医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...机构的强大竞争压力等方面。3、信息技术的广泛应用4、患者服务需求越来越高正是在这样的医疗行业市场背景下，实现医疗服务的高效，专业，快捷，服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国医疗行业机构面对市...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...统管理，辅助医生护士的日常诊疗护理工作，并为医院向患者提供多样化诊疗服务创造条件疾病管理以“改进诊疗效果、降低医疗成本”为目标，贯彻慢性病标准诊疗指南，针对慢性病治疗，提倡一体化的病程干预及管理机制。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化，许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...关增值服务及经营分析，具体如下：一．院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的患者进行回访，保证所有跟医院有过接触的患者（准患者）都能在第一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...关增值服务及经营分析，具体如下：一．院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的患者进行回访，保证所有跟医院有过接触的患者（准患者）都能在第一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
就诊患者对医院意味着什么？在每个医务工作者心中又该是什么的位置？衣食父母，生命所托。我们的社会走到今天，这些问题已经不难回答，难的是这些观念还不能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
慢性病管理，尤其是患者长期随访，逐渐引起大家的注意。不少用于患者随访的APP已经开发出来，帮助医生随访患者；有些医院也开始自建患者随访管理平台，如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的，粗略可以分成两部分：一部...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
康策医院客户关系管理系统
...认识到客户对于医院生存发展的重要性，这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重要的医院资源，并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
什么是随访系统？
一、随访类型关怀性随访：为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
北京首个二类创新医疗器械产品快速获批上市
...，它的上市将为众多因脊髓损伤导致的下肢运动功能障碍患者带来福音。在中国，每年因外伤或其他神经系统疾病导致下肢运动障碍的脊髓损伤患者多达数百万人。由于医疗资源和现有康复治疗技术上的限制，很多患者无法完全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434639-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: eaoogle_WSN
FDA批准上市的9款医疗人工智能产品
...痫影响。Embrace能够一次性监测多个癫痫的指标，防止因患者的自我报告造成的漏报情况，其专利保护的“电极活性”（ElectrodermalActivity，EDA）技术能定量地检测与交感神经系统活性相关的生理变化，记录癫痫发作的时间。Empatica...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434638-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: eaoogle_WSN
医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略
...治疾病，医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件，只有信息达到及时有效的流转，才能够促进这一体系的进一步完善，进而...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434637-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: ebigvmi
EMR系统
...助系统9.病案管理系统10.移动医疗系统11.连线护理系统12.患者导诊系统
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434632-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: szjh2018
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...用来区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅，从而为患者提供了实惠的房价，节省了旅途中额外的开销；如家改变了房间的小小物品，从而让患者体会了人性化，如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...用来区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅，从而为患者提供了实惠的房价，节省了旅途中额外的开销；如家改变了房间的小小物品，从而让患者体会了人性化，如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 李飘飘1104
医号馆远程心电助力基层医疗，构建分级诊疗格局
...电图记录时间短，还受使用地域的限制，故往往很难抓住患者事件发生时的心电图情况。所以，为响应和贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》、《关于推进分级诊疗试点工作的通知》（国卫医发[2016]45号）等文件要求，医号馆...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434623-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 捷迅科技
区块链应用场景之医疗领域
...病例是区块链在医疗领域最重要的应用。在传统医疗中，患者的医疗信息掌握在其接受治疗的医院，由于处方和病例是医院的根本，还有医疗信息的隐私性以及法律约束，这些因素使得医院不会轻易的将医疗信息公开。所以，一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434622-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: ac2004
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...以人为本的理念，科室设置要方便病患，对行动不便的病患者要提供轮椅、担架等，对残疾人士也要有相应的专用通道和服务措施，对儿童病患，可在儿科附近增设儿童娱乐设施，对老、幼、残、孕实行优先服务。为防止就诊插...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...以人为本的理念，科室设置要方便病患，对行动不便的病患者要提供轮椅、担架等，对残疾人士也要有相应的专用通道和服务措施，对儿童病患，可在儿科附近增设儿童娱乐设施，对老、幼、残、孕实行优先服务。为防止就诊插...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
手术机器人应用需加强质控
...程度以及对智能化手术操作界面适应能力有较大关系。在患者及费用情况方面，9家医院2014年8月~2016年7月共开展5490例手术，平均费用7.71万元，其中手术费平均占比仅23.2%。另外，有1/3的患者全自费。东部地区患者自费部分占总...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434598-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: eaoogle_WSN