医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
目前比较注重客户服务管理的医院都会把医院客服管理分为：诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节，诊前管理，主要是针对医院咨询人员，包括网络咨询以及电话咨询等，而诊中管理，可以说涉及到院内每一个临床部门，如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述
...定的授权下能够很快的调回使用，同时增加一些辅助诊断管理功能。采用DICOM/HL7等国际标准设计，影像采集、传输、存储、诊断、放射管理和影像报告书写为核心应用，为多种影像设备提供全面的医学影像综合管理与应用的解决...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434770-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: blossom
公司自属医院要采购一套LIS系统，求帮助
公司自属医院要采购一套LIS系统，但需要跟自己的管理系统进行对接，也就是需要从LIS获取到检测结果数据等信息。管理系统是BS架构，SERVER端JAVA开发，请问用谁家的LIS会好一些，主要是接口方面，全面易使用。五分仪用的迈瑞...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434769-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: jiaping108
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...一，然而，由于各种原因，患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434767-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...一，然而，由于各种原因，患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434766-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 李飘飘1104
科研仪器的采购
...财政部2016年11月印发了《关于完善中央单位政府采购预算管理和中央高校、科研院所科研仪器设备采购管理有关事项的通知》（财库〔2016〕194号），对完善中央高校、科研院所科研仪器设备采购管理提出了新的要求，明确规定...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434764-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: sdqhyl1687
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价值是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
坐标康复医学管理信息系统
...口加剧，“医养结合”这个就是一种趋势。坐标康复医学管理信息系统患者档案360视图1、基本信息、处方信息、病历信息、检验结果、检查结果、医保情况、评估情况、治疗进度、待办事项2、详细、全面的记录客户的档案，康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434758-1-1.html
- 时间: 2018/07/16
- 作者: blossom
基层急需：50-99万的医疗设备要火！
...合服务解决方案提供商，一直致力于基层医疗提供信息化管理系统、专业医疗检测设备及数据管理服务、医联体建设服务、慢病管理服务等综合医疗信息化管理方案，其中在医疗设备领域，以“设备租赁共享”+“检测分成”+“...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434749-1-1.html
- 时间: 2018/07/16
- 作者: 捷迅科技
手术机器人应用需加强质控
...用情况存在技术应用差异，建议有关部门加强技术规范化管理和质量控制，调整定价收费政策。 技术应用存在差异该研究显示，所有调研医院的医护人员在开展机器人手术前，均参加了设备厂家技术培训。各医院汇报的手术...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434693-1-1.html
- 时间: 2018/07/14
- 作者: eaoogle_WSN
什么是医院随访系统？
...药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，统计分析，提高医疗水平。二、随访方式集中式：随访中心（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
- 作者: 乔首
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...统急需跨越式的发展。我国目前大多数医院采用的是病床管理和财务管理，最重要的病人管理信息基本没有使用。而行业软件的核心定位非常重要“以客户为中心”的战略正可以担当其核心思想。医院竞争越来越激烈，而实施医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...平台，因为它以信息技术为手段，对治疗的各个环节进行管理和控制，通过以患者为核心，运用“一对一”的营销服务手段，以达到保有患者、吸引新患者、提高患者忠诚度和满意度的目的。建立以患者为中心的经营管理模式并...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...病...慢性病的治疗是一项长期并随病程的进展不断调整的管理过程。行为方式的干预贯穿全程，从认知到行动；从饮食到药物；从监测到治疗；从心理到生理，都需要改变不健康的行为方式，树立科学的整体健康观，实施多因素...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？
...一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一，缺一不可。医生给患者诊疗，首先需要通过医生工...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
医号馆建设医联体的核心优势（互联网医疗解决方案）
...体制改革，解决区域医疗卫生机构之间的业务联动、决策管理，推进建立大医院带小医院、基层社区医院的新型服务模型，建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系，鼓励康复和护理机构发展，构建分级诊疗、急慢分治、双向...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434662-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 捷迅科技
安卓触屏手持点餐机 二维码扫码打印一体机智能支付终端
ZKC900产品优势 免费的店铺管理软件—智盈客 一站式店铺管理专家，满足您的所有开店需求。智盈客提供进、销、存、盘点、自动接收订单、记账对账、商品出入库在线管理、营业大数据分析查看、数据备份店铺营业全流...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434661-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: sznewbest
智谷联手持无线智能支付终端 点餐系统快速识别扫码收银
...。每天遇上订餐高峰期，商户不仅要兼顾店内生意，还要管理接收不同平台的外卖订单。多平台切换，很容易错单、漏单，导致没有及时接单而流失客户，甚至被消费者投诉影响店铺评分。 良好的开端是成功的一半。接单是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434660-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: sznewbest
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...院不同现状，针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理，附带相关增值服务及经营分析，具体如下：一．院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...院不同现状，针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理，附带相关增值服务及经营分析，具体如下：一．院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104