医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
...沟通处理。CRM的建设不仅可以优化患者的就医体验和医疗资源配置,更能帮助医疗机构持续重视患者的个性化诊疗过程,构建以患者为中心的医疗服务模式来持续改进医疗质量。注重患者体验,越来越多体现在医院的战略和组织...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380698-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
- 作者: 李飘飘1104
云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建
...不同,规模不同,甚至类型不同等特点,总部对各个连锁医院管理难以精细化,对其规模效应难以充分发挥,因而连锁医院一直寻求可充分发挥其规模效应的HIS系统。云HIS具有一中心、多机构使用、按需配置,统一管理、易维护...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380673-1-1.html
- 时间: 2018/05/16
- 作者: 李飘飘1104
医院健康管理CRM解决方案
...务和管理中亟待解决的问题:1、不知客户是谁,有客户资源,但不懂开发利用;2、重医疗服务,轻医疗服务管理;3、没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次;4、重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理;5、重营销结果...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380654-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...沟通处理。CRM的建设不仅可以优化患者的就医体验和医疗资源配置,更能帮助医疗机构持续重视患者的个性化诊疗过程,构建以患者为中心的医疗服务模式来持续改进医疗质量。注重患者体验,越来越多体现在医院的战略和组织...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380639-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
医院管理系统安全防护,不可忽视!
信息技术和管理科学的发展,推动了医院管理信息系统的发展,目前云计算、大数据技术的快速发展和进步促进了医院信息化管理系统的普及和使用。在医院的管理中,信息化管理系统所发挥的作用和给医院带来的效益,越来越...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380637-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: gzxxkeji
智慧医院建设——医号馆医联体建设解决方案
...慢分治、双向转诊的医疗模型,促进分工协作、合理利用资源,优化居民就医格局而产生的。医号馆医联体建设解决方案1、医号馆借助医疗信息化手段,以“医联体云数据中心”为理念,采用“统一规范、统一接口、统一运行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380636-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 捷迅科技
医院CRM系统
...沟通处理。CRM的建设不仅可以优化患者的就医体验和医疗资源配置,更能帮助医疗机构持续重视患者的个性化诊疗过程,构建以患者为中心的医疗服务模式来持续改进医疗质量。注重患者体验,越来越多体现在医院的战略和组织...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380634-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
手术管理系统
...目人员(医生、护士、病人、进修人员、外来参观人员)、资源(手术室、设备购置、设备维修、耗材、器械、药物、手术用血)、时间(手术计划、手术调整、手术进度)、成本(人员、设备、资源、时间成本)等要素管理出发,将原手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380625-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: liuye科技
云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建
...不同,规模不同,甚至类型不同等特点,总部对各个连锁医院管理难以精细化,对其规模效应难以充分发挥,因而连锁医院一直寻求可充分发挥其规模效应的HIS系统。云HIS具有一中心、多机构使用、按需配置,统一管理、易维护...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380624-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380623-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
环球软件区域卫生信息化平台 管理更精细高效
...录、用药记录等实现统筹管理,提高了医生的工作效率和医院管理水平。..........更多内容请咨询环球软件区域卫生信息化平台链接:www.univalsoft.cn/page/6.html
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380616-1-1.html
- 时间: 2018/05/10
- 作者: 环球小九
诊所倒闭潮或将来临,你是否已做好转型准备?
...经营思路的诊所,有头脑的诊所经营者会整合很多有效的资源,积极转型。医号馆是互联网医疗综合服务平台。是目前全国唯一一家专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案提供商,拥有成熟的医疗信息化平台、医疗技术服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380608-1-1.html
- 时间: 2018/05/09
- 作者: 捷迅科技
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...,真正实现优质、高效、低耗。树立行业良好形象,加强医院管理和内涵建设、提高医疗质量和改善服务态度,打造一流品牌,构建和谐医院,提升医院知名度和美誉度。随访是增强市场的竞争的有效手段,增加医院的经济效益...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
2018上海国际生物技术、生命健康产业展览会暨高峰论坛
...与国内外相关机构的合作,突出专业观众邀请。聚合产业资源,促进产业发展。组织机构(拟):主办单位:中国医药生物技术协会、中国细胞生物学学会全国卫生产业企业管理协会转化医学产业分会、上海市生物医药行业协会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380547-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: xuanyongmei
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客户管理:对于医院来说,VIP客户是指那些需长期治疗护理的慢性病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 李飘飘
“互联网+医疗健康”服务新模式,提高医疗服务效率
...息互通共享,健全“互联网+医疗健康”标准体系,提高医院管理和便民服务水平,提升医疗机构基础设施保障能力,及时制订完善相关配套政策。三是加强行业监管和安全保障。强化医疗质量监管,保障数据安全。《意见》强...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380529-1-1.html
- 时间: 2018/04/30
- 作者: 康策医院CRM
如何创新医院精益化管理
...为主导、以物流信息技术手段为工具,通过合理使用社会资源,对全院医疗物资在医院内的供应、加工、配送等物流的集中管理方法。倪珂介绍,郢奇耗材SPD是以物流信息手段为工具、对全院医疗耗材进行一体化管理服务。主要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380523-1-1.html
- 时间: 2018/04/28
- 作者: 好运2014
医院管理生态建设
...,分享给更多的医院和客户。实现产品的不断升级,助力医院管理改革,也为医改贡献一份力量。绩效的内涵是效率、效益、和公平。组织的目标,团队的有效输出就是绩效。目前,我们医疗卫生的支出是1.46万亿。到2020年医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380522-1-1.html
- 时间: 2018/04/28
- 作者: 好运2014
医院的CRM系统怎么样?
...段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。企业以追求最大赢利为最终目的,进行好客户关系管理是达到上...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380521-1-1.html
- 时间: 2018/04/28
- 作者: 李飘飘