详细了解什么是医院客户关系管理
...询、住院期问人性化服务、费用减免、院后咨询服务等）三个层次出发，全面满足客户的需求。CS策略的内容包括： ①站在客户的立场上研究和设计医疗服务流程，尽可能地把客户的“不满意”从服务流程本身中去除，并顺应...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
深度解析CRM对医院管理的意义
...询、住院期问人性化服务、费用减免、院后咨询服务等)三个层次出发，全面满足客户的需求。CS策略的内容包括： ①站在客户的立场上研究和设计医疗服务流程，尽可能地把客户的“不满意”从服务流程本身中去除，并顺应...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
医疗数据库审计暨防统方系统项目入选2106深圳智慧城市案例
...关键的数据库账户名、操作系统用户名、计算机用户名这三个关键识别身份的信息;这个调查取证工作增加很大难度，因为很多企事业单位多人共用电脑的情况很普遍，特别是在医疗、金融等窗口机构，采用轮班制共用电脑，仅...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220295-1-1.html
- 时间: 2016/09/05
- 作者: angkai
社区卫生服务的特点
...。”“公立医院改革包括服务体系、管理服务、体制机制三个领域，前一阶段试点受条件制约侧重管理服务问题，下一步要突出体制机制改革和服务体系问题。‘医联体’的推广最大特色能促进基层医疗卫生机构改革的深化，解...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-217759-1-1.html
- 时间: 2016/08/15
- 作者: yangxinkang
18个VR专业术语解析
...但是去研究成果去展现了其魅力所在。这项技术一般分为三个步骤，首先是面部表情的跟踪，利用摄像机记录下用户的表情，再通过图像分析和识别技术达到表情的识别。其次是对面部表情的编码，研究人员利用面部动作编码系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216836-1-1.html
- 时间: 2016/08/04
- 作者: eaoogle_WSN
【科进智慧医疗之电子病历质控系统】
...量的目的。科进智慧医疗电子病历质控系统主要包括以下三个角度。1.监控方式，包括自动监控、手动监控。它通过监控内容表和患者入院时间、医嘱时间等时间点，建立自动监控体系，及时提醒医生需要完成的内容和时限。同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216705-1-1.html
- 时间: 2016/07/29
- 作者: guangzhoukejin
【科进智慧医疗之电子病历质控系统】
...量的目的。科进智慧医疗电子病历质控系统主要包括以下三个角度。1.监控方式，包括自动监控、手动监控。它通过监控内容表和患者入院时间、医嘱时间等时间点，建立自动监控体系，及时提醒医生需要完成的内容和时限。同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216553-1-1.html
- 时间: 2016/07/21
- 作者: guangzhoukejin
数据分析助力药企备战“仿制药一致性评价”
...果只有两个关键因子，可以用等高线图法解决。但如果有三个及以上关键因子时，就必须用蒙特卡洛模拟法了。普通统计软件在这方面是无能为力的，而JMP直接调用其内置的模拟器就可以做多因子的公差设计了。总之，QbD不仅是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216289-1-1.html
- 时间: 2016/07/05
- 作者: mashimaroq
口腔行业如何看待莆田系成功转型的启迪？
...取势”的过程：怎么样满足顾客？医院经营管理要实现“三个转变”和“三个提高”。其中“三个转变”为：规模扩张型向质量效益型转变、粗放式管理向精细化管理转变、硬件投资向软件建设转变。“三个提高”为：发展要提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160725-1-1.html
- 时间: 2016/04/14
- 作者: dental360
互联网医疗英文热词解读: Healthcare Consumer Engagement
...户认知、情感、行为的投入”，并且称它们为客户参与的三个重要维度。将“客户参与”的思想理念用到医疗保健中，就是当今医学界着重强调的“医疗客户参与”。“医疗客户参与”是指：在获取医疗产品或医疗服务提供过程...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158595-1-1.html
- 时间: 2016/01/07
- 作者: 六六脑
互联网模式下 厦门如何实现分级诊疗升级
