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如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

加强传染病报告质量管理,这款智能化工具不可或缺

...内上报。而据多省市传染病上报数据调查显示,一、二级医院上报率、报告卡填写准确率普遍高于三级医院,其主要原因在于省级、地市级医院门诊量大,医生忙于接诊无暇顾及填写报告卡,导致传染病上报不及时、数据填写不...

坐标HealthOne医院绩效管理系统

大数据时代,医院绩效管理系统让绩效考核和分配工作进入智能化管理时代。医院绩效管理系统是一个数据中心。通常来说绩效管理系统需要从HIS、EMR、PACS、LIS等系统中提取业务数据,也会从财务系统、物资系统、人事系统、...

医号馆开启并购计划,将打破基层医疗机构人才、盈利瓶颈

...基层在医改大势下,医药企业不得不调整运营模式,收购医院也已成为各家企业调整业务完善产业链的重要环节。据悉,2018年上半年,医院并购达到14起,总金额达65.47亿元,而且近年来公立医院并购、收购以及改制的案例屡见...

医疗电子给嵌入式系统市场带来的的机遇和挑战

...模块和网络、智能分析软件和服务器,可以部署在社区和医院,这样类似的系统国内已经成功的应用在工业控制中了,只要把多参数体征测量仪设计完善好,系统构建和实施难度不大;再如,Intel公司介绍的移动临床助理(MobileC...

基于物联网技术的无线体温监护系统研究

...网无线体温监护系统综合分析了体温测量及记录的特点和医院无线应用情况复杂等因素,在“一网无限”医疗专用无线网络平台上,构建医疗物联网患者体温监护系统,与基于物联网技术的温度传感器结合,进行科学有效的体温...

在未来,物联网将怎样改变我们的医疗***生活?

...状况不佳的患者至关重要,在很大程度上消除了他们重返医院的可能,现在可以在家中佩戴传感器来监测他们的生命体征,甚至在数据出现异常或引起关注时提醒医生。今天,无线传感器系统可以收集以前从未获取过的医疗数据...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

坐标医联体整体框架列表

...号报告查询报告解读自助缴费健康档案医患沟通智能导诊医院信息健康商城四、慢病管理平台家庭医生签约糖尿病健康管理移动健康提醒健康知识推送患者签约医患交流慢病随访健康商城五、运营监管平台运营监管医疗机构监管...

物联网技术如何造就智慧医疗供应链管理

医院既重要又庞大资产——医疗设备面临着诸多挑战日常管理复杂设备种类繁多,数量庞大,如果没有规范的管理制度和手段,管理难度较大。使用、维修、保养管理不到位设备基本没有形成统一基础数据管理,不能全面掌握设...

破解华西医院精细化管理之道

本帖最后由中海软通于2018-7-3016:37编辑在外界看来,华西医院是一艘名副其实的医疗航母,关于这所医院的传奇一直在不停的上演,当医院和中国医改进行到当下水平时,华西医院的行进方向也备受关注。李为民和全体华西员工...

院内耗材供应链的信息化建设

目前,大部分二级甲等以上的医院都存在这对外医院信息化建设程度高,但在院内物流和院内资产管理信息化建设却是十分缺乏,甚至是手工粗放管理。院内物流、耗材试剂的信息化建设程度低主要有几个原因:医院并未重视,...

【医联体进行时】如何打破医联体成为摆设的怪圈?

...医联体,都在努力探索着正确的发展之路。行心在十多年医院信息化系统开发与实施的基础上,以及考察全国众多医联体的经验中,发现建设基层医联体需要另辟蹊径,不断构建医联体建设和发展的新思路,并且,其中一些深层...

【医共体专题】县域医共体是什么?怎么建?

...病贵,建立分级诊疗制度的一种新型模式;是以县级公立医院综合改革为载体,以紧密型县乡村医疗卫生服务一体化管理为突破口,充分发挥政府办医职能,从而有效提升乡镇卫生院医疗卫生服务能力,提高医疗卫生服务体系的...

分级诊疗下的医联体建设——医号馆

...和漏诊,对于不能确诊的病人指引医生转诊到高级别综合医院。4、最后用医学影像远程诊断服务云平台,提高基层医疗机构影像诊断水平,实现医疗机构诊疗闭环。行心远程诊断平台以计算机、网络、多媒体等技术为依托,实...

医院客户关系管理系统:端到端的医疗CRM平台

医院客户关系管理系统(HospitalCustomerRelati***hipManagement简称HCRM)根据“客户关系管理”的概念,“以客户为中心”的核心理念,通过信息技术、网络应用和CTI呼叫中心技术为患者与健康需要者提供从院前、院中、院后的全程式医...

医疗器械的科学化管理

...学化管理是医疗先进技术的重要载体,同时也是树立良好医院品牌形象的关键途径,越来越成为医院核心竞争力的重要组成部分。以新进技术、新型材料为显着特性的现代化医疗器械在我国的广泛推广与相对落后的医疗器械管理...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...