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通过患者随访服务平台建立高质量数据库

慢性病管理,尤其是患者长期随访,逐渐引起大家的注意。不少用于患者随访的APP已经开发出来,帮助医生随访患者;有些医院也开始自建患者随访管理平台,如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的,粗略可以分成两部分:一部...

康策医院客户关系管理系统

...认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重要的医院资源,并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理...

什么是随访系统?

一、随访类型关怀性随访:为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,...

FDA批准上市的9款医疗人工智能产品

...痫影响。Embrace能够一次性监测多个癫痫的指标,防止因患者的自我报告造成的漏报情况,其专利保护的“电极活性”(ElectrodermalActivity,EDA)技术能定量地检测与交感神经系统活性相关的生理变化,记录癫痫发作的时间。Empatica...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...治疾病,医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系的进一步完善,进而...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...用来区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅,从而为患者提供了实惠的房价,节省了旅途中额外的开销;如家改变了房间的小小物品,从而让患者体会了人性化,如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...用来区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅,从而为患者提供了实惠的房价,节省了旅途中额外的开销;如家改变了房间的小小物品,从而让患者体会了人性化,如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服...

医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局

...电图记录时间短,还受使用地域的限制,故往往很难抓住患者事件发生时的心电图情况。所以,为响应和贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》、《关于推进分级诊疗试点工作的通知》(国卫医发[2016]45号)等文件要求,医号馆...

医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地

...众就医满意度,又提升医院运营管理的效率,真正实现让患者舒心、让医院省心。此次合作具有非同凡响的战略意义,医号馆进一步密切银医合作战略的探索,推动实现优势互补、互惠互利、联合发展。新型的“互联网+医疗+金...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

...因测序模块和5G网络通讯模块。远程超声功能包括医生和患者端需要实时传输的高清视频、超声探头影像、力反馈触觉信号、操作摇杆控制信号的传输模块和5G网络通讯模块。远程医疗移动工作站创新地实现了基因测序的移动化...

环球软件人口健康信息平台 降低患者就医负担

...在家门口就能享受到上级医院高质量的医疗服务,减轻了患者外出奔波劳累之苦,降低了患者就医负担,赢得了群众广泛好评。............更多内容请咨询环球软件人口健康信息平台链接:www.univalsoft.cn/page/5.html

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

分级诊疗信息化建设要充分考虑患者的预约、就诊、上转、下转等诊疗康复的需求,设计无缝衔接的信息化模块。举例来说,签约模块是全科签约、分级诊疗工作的前提和基础,包括签约、续约、解约(中止)、变更、转介等几...

HCRM系统能做哪些?

...。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整...

医院回访满意度调查的意义

...题下可设置多个答案选项,非常灵活,可以设置如:出院患者满意度调查、医风医德调查、敏感窗口(比如药房等)的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义,可满足不同的需要。问卷...

医院耗材精细化的管理

...在供应、分拣、配送等各个环节,在公司、医院、科室、患者之间实现一体化、精细化管理,达到全程质量监管、高效运营的医院供应链营运方式。以大供应链SPD作为医院供应链集约化服务平台核心,采用颠覆式的零库存管理理...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意度等指标。将考核结果与医务人员岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩。3、基层医院里也有城市医生,看病就在家门口!城市医生在晋升主治医师或副主任医师...

国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面

...,多家企业在生物产业大会上重点推介医疗机器人产品。患者吞下一粒胶囊,在胃里变成机器人进行螺旋式扫描,将检查图像实时传输至医生电脑,这便是安翰光电技术(武汉)有限公司研制的磁控胶囊胃镜机器人。该公司展位负...