...条款共10条，涉及到关联条款37条，每一条款都有A、B、C三个级别的标准，体现PDCA的质量管理过程。第7章完全是统计指标，如果医院信息化程度做得比较好的话，第7章内容完全可以在医院的系统中直接体现。信息科在迎评的时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158345-1-1.html
- 时间: 2015/12/25
- 作者: iia6115
健康中国上升为国家战略 医疗“互联网+”势不可当
...期治疗痊愈前后延伸为日常预防和院后康复与保健。而这三个转变的实现，要从四个方面入手：发展医疗“互联网+”、提升医疗效率、加强自我健康管理、提高健康意识。党的十八届五中全会从协调推进“四个全面”战略布局...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158282-1-1.html
- 时间: 2015/12/22
- 作者: wdksst
浪潮王官雷：数聚智慧 云领未来
...务做深度融合，正在推动医疗服务体系的创新和复杂。第三个趋势，信息系统的建设已经从应用为中心向数据为专心转移。在座的有很多做IT的公司，知道软件系统是程序加上数据构成的。但是程序编成语言都是一样的，决定着...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157973-1-1.html
- 时间: 2015/12/03
- 作者: ttksdd
武警总医院王新谈医院信息化建设经验
...其他屏幕主要是针对核心应用的监控系统，“这里监控了三个系统——HIS数据库、成本核算数据库和病理数据库。”武警总医院的数据中心与其办公室并不在同一栋楼，当监测系统显示异常或者发出警报时，工作人员可以及时查...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157862-1-1.html
- 时间: 2015/11/27
- 作者: iia6115
武汉市中心医院：运用移动互联网优化就医流程
...并提出了今后在顶层设计、思维方式转变及关键技术实现三个方面努力的方向。移动互联网技术医疗行业应用现状及问题分析1.移动互联网技术应用现状移动互联网应用包括3个要素：移动网络、移动终端和应用服务。其中，应用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157754-1-1.html
- 时间: 2015/11/23
- 作者: liangjj
医院有“病人关系科”？是的 你没看错！
...全机构评审，病人关系管理是47项准则中获得评价最高的三个项目之一。与内地众多医院处理方式不同，在处理投诉个案中，港大深圳医院的医患之间无需正面交锋，所有事务交由病人关系科处理，医院每周召开一次投诉审查例...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157733-1-1.html
- 时间: 2015/11/22
- 作者: awgao
美国移动医疗创新模式来华水土能服吗？
...患者远程监控’、‘远程医疗与护理’以及‘行为矫正’三个方面协同发力。”孙正宁副总裁说。但有理由相信，美国移动医疗达到的高度并非是一蹴而就的，只有建立在历代医改所取得的成就和打下的基础之上，方可厚积而怒...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157430-1-1.html
- 时间: 2015/11/05
- 作者: ttksdd
智慧医疗助A股“V”型反转 9股仍有爆发力
...，面临广阔的蓝海市场，规模或超千亿。智慧医疗主要由三个部分组成：智慧医院系统、区域卫生系统和健康管理。智慧医院政策不断加码市场容量将达350亿随着医改的不断深入以及国家各项相关政策的发布，医院信息化建设的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157261-1-1.html
- 时间: 2015/10/28
- 作者: ttksdd
移动医疗难以形成引爆点
互联网医疗对传统医疗起到了三个作用：第一，优化医疗资源的配置：帮助不同层级的医生对接病人，做好分级诊疗；第二，改善患者的就医体验：“三长一短”(挂号、就诊和取药时间看，诊断时间短)的情况得到改善；第三，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157127-1-1.html
- 时间: 2015/10/22
- 作者: ttksdd
九江市第一人民医院设备应用管理信息化效能显现
...活水”院名。医院有生命活水医院、八一宾馆分部、总院三个院区，是一所集医疗、科研、教学、预防、保健、康复、急救为一体的九江市规模最大的三级甲等综合医院，赣鄂皖三省交界的区域医疗中心。承担着九江市500万人口...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156912-1-1.html
- 时间: 2015/10/13
- 作者: 保力