医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 李飘飘1104
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
...观念的革命。医院的发展到到了一个瓶颈期，无论怎么做效益也很难提升，不断地向策划要效益向外营销要效益。却很少几乎没有想到向内经营要效益。即使要效益也是那种要患者扩大消费的效益。不是我今天要和大家交流意义...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
医院回访满意度调查的意义
...德，也为对医生的评估提供了科学的参考依据。提高社会效益和经济效益：通过规范持续地关怀和随访，将大大改善患者诊疗效果，提高患者满意度，降低医患纠纷。同时提高患者的复诊率，并且通过患者口碑带来更多的潜在患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...收入！建立健全绩效考核指标体系，围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面，突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
取消加成，医院的药品和耗材都面临成本运营压力
...行成本成为医院的负担。DRGs政策影响下，医疗机构成本效益结构发生变化，疾病的价格确定了，质量标准确定了，管理者需要倒推花费在每个环节的时间、药品、耗材和人力的成本。2017年医院人力成本占医疗收入（含药品收入...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381304-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: ebigvmi
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: 李飘飘1104
购买ERP系统时需要注意什么？
...应当参加关于ERP的先行教育，了解什么是ERP、成本如何、效益如何、如何实施、如何管理等一系列的问题。通过先行教育，统一软件选型的思想。2.2.成立ERP项目筹备小组负责软件选型在软件选型阶段，要成立ERP项目的筹备小组...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381295-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: liuye科技
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下，互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离，从服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
诊所经营必借鉴：快速提升门诊量的10个方法
...今天小编为大家介绍一下“市面上”常见的10种提高医院效益的手段。第一个手段：专家坐诊专家是树立权威形象的最好代表。中国人素有迷信权威的传统，只要一贴上专家的标签，大白菜也能卖上龙舌兰的价格。医院里挂号也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381253-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
- 作者: 捷迅科技
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下，互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离，从服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
医院随访系统
...护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益：通过满意度调查、健康宣教、用药提醒、生活提醒、复诊通知、生日节日问候等随访改善患者康复效果，提高患者的满意度，提高复诊率，减少医患纠纷，提升医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 乔首
浅谈医院客户关系管理的策略
...服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略：CRM作为一种新的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
...产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中为客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
五个要点解读民营医院品牌形象的难题
...效提升医院的知名度、信誉度和美誉度，带来良好的社会效益与经济效益，最终实现可持续发展的目标。如果想要了解更多一元软件、医疗软件、HIS/EMR/LIS/PACS等系统，欢迎登陆坐标软件开发官网http://www.cnhis.com/software/
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381184-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: blossom
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中为客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
民营医院管理咨询一样必不可少！
...态适应能力。从深层次上来探讨，不仅仅是直接提高经济效益和管理水平，更重要的对一个医院来说，不论它的生存和发展，归根到底取决于这个医院是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。所以说，管理咨询根本的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381178-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中为客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
民营医院管理咨询一样必不可少！
...态适应能力。从深层次上来探讨，不仅仅是直接提高经济效益和管理水平，更重要的对一个医院来说，不论它的生存和发展，归根到底取决于这个医院是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。所以说，管理咨询根本的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381154-1-1.html
- 时间: 2018/06/07
- 作者: 李飘飘1104