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诚信是医院发展之本

...力弘扬诚信精神,营造诚信人文环境,加大奖惩力度,逐步使医务人员认识诚信理念、诚信行为及诚信素质是保障医院实现有效价值的重要途径,让诚信服务的理念融入到他们的潜意识中去。2 倡导诚信语言语言交谈是医患沟通的重...

医院管理的十五个热门话题(2)

...靠实践中积累的治病经验,还用一系列的诊疗常规来规范医务人员的治病过程,使患者能够得到标准化同质服务;在护理病人时,不仅针对当前的病情,还积极与患者沟通,将诊前、诊中、诊后及生理、心理、社会护理作为一个...

我国医药卫生体制改革的难点

...路甚至是偏离航向。公立医院改革的“两难”:公益性和医务人员积极性“公立医院改革是最大的难题。”参与多次医改政策制订的卫生部政策法规司司长刘新明说,公立医院改革必须处理好“维护公益性”和“调动积极性”之...

防御性医疗行为

由于近年医患关系的不和谐以及医疗纠纷的频繁出现,给医务人员在临床实践中增添了很多困难,加之医学科学的探索性和不完美性,使得医疗战线的员工们不得不采取一些自我保护策略,一面自身被卷入医患矛盾之中。正因为...

初建社区健康档案要什么做呢

...域“重治疗,轻预防”的观念作祟。“做电子健康档案,医务人员的积极性并不高,导致了电子健康档案成为应付上级命令的摆设。”所以,陈英耀认为,要想使电子健康档案能够“活”起来,必须改变目前卫生领域的价值导向...

医学影像数字化传输诊断系统工作会议召开

...系统对于基层医院来说,也可以提高医院的就诊量,更新医务人员的知识、开拓视野。(市人民医院高潮)

加强医院文化建设创新医疗服务品牌提高医院核心竞争力

...文化的实质是以人文为主体,以文化引导为手段,以激发医务人员的聪明才智和创造力为目的的管理方法。为了加强全院同志的服务意识,我们以提高综合满意度为抓手,通过举办中层干部管理学习班和全员职工培训,邀请省内...

浅谈危机管理理论在护理管理中的应用

...程中,护理危机既是挑战也是机遇。护理管理者需要不断转变观念,真正为病人提供优质、安全、高效的护理服务,把护理危机变成推动护理工作发展的契机。这就要求护理管理者不仅要具备精湛的专业知识,还要掌握护理管理学、...

论品牌建设与医院文化建设

...展过硬技术作为名牌产品,以品牌为医院在市场定位。而医务人员的技术创新,将给医院带来直接的高品质、高效率、高效果,形成“人无我有、人有我优、人优我特”的领先品牌,这必将引起社会的广泛关注,在公众中形成良...

大医院怎样开展社区卫生服务

...卫生的多种服务功能;三级医院医生的专科性较强,不少医务人员认为对全科知识的学习,会影响自己专业的发展,对参与社区卫生服务顾虑重重。有些医务人员专业能力较强,但人际交往能力差,不习惯、不善于和病人交流,...

精细理念在医院管理中的应用

...标准,为医院工作人员共同遵守的行为所制定的标准,如医务人员医德规范,各类人员守则等。3.2.2标准化管理的要求(1)按精细化思想,对标准所要落实的具体措施进行细分,使之具体化。(2)标准的描述应准确、简明、严谨、细...

浅谈新形势下企业医院管理的发展方向

...观念。医院所从事的工作是一种复杂的、有风险的工作。医务人员工作的好坏直接关系到病人的生命。医院管理要以思想政治工作为切入点,对广大医务人员进行思想政治教育和医德教育,让思想政治工作贯穿到各项工作的全过程...

对构建和谐医院的思考

...与以德治院。依法治院,以规章制度的形式管理医院,规范医务人员的行为是许多发达国家医院管理的成功经验,我国医院管理的制度化也在不断完善中。医院的规范化、标准化管理是法治的一大进步,但法治的滞后性决定了规范化...

资产管理在医院经营中的实践

...增加,先进的大型医疗设备可以提高医院技术效率,可使医务人员在不断追踪医学科研前沿成果方面拥有最佳物质手段,从而为病人提供更好的医疗服务,促进医院持续发展。因此,先进的大型医疗设备在医院资产中所占的比重...

现代医院管理者应树立的十种观念

...圣职责,又担负着造就四有卫生工作者的重任,它不但要求医务人员医术精湛,技术过硬,而且要求医务人员医道高尚。所以,医院管理者不仅要重视业务建设,还要重视思想建设;不仅要重视物的建设,还要重视人的建设;不仅要重视物质...

基层综合医院管理探讨

...查房、病历书写、会诊、抢救和大手术等关口,同时,加强医务人员的责任心教育,强化技术操作规范化,确保医疗安全。4.2 大力推进优质服务、便民服务工作。坚持以人为本,以病人为中心的服务理念。病房安装电话、电视、空调...

如何减少医疗纠纷

...缺乏了解,对诊疗期望值过高。②由于医疗机构管理缺陷,医务人员素质不高,责任心不强,造成医疗过错导致患者损害。③患者对医务人员的服务态度不满意。据统计在纠纷中有80%~90%是由于医务人员解释不到位而发生的。④对医...

做好医院医疗纠纷防范工作的体会

...重把加强教育作为防范医疗纠纷的前提和基础,不断增强医务人员的医疗安全防范意识。1.1加强职业道德教育高尚的职业道德,良好的工作作风,是防范医疗纠纷的重要基础。为使大家恪守职业道德,医院将医务人员的有关规范、执...

网络环境下医院档案服务管理

...,以新的方式建立开放的服务系统。例如:对复诊病人,医务人员可直接查阅电子病历,减少了借阅时间。2.2 主动型服务。面对临床的信息需求,档案室的服务已经开始走办公室,面向科室、上门服务。在做好阵地服务的同时...

和谐医院建设要学会亲近患者

...构建和谐的新型医患关系的方法之一。2.3提升医疗机构和医务人员的整体素质医疗模式的转变对医疗机构及其医务人员提出了新的更高的要求。医患交流中,医方首先要看到患方是一个生活在复杂的社会环境和自然环境当中的人,...