新医院如何开展营销？
...、规划和控制，尽量为患者创造最大的让渡价值，使患者满意度最大化，使医院从中获得市场竞争力并获得利润及长远发展。 2、全员营销的内容与方向： 在市场经济条件下，医院要需适应市场的要求，构筑全新的医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591665-1-1.html
- 时间: 2018/12/03
- 作者: 好运2014
医院行政后勤人员考核对策
...量可以参照所服务医技部门员工绩效考核情况取平均值，满意度由其所服务部门的员工进行评价等。4.“360度评定法”。360°考核主要是从上级、同事、下级和外部顾客以及自身等信息资源的收集来全面评估绩效的方法。这种考...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591603-1-1.html
- 时间: 2018/10/25
- 作者: 869411914
宁波市第一医院门诊药房的精细化管理探讨
...、哺乳期妇女)，极大地增强了这类患者的用药依从性及满意度。1．3加强医德医风教育，争创“工人先锋号”药房调剂药师的职责不仅仅是配方发药，更重要的是能否给患者提供各种高附加值的专业服务，比如患者的用药个体差...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591554-1-1.html
- 时间: 2018/10/11
- 作者: 869411914
医院绩效考核的实践与探讨
...量100分，医疗安全100分，科室管理100分，科研教学100分，满意度100分，院感管理80分，医保质量60分，工作数量40分，医德医风40分，参政议政40分，安全生产20分，科主任综合素质20分，每一项考核都有严格的评分细则和考核办法...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591393-1-1.html
- 时间: 2018/09/19
- 作者: 869411914
医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
...理的医院都会把医院客服管理分为：诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节，诊前管理，主要是针对医院咨询人员，包括网络咨询以及电话咨询等，而诊中管理，可以说涉及到院内每一个临床部门，如导医、医生、医助、护理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
康策医院客户关系管理系统
...有患者进行一次集中回访，了解医院的医疗质量和患者的满意度。2.5满意度回访：系统可设置在患者疗程结束后几天自动提醒客服人员对患者进行满意度回访，了解患者接电话态度、治疗效果、服务评价、建议投诉等信息。3.咨...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
聊聊公立医院绩效改革
...二是医院财务管理要素；三是学习成长性要素；四是顾客满意度的要素。这些方面兼顾了医院发展的相互平衡，促使科室与员工间共同推进，较好地体现了现代医院管理制度下。然而，在实践之中，它也存在一些新的情况与问题...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378211-1-1.html
- 时间: 2018/01/23
- 作者: 好运2014
如何避免企业员工“裸辞”现象
...工忠诚度是衡量企业管理好坏的重要指标，员工对企业的满意度高，他们就会努力为企业创造价值；反之，就会消极怠工甚至不辞而别。面对员工“裸辞”，管理者应充分自省，反思其企业文化是否尊重人、爱护人、关心人，是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378102-1-1.html
- 时间: 2017/12/29
- 作者: wfst1226
民营医院集团的绩效管理与实践
...为中心”,以树立良好的服务理念和意识为目标。从病人满意度、工厂企业满意度和员工满意度三个方面来测评,设计门诊病人、在院病人、出院病人、工厂企业、员工满意度调查表,定期调查医院的服务质量。在各医院建立起尊重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377589-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
- 作者: 好运2014
现代医院的管理应注重哪些方面？
...在的运营体制下，提高整体的运营效率，提高医护人员的满意度，积极性和收入，同时降低成本；6.医院核心人员流动性加大，医生集团崛起，平台型医院如何打造？7.医院利润结构失衡，虽然总收入不错，但利润不高，医院如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377349-1-1.html
- 时间: 2017/09/19
- 作者: zhouxiaowei
医院药房管理
...发挥药房的职能，提高患者对医院药房及医院整体工作的满意度，减少医疗纠纷的发生。 2.4完善管理制度及监管机制建立健全药房的各项管理制度，在药品的管理上可以实行定额管理、实耗实消及重点统计，在工作环节上实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223337-1-1.html
- 时间: 2017/07/31
- 作者: 好运2014
深圳成为移动医疗应用案例
...流程。2.有助于提升医疗水平，提高服务质量，提升患者满意度。3.完善了医院的信息化建设，提升了医院整体信息化水平，医院形象也得到提升。4.方便了对护理人员的监督与管理，有利于促进整个医院护理人员的优化配置，提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222125-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: Chainway88
人事管理
...查以及离职原因分析等功能，帮助企业了解员工对收入的满意度及期望，以判断当前薪酬状况是否能激发员工的工作热情，促进员工潜力的挖掘。在薪酬计算时，能根据各企业规则制度的要求以及各岗位的特点，自动对员工的工...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221725-1-1.html
- 时间: 2017/03/16
- 作者: xiao科xiao进
医疗设备售后中常见的问题如何解决
...用效率，降低服务成本？•如何提高服务质量，提高客户满意度？•如何对售后服务的全流程进行精细化的管理？•如何合理分派现场工程师，并监督他们的工作进度？•如何帮助现场工程师方便地申请到备件？•如何帮助现场...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220274-1-1.html
- 时间: 2016/09/01
- 作者: 新道仑售后
口腔诊所如何提高牙医忠诚度？
...：出勤记录、就诊数、带来的消费额、新产品推广、客户满意度等相关方面对牙医进行全方位的考核；
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160831-1-1.html
- 时间: 2016/04/22
- 作者: dental360
基于e患者体验的“e患者说”将问世 医生准备好了吗？
...用户可以浏览600万条关于100多万名医生的用户评价。患者满意度能否反应医疗质量？有业内人士认为，患者的主观感受难以反映客观的临床操作。比如一台手术，病人很难知道医生在自己身上操作的具体过程如何，其所感受到的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160511-1-1.html
- 时间: 2016/04/05
- 作者: 会好
即将上线的医疗版的大众点评，评价指标有何特色？
...用户可以浏览600万条关于100多万名医生的用户评价。患者满意度能否反应医疗质量？有业内人士认为，患者的主观感受难以反映客观的临床操作。比如一台手术，病人很难知道医生在自己身上操作的具体过程如何，其所感受到的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160510-1-1.html
- 时间: 2016/04/05
- 作者: 会好
论大数据对口腔诊所的“数据营销”
...活动成功引流、工作考核与下阶段指导、客户动向、服务满意度、客户来源、单个分类别客户投入产出比等等进行分析，这样才能称得上是一家具有前瞻性的口腔诊所。“有目的的做一件事，比无目的做一件事”成功的几率，我...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157711-1-1.html
- 时间: 2015/11/20
- 作者: dental360
医改对医院的“正副作用”
...们的医生没有多开药的动力，我们对医生的考核包括病人满意度(在院满意度、出院后的口碑传播)和新技术的应用，与处方大小无关。”不过，随着医改的推进，药品价格下降，直接威胁民营医院的利润，原本来自供应链的利润...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157653-1-1.html
- 时间: 2015/11/17
- 作者: ttksdd
史上最全的民营口腔医院营销成功案例！
...的医院营销观，高端整合市场定位尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。 ②前景： 随着人们生活水平的提高，生活质量要求也越来越高，人的健康意识逐渐增强，对牙齿的保健、修复、美容的需求也越...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157183-1-1.html
- 时间: 2015/10/26
- 作者: dental360