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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...院数据分析与决策系统8月,国家卫生计生委发布《医疗机构设置规划指导原则(2016—2020年)》,取消了社会办医的多项限制,这是民营医疗行业迎来的又一春。随着社会民营资本的进入,中国医疗产业的“蛋糕”被不断做大,...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...院数据分析与决策系统8月,国家卫生计生委发布《医疗机构设置规划指导原则(2016—2020年)》,取消了社会办医的多项限制,这是民营医疗行业迎来的又一春。随着社会民营资本的进入,中国医疗产业的“蛋糕”被不断做大,...

手术机器人应用需加强质控

...在较大影响。首先,固定开机费影响设备开机效率,驱动机构提高手术量以降低次均成本。其次,不同术式复杂程度不同,耗材和器械应用不同,固定费率不利于鼓励部分疑难手术开展,如心脏外科手术。不同收费方式及标准对...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...效,提升客户满意度。同时,健康服务供应商能作为医疗机构的补充,帮助患者制定健康管理个人计划,促进自我管理,提高生活质量。健康管理慢病管理系统(KCMB)平台主要包含康策慢性病健康档案、远程诊疗、专家资源、...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策站在信息化的角度为医疗机构构建...

手术机器人应用需加强质控

...在较大影响。首先,固定开机费影响设备开机效率,驱动机构提高手术量以降低次均成本。其次,不同术式复杂程度不同,耗材和器械应用不同,固定费率不利于鼓励部分疑难手术开展,如心脏外科手术。不同收费方式及标准对...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术...

浅谈医院客户关系管理的策略

...满意是无法保证的。客户忠诚度指客户对某项医疗或医疗机构的忠实程度、持久性等。只有满意度非常高的客户才能够成为忠实客户。客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度水平。在这个满意度水平线以下,忠程度将明...

虚拟现实治疗恐惧症 它在医疗领域的应用远不止于此

...发用于健康护理的VR产品,而VR也已经被越来越多的医疗机构认可。据预测,到2023年,VR在健康医疗领域的年复合增长率将达到54.5%。目前,这些VR产品的成熟应用仍然只是少数案例,包括医生的教育培训,以及住院患者和老年...

HIS系统产品概述

...体重、体温、呼吸、脉搏等数据),这些信息存放入医疗机构结构化数据平台,供其他信息系统共享1J;}8M+|-d9R"U$X.q7F*x★提供各类知情同意书,进行相应操作前可打印相应的知情同意书给到患者,双方签字确认后开始相应操作...

医院管理:绩效这三大误区你最好不要走!

...以来就有“刑不上大夫”的传统观念。今天在中国的医疗机构,这样的现象依然存在。绩效考核,尤其是处罚的对象主要是一线员工,很少是医院管理者。这种绩效考核方案一方面对管理者压力不够,带来管理无效或效果弱化,...

HIS系统产品概述

...体重、体温、呼吸、脉搏等数据),这些信息存放入医疗机构结构化数据平台,供其他信息系统共享★提供各类知情同意书,进行相应操作前可打印相应的知情同意书给到患者,双方签字确认后开始相应操作。★系统自动记录诊...

基药制度让村医活不下去了!现终于大放开!

...工作也具有村医相应资质的他下达了“未取得有效《医疗机构执业许可证》不得开展医疗诊疗活动,责令你立即停止医疗诊疗活动”的《卫生监督意见书》,于是该村医被停业了。案例2:超基本药物目录用药案有报道称台州温...

社会办医潮来了!诊所有望不再审批

...会办医的政策调整。在不久前由IQVIA主办的2018社会办医疗机构创新峰会上,中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明透露,这份松绑社会办医疗机构跨部门审评审批的文件力度相当大,“其中有一条是,二级及二级以...

共享医院全国落地,医械企业营销该调整

2017年9月,全国首家医疗商场,获浙江卫计委批准。同意杭州全程健康医疗门诊部为入驻“全程国际 Medical Mall”建筑物的其他医疗机构提供检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等共享服务试点。

连续三年保持快速增长 广州专利创造量质齐升

...项目用于促进专利技术产业化、专利质押融资和专利运营机构培育。全市知识产权交易日益活跃,涌现一批知名的知识产权交易服务平台,2017年全市各类平台完成知识产权交易额122.6亿元,专利质押融资超过9亿元;今年第一季...

医院管理生态建设

...管理体系里面的杠杆。截止目前,我们服务了1700个医疗机构。绩效管理需要很多数据,比如科室的组织架构,人员的分布和效率情况等等,这些数据本身需要在绩效系统里通过其他的业务单元,与其他所有的管理目标及战略定...

人工智能即将冲击与改变现有医疗方式

...来收集整理患者的发病各项资料。当预定接收患者的医疗机构也从JOIN和CloudER系统获得发病各项数据之后,就能制定患者的急救计划,以及准备相关急救器材,另一方面,也可同时指示负责运送的进护人员,进行必要的急救措施...