医院CRM之三级随访制度（实例）
...者俱乐部，例如：好妈咪俱乐部、老年护心俱乐部、健康教育俱乐部等，可建立活动计划，通过短信、电话、邮件等方式进行俱乐部活动通知，并在活动后进行评估及查讯。7、客户资料管理自定义客户资料库模式，为患者建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
- 作者: qiaoshou
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...后的随访，他们并不真正理解为什么还要随访。这是患者教育部分的缺陷。对于慢性病，不少厂家和医院合作，大力推动患者教育，因为这对于产品的销售和市场有利；而手术器械，尤其是手术耗材，手术结束，也就不会再用，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380244-1-1.html
- 时间: 2018/03/29
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
...患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式，定期了解曾就诊患者出院后的病情变化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
...患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式，定期了解曾就诊患者出院后的病情变化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
环球软件母子健康手册APP 推动妇幼健康事业发展
...费提供的妇幼健康服务内容、重要的医学检查记录、健康教育知识、孕产妇的经历感受及孩子的成长记录等，服务于计划怀孕妇女、孕妇和0—6岁儿童。环球软件母子健康手册APP内容丰富、简便实用，您想了解其中的奥妙，可以...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380167-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
- 作者: 环球小九
腾讯人工智能三战略:通用AI、机器人实验室和AI+医疗
...响，工业有产出”。当天，腾讯AILab与国际领先的学术与教育出版集团施普林格？自然集团（SpringerNature）旗下的自然科研（NatureResearch）正式达成战略合作，共同推动“AI＋医疗”领域的跨学科研究，促进AI产学研一体化。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380102-1-1.html
- 时间: 2018/03/20
- 作者: eaoogle_WSN
远程医疗技术的特点
...目的的远程医疗会诊系统、以教学培训为目的的远程医疗教育系统和以家庭病床为目的的远程病床监护系统。应用的目的和需求不同，在远程医疗系统中配置的设备和使用的通信网络环境也有所不同。远程医疗诊断系统主要配置...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380078-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: linzhishuo
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...医疗集团旗下设立的中医医疗服务机构，是集医疗服务、教育培训、研发创新的平台。门诊部汇聚了近百名名老中医专家和医学精英，开设中医脑科、中医肿瘤、中医皮肤科、中医骨伤科、中医针灸科、疑难杂症中心、器官保健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...、体贴，提供温情服务，送去他们急需解决的问题及健康教育指导。客服部通过HIS系统查询患者投诉建议，客服人员可及时向患者了解投诉原因，随访结果和记录全部保存在系统中，自动形成各种统计报表，方便管理者查阅。通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...、体贴，提供温情服务，送去他们急需解决的问题及健康教育指导。客服部通过HIS系统查询患者投诉建议，客服人员可及时向患者了解投诉原因，随访结果和记录全部保存在系统中，自动形成各种统计报表，方便管理者查阅。通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
- 作者: qiaoshou
有买有卖，海航给大家上了一堂生动的投资课
...经达到"正负零"，初步实现了文化、商业、医疗、教育、住宅、商务等城市功能全覆盖。2017年，大英山CBD荣获中国"十大产城融合经典案例"称号。大英山CBD值得关注的是，在近日公布的2018年政府工作报告中将经济...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379957-1-1.html
- 时间: 2018/03/14
- 作者: a333666
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
...信任都是十分重要的。 （五）提供优质的服务与客户教育： 建立服务品质中的评价标准和控制系统，并不断改进和完善服务，开展医院客户教育是客户服务的最新发展，通过各种形式的客户教育，可以使客户更好地了解...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12
- 作者: qiaoshou
医院CRM在出院回访率达100%，老客户达到30%以上
...率达100%，老客户达到30%以上 1.1.6定期组织科室的健康教育及公共关系活动(如义诊、咨询讲座、媒体宣传、新技术新服务推广等活动)。 1.1.7定期组织科室的客户关系管理及服务营销培训工作。 1.1.8出院一周内，项目经...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
- 作者: qiaoshou
数字化智慧医疗整体解决方案
...单元和在病房区域为患者提供信息查看、诊疗提示、健康教育、输液监控等优质服务系统。一护理信息看板系统二移动护理信息系统三护理质量管理系统四病房综合服务系统五多媒体排队叫号系统
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379053-1-1.html
- 时间: 2018/03/06
- 作者: etert
缅甸万丰国际娱乐18088366661网址wf1118com
...对面”活动反映青少年的合法诉求，以期经过这个活动来教育青少年、引导青少年有序地参与国度政治生活。党的十九大报告中提到，全党要关怀和维护青年，为他们完成人生出彩搭建舞台，新兴青年曾经成为中国特征社会主义...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378984-1-1.html
- 时间: 2018/03/04
- 作者: xiaoxiaosu
第二届中国民营医疗与社会办医大会即将盛大召开
...原因。因此，当下中国依然缺乏有影响力、在医学研究和教育领域有所建树、权威性的非公立医院。大众对民营医院的认知还停留在：收费昂贵、技术落后、缺乏规范等负面信息上。面对汹涌的时代巨浪和中国医疗变革趋势，本...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378507-1-1.html
- 时间: 2018/02/27
- 作者: aaron6
慧眼仁心 大医精诚 周康荣教授
...001年起担任上海市影像医学研究所首任所长至今，是国家教育部重点学科和211工程重点学科负责人，上海市肝病诊疗中心和心血管病诊疗中心负责人之一。他在国际上首创的“小和微小肝癌影像学诊断新技术”和“肝癌综合介入...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378504-1-1.html
- 时间: 2018/02/27
- 作者: topqj2018
平安好医生CEO王涛：移动医疗的本质是医疗
...大医院人满为患，通过一系列举措强基层是一方面，患者教育也是很重的环节。我们要把患者“认医院”逐步引导为“认医生”。今年1月，平安好医生联合胡润百富发布中国好医生榜，全国近6000位优秀医生上榜。针对医生发布...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378333-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
- 作者: 喝水
张凌辉总经理拜访中国医药教育协会
...通量信息科技有限公司总经理张凌辉先生拜访了中国医药教育协会医药产业创新发展促进工作委员会，委员会陈向占主任做了热情接待。中国医药教育协会医药产业创新发展促进工作委员会是隶属于中国医药教育协会的二级协会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378332-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
- 作者: atlog
注重患者随访，提高医疗质量
...会效益目标的更好实现，在提高效率的同时强化医德医风教育。如果缺少随访，患者选择医院的随意性很强，导致患者大量流失，门诊就诊人数下降。医院也无法及时了解患者满意度的准确数据，无法更新服务理念，改善服务态...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378322-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
- 作者: 科进医疗