质量管理实施临床路径也就是对单个疾病诊疗过程进行规范化管理。本系统融入了单病种质量管理指标,在医疗过程中能自动判断该疾病的单病种指标是否执行,并及时给...

全科信息系统·基层医疗机构信息化解决方案

...台转诊给云端专家或县医院,同时,对需要回社区康复和护理的患者,县医院可通过平台转诊给基层医疗机构。这样一个上下转诊的闭环,将摆脱从前断崖式的疾病诊疗方式,从全周期来维护患者健康,并让患者在家门口也能获...

【捷报】北京明德医院高分通过JCI认证!

...有“标准化”,没有“差不多”!JCI认证标准涉及医疗、护理、医院管理、药品、人员资格和教育等方方面面,每一个患者踏进明德的那一刻起,一个标准、完整、有效的安全体系就开始运转了。在明德医院,患者安全只有“标...

平安万家医疗认证标准、百佳十强榜单揭晓

...划纲要”明确指出,“促进商业保险公司医疗、体检、护理等机构合作,发展健康管理组织等新型组织形式”。在此背景下,平安集团洞察政策及行业趋势,设立平安万家医疗,聚焦基层医疗,通过“搭平台、树标准、连诊所...

科进智慧医疗之解析不良事件系统

...乏系统管理,思维只针对个案和个人。由于医院绝大多数质量管理人员来自临床医生或护士,知识结构中缺乏管理知识学习和管理技能的训练,对不良事件发生的原因不能从系统考虑,不能应用专业的管理工具进行分析,常见的...

【科进危急值监控系统】

...医疗模式下医院生存发展的根本。利用信息技术医疗质量管理的结合,借鉴国内外先进的医疗质量管理方法,科进软件针对医疗工作中存在的医疗隐患、质控工作的重点和难点,推出了一个依托于信息技术,以提高医疗质量...

第5版JCI标准对科进软件产品质量把控的启示

...俗相适应,以促进持续质量改进。2)更加注重领导层在质量管理中的作用:第5版JCI标准强调领导者应密切关注质量改进和流程再造,并对“领导访谈”环节作出了改进。评审之初的访谈内容主要涉及医疗质量核心指标医院战...

EMR,Electronic Medical Record

...应阻隔。EHR也支持非直接用于医疗的数据采集,如计费、质量管理、绩效报告、资源计划、公共卫生疾病监控和报告等。国际标准化组织(ISO)卫生信息标准技术委员会(C215)对EHR的定义[3]:EHR是以计算机可处理的方式表示的...